劉奕敏老師服務禮儀培訓專家，形體訓練師，曾擔任新加坡航空公司空中乘務員及培訓專員，有多年海外工作經(jīng)驗及生活經(jīng)驗系統(tǒng)地接受了世界航空公司禮節(jié)禮儀、專業(yè)形象的各項培訓。禮儀功底扎實，自身形象氣質(zhì)完美，培訓動作、語言、姿態(tài)標準規(guī)范。在員工儀態(tài)訓練、儀容儀表規(guī)范、微笑服務等方面有獨特的見解和培訓方法長期致力于禮儀文化的研究與實踐及培訓工作，諳熟東西方禮儀文化，形成了特有的授課風格。課程中擅長結合自身經(jīng)歷運用大量案例,結合多種現(xiàn)代化教學方式，調(diào)動培訓現(xiàn)場氣氛,寓教于樂。具備教強的獨立開發(fā)課件和項目的能力培訓課程品牌課程禮儀類精品課程客戶服務類專業(yè)課程銀行服務類專業(yè)課程汽車服務類曾培訓過的客戶授課風格清新自然、優(yōu)雅大方，極具親和力。課程中擅長結合自身經(jīng)歷運用大量案例，并引導學員根據(jù)實際工作特點設計場景，真實體驗式訓練；采用專業(yè)測試、情景模擬、角色扮演、教學DV展示等多種教學方法，以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到：言傳身教；重視與學員的互動交流，同時結合大量實踐案例，實用性極強，從而達到最佳的授課效果，深得受訓企業(yè)與學員的青睞！經(jīng)典客戶2010上海世博會石油館特聘禮儀培訓師2010廣汽本田全國售后服務大賽半決...詳細>>

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