簡(jiǎn)?，|老師

現(xiàn)職與經(jīng)歷：
    資深金融銀行業(yè)培訓(xùn)師、咨詢(xún)師；
　　國(guó)家資格認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師；
　　國(guó)家資格認(rèn)證人力資源管理師；
　　10年銀行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，6年銀行業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
　　多家國(guó)有銀行、股份制商業(yè)銀行特邀講師、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型顧問(wèn)；   
  簡(jiǎn)老師專(zhuān)注于金融銀行業(yè)的研究與咨詢(xún)輔導(dǎo)，熟悉建行、工行、農(nóng)行、郵儲(chǔ)銀行等多家商業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)部架構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型特點(diǎn)，參與研發(fā)銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)管理等多項(xiàng)咨詢(xún)項(xiàng)目，輔導(dǎo)領(lǐng)域包括規(guī)范化服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)鏈建立與提升、網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理等方面，全面透析銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的流程與標(biāo)準(zhǔn)精髓，根據(jù)不同銀行的特點(diǎn)給予個(gè)性化的輔導(dǎo)，促進(jìn)銀行在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中取得實(shí)戰(zhàn)實(shí)效實(shí)用的效果。
　　　簡(jiǎn)老師作為高級(jí)管理咨詢(xún)師為國(guó)內(nèi)諸多銀行提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)及管理咨詢(xún)輔導(dǎo)，包括網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升、客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)打造、金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧、個(gè)金團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)、高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
主講課程:
部分服務(wù)類(lèi)課程：
《陽(yáng)光心態(tài)——卓越的銀行服務(wù)理念》
《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)之基本禮儀》
《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)之柜員服務(wù)禮儀》
《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)之大堂經(jīng)理服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理》
《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)之客戶(hù)溝通技巧》
《網(wǎng)