李景老師超過20年客服、銷售管理及培訓工作經(jīng)驗，曾于匯豐環(huán)球營運、廣發(fā)銀行、英孚教育任職，歷任客服總監(jiān)、培訓經(jīng)理、客服中心經(jīng)理等職位；負責管理近 300 人的團隊，有豐富的營運、管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。連續(xù)兩年獲得匯豐環(huán)球營運的全球性獎項“全球 100 精英”大獎；獲得廣發(fā)銀行信用卡中心最高獎項“年度總經(jīng)理特別大獎”；實戰(zhàn)派講師，善用生活、工作中的案例融入理論的講解之中，擅長透過視頻、錄音示范，極其重視現(xiàn)場演練與評價的效果。課程方向零售營銷 ...詳細>>

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• [公開課] 清華大學國學精萃與基業(yè)長青高級研修班... 2007-10-06

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