劉暢老師

                    ——人性洞察之銷(xiāo)售力提升實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

? 中國(guó)人民大學(xué)MBA

? 曾任施耐德電氣ITB大中華區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)

? 曾任惠普（中國(guó)）有限公司ITS服務(wù)部銷(xiāo)售經(jīng)理

? 曾任埃森哲（中國(guó)）高級(jí)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理

? 曾任IBM GTS中國(guó)區(qū)服務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)理

? 曾任新華三集團(tuán)金融行業(yè)事業(yè)部銷(xiāo)售經(jīng)理

? 中國(guó)溝通分析應(yīng)用顧問(wèn)（CTAC）

? 國(guó)際思維設(shè)計(jì)認(rèn)證大師

? 人社部腦開(kāi)發(fā)培訓(xùn)師

? 美國(guó)ACI心理學(xué)會(huì)注冊(cè)國(guó)際心理咨詢(xún)師

? 亞太心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì)會(huì)員

? 清華大學(xué)積極心理學(xué)指導(dǎo)師

? CAC全國(guó)職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)師資委員會(huì)特聘導(dǎo)師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷(xiāo)售管理，大客戶(hù)銷(xiāo)售，人際溝通，情緒壓力管理

【授課風(fēng)格】

互動(dòng)和參與性很強(qiáng)：通過(guò)演練、角色扮演、情景模擬、系統(tǒng)排列、冥想、沙盤(pán)游戲、案例討論、行為和認(rèn)知療法等多種授課方式，讓學(xué)員們學(xué)會(huì)洞察人性，通過(guò)自我認(rèn)知和調(diào)節(jié)有效改善人際關(guān)系，提高談判的博弈能力，掌握“讀心術(shù)”的銷(xiāo)售技巧。

專(zhuān)業(yè)心理學(xué)理論支撐：艾瑞克伯恩的人際溝通分析理論（Transaction Analysis），深度融合積極心理學(xué)，NLP神經(jīng)語(yǔ)言程序，管理學(xué)等學(xué)科，借助團(tuán)體動(dòng)力，促進(jìn)員工通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、分享等來(lái)提升和改變?nèi)穗H關(guān)系模式，從而達(dá)到與客戶(hù)的順暢溝通。

實(shí)用落地：憑借二十余年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)EAP咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，成功的案例資源，成為管理、銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施的專(zhuān)家。

引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，復(fù)盤(pán)失敗原因；分享成功經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)評(píng)一針見(jiàn)血；問(wèn)題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

對(duì)癥下藥：找出問(wèn)題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設(shè)計(jì)，落地實(shí)施。

風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動(dòng)活潑，通俗易懂；談笑風(fēng)生，印象深刻。

【主講課程】

人性洞察銷(xiāo)售力系列

《大客戶(hù)心理與成交秘訣》

《大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)》

《中國(guó)式大客戶(hù)心理與成交秘籍》

《政企大客戶(hù)洞察式關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)》

《大客戶(hù)深度管理與銷(xiāo)售技能的提升》

《人性洞察式商務(wù)談判》

《采購(gòu)談判溝通技巧》

《情商銷(xiāo)售溝通實(shí)戰(zhàn)》

《銷(xiāo)售回款全攻略》

《銷(xiāo)售心理學(xué)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》

《銷(xiāo)售心理建設(shè)與洞察客戶(hù)》

《業(yè)績(jī)倍增與銷(xiāo)售管理技能全面提升》

《銷(xiāo)售人員的壓力與情緒管理》

《銷(xiāo)售人員正向心態(tài)養(yǎng)成訓(xùn)練》

《銷(xiāo)售人員合規(guī)與道德規(guī)范》

《銷(xiāo)售人員的時(shí)間管理術(shù)》

人性洞察溝通力系列

《向下溝通》

《即學(xué)即用的上下溝通術(shù)》

《打破部門(mén)壁壘，跨部門(mén)洞察溝通》

《高效溝通，精準(zhǔn)表達(dá)》

《管理者的情緒與壓力管理》

《新員工的情緒與壓力管理》

《農(nóng)村基層干部如何與農(nóng)民溝通》

【服務(wù)客戶(hù)】

企業(yè)類(lèi)：國(guó)資委絲路產(chǎn)能促進(jìn)中心、拜耳醫(yī)藥研發(fā)中心、北京房產(chǎn)交易中心、中美大都會(huì)、中國(guó)傳媒大學(xué)、黃淮學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、天天向上教育有限公司、中石化

銀行類(lèi)：北京銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、中國(guó)工商銀行、民生銀行、北京農(nóng)商銀行、光大銀行、中關(guān)村銀行等