李老師

       ——對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家    

國(guó)家高級(jí)人力資源注冊(cè)管理師資格

國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證考試-考評(píng)員資格

中國(guó)保險(xiǎn)資格執(zhí)業(yè)證保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人
中國(guó)聯(lián)通聯(lián)通學(xué)院一級(jí)培訓(xùn)講師

曾任：郵儲(chǔ)銀行支行--對(duì)公行長(zhǎng)

      深圳郵電局---任客戶經(jīng)理
世界500強(qiáng)中國(guó)聯(lián)通深圳分公司  營(yíng)業(yè)中心培訓(xùn)與發(fā)展負(fù)責(zé)人、中國(guó)聯(lián)通學(xué)院集團(tuán)一級(jí)講師

李老師老師擁有20年的從業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)和8年的銀行培訓(xùn)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，李老師專(zhuān)注于對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)的深入研究，并通過(guò)駐點(diǎn)輔導(dǎo)、互動(dòng)交流、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、集中授課等培訓(xùn)方式，在培訓(xùn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形成一套具有可持續(xù)發(fā)展的先進(jìn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)流程與營(yíng)銷(xiāo)管理模式的實(shí)戰(zhàn)樣板，并逐步復(fù)制推廣到全行網(wǎng)點(diǎn)及二級(jí)支行轉(zhuǎn)型，最終達(dá)到提升重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的目標(biāo)。具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行集中培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)、培訓(xùn)固化，且累計(jì)輔導(dǎo)、培訓(xùn)銀行網(wǎng)點(diǎn)260多家，受訓(xùn)客戶經(jīng)理超過(guò)3000人。

授課風(fēng)格

1、實(shí)是實(shí)用，實(shí)戰(zhàn)-落地性強(qiáng)：將自己20年的服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理經(jīng)驗(yàn)融入到課程中，以即學(xué)即用為主要目標(biāo)，將真實(shí)案例帶入課堂，幫助學(xué)員在課堂上進(jìn)行大量練習(xí)、反饋、改進(jìn)，深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)“拿來(lái)即用“的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)派培訓(xùn)課程。

2、化繁為簡(jiǎn)-易學(xué)性強(qiáng)：讓學(xué)員參與進(jìn)來(lái)，去講解，演示，演練讓學(xué)員充分理解 ，掌握這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，

主講課程

《新常態(tài)下對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)技巧提升》

《陌生客戶外拓營(yíng)銷(xiāo)技巧》

《網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理課程》

《銀行網(wǎng)格化精細(xì)管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》

《銀行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織與策劃》

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)/成功案例

一、廣東工商銀行深圳分行對(duì)公客戶經(jīng)理進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)：課程老師

2 深圳分行2023年對(duì)公客戶經(jīng)理“雛鷹計(jì)劃重點(diǎn)針對(duì)溝通技巧，商務(wù)禮儀，銷(xiāo)售等綜合能力進(jìn)行提升；

2 行內(nèi)開(kāi)展“鴻鵠計(jì)劃”，針對(duì)對(duì)公新開(kāi)戶，存量客戶提質(zhì)，普惠拓客等客戶經(jīng)理綜合能力進(jìn)行提升，在整個(gè)培訓(xùn)課程中對(duì)內(nèi)容的實(shí)用性，課程的講授、演練方式等受到員工和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。滿意度評(píng)分95分以上

二、浙江建設(shè)銀行福建客戶經(jīng)理銷(xiāo)售技巧課程培訓(xùn)：主講老師

2 重點(diǎn)解決客戶經(jīng)理一方面客戶在那里的問(wèn)題？不同客戶的營(yíng)銷(xiāo)模式和產(chǎn)品匹配？以及新客戶經(jīng)理如何快速做好存量管戶工作？在課程培訓(xùn)中通過(guò)案例分析，場(chǎng)景演練，互動(dòng)問(wèn)答等形式幫助新上任的對(duì)公客戶經(jīng)理快速梳理出一套適合自己的營(yíng)銷(xiāo)和管戶模式，獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和推薦、重復(fù)采購(gòu)續(xù)期培訓(xùn)課

三、綜合產(chǎn)能咨詢(xún)：建設(shè)銀行浙江建行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力提升培訓(xùn)課程：主講老師/輔導(dǎo)

2 線下集中培訓(xùn)+線上集中培訓(xùn)+網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)相結(jié)合的模式:線下以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人內(nèi)訓(xùn)師為主；

2 線上臺(tái)州合網(wǎng)點(diǎn)參與，線上學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)到1729人次，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期參訓(xùn)人員，臺(tái)州共計(jì)32家網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)出網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部排班制度、崗位職守制度、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)制度的完善，獲得浙江臺(tái)州建行領(lǐng)導(dǎo)班子的高度認(rèn)可

四、深圳農(nóng)商行：集中培訓(xùn)+網(wǎng)點(diǎn)落地輔導(dǎo)

? 導(dǎo)入期間通過(guò)培訓(xùn)加輔導(dǎo)特別是橋頭支行存款提升2937萬(wàn)元，信用卡85張（提升300%），接近于網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)季度的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，貸款數(shù)11筆。和平支行存款提升1965萬(wàn)，信用卡61張（提升220%），貸款6筆，期交保險(xiǎn)560萬(wàn)。獲得反聘，用一年的時(shí)間完成10家網(wǎng)點(diǎn)的輪訓(xùn)和輔導(dǎo)，并根據(jù)10家網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)性化問(wèn)題一一進(jìn)行輔導(dǎo)，并給出解決方案，獲得深圳農(nóng)商行劉總的大力表彰和認(rèn)可。

五、長(zhǎng)沙銀行：2022年“開(kāi)門(mén)紅”廳堂營(yíng)銷(xiāo)僅導(dǎo)入兩周新增定期存款超過(guò)4000萬(wàn)；2023年再次獲得開(kāi)門(mén)紅指定老師

六、齊商銀行：2022年產(chǎn)能綜合提升開(kāi)卡480張，信用卡305張、沙龍等，

客戶見(jiàn)證

銀行類(lèi)：

中國(guó)工商銀行：深圳工商銀行、大連工商銀行、山東工商銀行、寧夏工商銀行

中國(guó)建設(shè)銀行：福建福州、漳州、四川省樂(lè)山、四川成都、廣西等

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行：廣東：深圳、廣州、惠州、中山、佛山、汕頭、汕尾、湛江、梅州、韶關(guān)、順德、東莞、茂名、陽(yáng)江；

海南：海南省農(nóng)行、?？谵r(nóng)行

四川：成都農(nóng)行、德陽(yáng)農(nóng)行、旌陽(yáng)農(nóng)行、樂(lè)山等

湖南：長(zhǎng)沙農(nóng)行、永州農(nóng)行、冷水江市農(nóng)行、湘譚農(nóng)行、益陽(yáng)農(nóng)行、岳陽(yáng)等

陜西：陜西農(nóng)行、榆林農(nóng)行   內(nèi)蒙古：呼市、集寧烏蘭察布等

江西：南昌

中國(guó)銀行（江西中行、廣西中行）

長(zhǎng)沙銀行（長(zhǎng)沙銀行）

廣發(fā)銀行（佛山廣發(fā)）

東莞銀行（東莞總銀行）

廈門(mén)銀行（廈門(mén)銀行、重慶廈門(mén)銀行）

農(nóng)商行／城商行（深圳農(nóng)商行、東莞農(nóng)商行、齊商銀行）

保險(xiǎn)類(lèi)：  中國(guó)平安保險(xiǎn)公司分部（深圳分公司）

中國(guó)永達(dá)理保險(xiǎn)經(jīng)理公司（深圳分公司）

電力公司：國(guó)網(wǎng)新疆電力公司

通信公司：中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司、聯(lián)通深圳分公司、聯(lián)通廣州分公司、聯(lián)通東莞分公司、聯(lián)通河南分公司、聯(lián)通福建分公司等