畢業(yè)于東北師范大學(xué)國際經(jīng)濟與管理專業(yè)，*資深講師，接待禮儀指導(dǎo)顧問。曾赴韓國、日本進修，成功引入韓國CS服務(wù)理念，國內(nèi)CS禮儀培訓(xùn)專家，擁有10年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷，授課足跡遍布中國北京、黑龍江、遼寧、吉林、廣東等眾多城市，培訓(xùn)所涉及的行業(yè)眾多，合作對象包括高端百貨行業(yè)、金融行業(yè)等；培訓(xùn)講求“生動”、“互動”、“感動”三動合一，課程內(nèi)容豐富生動，極具思想啟發(fā)性。

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