程靜靜老師

管理學碩士，資深禮儀培訓師
國家旅游局認證的旅游飯店總經理培訓師
國家旅游局全國導游面試主考官
中國國際徽商大會禮儀專家團成員
中國國際徽文化節(jié)禮儀接待專家團成員
黃山市政務講解專家團成員
韓國又松大學酒店觀光經營系訪問學者
主編安徽省“十一五”規(guī)劃教材《旅游實用禮儀》
從事培訓工作以來，先后培訓企事業(yè)單位員工5000余人，
 09年以來進行服務禮儀、商務禮儀等課程的培訓200余場，多年服務行業(yè)與企事業(yè)培訓經驗，實踐經驗豐富，特別擅長酒店餐飲等服務行業(yè)培訓。

培訓課程

酒店餐飲服務禮儀、
商務禮儀與個人修養(yǎng)
政務禮儀
商場銷售禮儀
職場禮儀
社交禮儀
面試禮儀

曾培訓過的客戶

中國石油、中國煙草安徽分公司、寧波向陽漁港餐飲集團、中坤集團京黟旅游股份有限公司、黃山旅游股份有限公司、中國建設銀行黃山分行，中國移動黃山分公司，中國海事局黃山分局，黃山公路局，中國黃山徽文化旅游節(jié)志愿者培訓，黃山鳳湖煙柳大酒店、黃山和怡陽光大酒店、黃山徽州皖韻假日酒店、黃山風景區(qū)玉屏索道、黃山風景區(qū)云谷索道、黃山風景區(qū)白云賓館、黃山風景區(qū)玉屏樓賓館、黃山九州大酒店、黃山園林開發(fā)公司、黃山風景區(qū)管委會辦公室接待培訓等，為黃山徽商大會、黃山政務講解員、黃山國際旅游節(jié)等大型節(jié)慶活動的禮儀專家團成員。