白靜寧老師美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)認(rèn)證培訓(xùn)師中商聯(lián)商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心高級(jí)認(rèn)證培訓(xùn)師擁有十二年國(guó)有行、股份制銀行從業(yè)背景經(jīng)驗(yàn)美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師西安交通旅游廣播104.3欄目特邀嘉賓榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)原招商銀行總行全國(guó)“十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”陜西銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予的“明星大堂經(jīng)理”稱號(hào)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予的“明星大堂經(jīng)理”稱號(hào)陜西省金融工會(huì)“陜西十大杰出職工”金牌課程1.《智慧服務(wù) 贏在廳堂》——服務(wù)禮儀與服務(wù)效能提升2.《銀行新服務(wù) 服務(wù)更有型》——服務(wù)意識(shí)與服務(wù)管理3.《服務(wù)升級(jí) 體驗(yàn)致勝》——銀行星級(jí)千百佳網(wǎng)點(diǎn)“七維”打造”/服務(wù)行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能綜合提升（培訓(xùn)+輔導(dǎo)）核心課程1.《服務(wù)意識(shí)與陽(yáng)光心態(tài)塑造》2.《高效溝通與投訴管理》3.《智慧網(wǎng)點(diǎn)廳堂一體化服務(wù)管理》通用課程1.《新員工入職服務(wù)禮儀》2.《職場(chǎng)精英職業(yè)形象塑造》3.《禮贏職場(chǎng)——商務(wù)禮儀運(yùn)用之道》部分服務(wù)客戶招商銀行西安分行；招商銀行西寧分行；招商銀行石家莊分行；中國(guó)銀行北京分行；中國(guó)銀行湖南省分行；農(nóng)業(yè)銀行江蘇省分行；農(nóng)業(yè)銀行溫州分行；建設(shè)銀行云南省分行；建設(shè)銀行廣州花都分行；建設(shè)銀行新疆分行；交通銀行陜西分行；...詳細(xì)>>

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