職業(yè)背景：早年從事職業(yè)學校專題教育，九十年代中期涉及旅游業(yè)專項培訓，并服務著名酒店集團，專業(yè)從事酒店培訓教育工作。授課經(jīng)歷：隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會服務需求的增加，已為政府機關、百貨業(yè)、通訊業(yè)、房地產業(yè)、酒店、金融業(yè)、物流業(yè)、衛(wèi)生系統(tǒng)等幾十家單位進行服務內訓，并組織專項研討活動，取得較好的培訓效果。現(xiàn)致力于服務品質專項研究和推廣工作。 宴請禮儀服務禮儀與溝通技巧修煉銀行大堂經(jīng)理禮儀服務標準與溝通技巧涉外禮儀保險柜面服務禮儀與溝通技巧修煉宴請禮儀銀行客戶經(jīng)理商務禮儀與溝通技巧房地產置業(yè)顧問服務禮儀與溝通技巧銷售人員職業(yè)素養(yǎng)內訓課員工職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)心態(tài)...詳細>>

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