劉人杰老師學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，多個(gè)500強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新顧問，IAF特邀導(dǎo)師，StartUp Weekend Global 導(dǎo)師，StartUp Leadership Program 中國(guó)導(dǎo)師，同濟(jì)大學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)意學(xué)員特聘導(dǎo)師擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 設(shè)計(jì)思維、服務(wù)及流程改造、用戶痛點(diǎn)挖掘、服務(wù)系統(tǒng)藍(lán)圖設(shè)計(jì)主講課程:《設(shè)計(jì)思維：以用戶體驗(yàn)為核心的創(chuàng)新能力》《講故事：如何完成一場(chǎng)像TED那樣的演講》服務(wù)過的客戶:博世：用設(shè)計(jì)思維開發(fā)企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)體系項(xiàng)目之：溝通amp;影響力； 用設(shè)計(jì)思維開發(fā)企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)體系項(xiàng)目之：工作匯報(bào)技巧； 通用汽車：培訓(xùn)：設(shè)計(jì)思維將痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新機(jī)會(huì) 延鋒江森：用設(shè)計(jì)思維重新設(shè)計(jì)2017新晉經(jīng)理層領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目； 培訓(xùn)：擊中要害的項(xiàng)目提案能力； 聯(lián)想電子：2018基于消費(fèi)者的趨勢(shì)洞察項(xiàng)目；可口可樂：用設(shè)計(jì)思維優(yōu)化培生招聘流程項(xiàng)目； 亞太區(qū)聯(lián)合產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新周項(xiàng)目； 如新中國(guó)：培訓(xùn)：設(shè)計(jì)思維系列工作坊；巴德醫(yī)療：培訓(xùn)：設(shè)計(jì)思維系列工作坊； 默沙東：EVP項(xiàng)目：用設(shè)計(jì)思維優(yōu)化銷售代表招聘流程； 迪 卡 儂：基于本土洞察的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目； 包商銀行：以客戶體驗(yàn)為中心的服務(wù)...詳細(xì)>>

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