尊敬的閣下：          您好！                我來自大別山，畢業(yè)于河南大學，河南教育學院中文系，本科。            愛好書法、音樂、營銷、策劃、演講。            當過五年人民教師，三年公司老板，兩年中美合資公司培訓部經理，      一年多拓訓、魔訓、內訓執(zhí)教，開發(fā)ASK培訓模式，曾多次為999企業(yè)集團、    美國加州牛肉面連鎖機構、山里人健康產業(yè)集團、阿慶嫂集團、一分利海        鮮城、湘贛人家酒店、溫州大酒店、武陟源山珍、中國聯通、平安保險、        金城量販、金客來超市連鎖等數家企業(yè)培訓，深受學員好評。 。            我愿尋求更專業(yè)的培訓公司，自我潛能得以更大挖掘！        合作形式：特聘拓訓、魔鬼訓練教練  區(qū)域開發(fā)經理兼首席培訓師（以上專兼職均可） 理論摘要
第一部分： A —— attitude 心態(tài)調整
認同企業(yè)文化——價值修煉
態(tài)度決定命運——觀念修煉
人品重于技巧——品德修煉
永遠充滿激情——心態(tài)修煉
敬事業(yè)懂規(guī)矩——職業(yè)修煉
能銷售重團隊——管理修煉
擅思巧言能干——技能修煉
懂營銷辨方向——知識修煉
如何設立明確的工作目標
如何制訂詳細的工作計劃
如何增強百倍的工作信心
如何解除工作中的壓力
如何確立正確的服務意識
如何培養(yǎng)良好的工作習慣
如何培養(yǎng)友善的性格
如何控制工作中的情緒
第二部分： S —— skill 能力提高
1、營銷員標準營銷流程

不打無準備之仗——導購員準備要領
目標決定成敗——導購目標與計劃制訂
標準的推銷與介紹，開場白藝術
點中客戶的穴道——鑒定顧客的要求
產品的展示說明的技訂—— FABE法則
桃剔—買主—拒絕處理的八大技巧
干凈利的收場——促成的十大時機
完美結局——貨款回收與售后服務
2、營銷員六項核心能力培訓

看的技巧——如何觀察顧客，如何預測顧客的需求
聽的技巧——如何接近與顧客的關系，如何接打電話
笑的技巧——如何展示微笑的魅力，如何感染顧客
說的技巧——如何與客人交談，如何平息顧客的不滿
動的技巧——如何強化隊列訓練，如何使用“態(tài)勢語”
寫的技巧——如何寫好字，如何寫協(xié)議
3、管理人員職業(yè)化訓練課程內容

管理人員的素質與修養(yǎng)要求
人力資源管理
員工管理與權威塑造
如何帶好團隊
如何提升“思考力”“決策力”“執(zhí)行力”
如何招人、用人、育人、留人
門店面管理技巧
店面色彩，店面陳列與商品展示技巧
店面燈光與重點照明
店面情境的活潑化、店面布局與商品組合互動
門店銷售基本態(tài)度與銷售技術
員工的授權與激勵藝術
解決矛盾的技巧
企業(yè)文化、會議管理、目標管理
基礎管理人員崗位職責
如何提升演講口才與談判的技巧？
隊列訓練
第三部分： K——Knowledge知識滲透

禮儀知識
儀表著裝規(guī)范
零度干擾與距離有度
顧客的五種購買模式與應對策略
如何獲得 20倍以上的說服力
十種有效的營銷技巧與方法
顧客的需求與高效的時間管理技巧
公司總體介紹新產品簡介
顧客的類型及購買模式分析；
顧客的購買流程分析；顧客購買心理剖析
典型案例分析、顧客的應答技巧
顧客的提問及應答內容、顧客的投訴與報怨的處理
組織結構、規(guī)章制度、行為準則、服務守則 服務忌諱