秦寒飛老師簡介
現(xiàn)任:
中國人民大學工商管理研修中心特聘專家
北京大學經濟學院企業(yè)家研修班特聘專家
中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家
歷任:
施樂(中國)NCRO高級經理
聯(lián)合利華(中國)北京公司市場部經理
開達(國際)培訓部經理
泰戈電子(集團)市場調研部經理
芬格欣藥業(yè)集團分公司培訓部部長
北京華道永治企業(yè)管理顧問公司首席顧問講師
北京遠博仕業(yè)企管顧問公司運營總經理
臺灣創(chuàng)造企業(yè)管理顧問公司咨詢師
弘和(國際)培訓機構副總經理
1990年,秦寒飛先生開始參加實踐銷售工作,1993年開始在企業(yè)中參與和實施大量的、核心的實務性工作如:市場營銷;銷售隊伍管理;客戶服務規(guī)劃;策劃與實施大型營銷活動;參與或負責企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)營銷管理體系規(guī)劃、企業(yè)培訓系統(tǒng)規(guī)劃、員工激勵系統(tǒng)規(guī)劃等。服務于全球知名企業(yè)的工作經歷,幫助秦寒飛先生積累了企業(yè)經營與管理方面的經驗。對企業(yè)關心的問題如:如何進行企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;如何提升企業(yè)績效;如何提高銷售生產力;如何管理與激勵銷售隊伍;如何制定客戶服務策略等,秦寒飛先生提出有效的解決方案并提供相應的培訓與咨詢,這與他擁有實際的操作經驗密不可分。
秦寒飛先生自1997年開始專向為企業(yè)提供培訓與咨詢服務,專注于提升企業(yè)營銷能力。 從業(yè)7年的時間里,秦寒飛先生為大型國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)等提供培訓與咨詢服務,在提升營銷生產力、員工執(zhí)行力和幫助企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃等方面提供了大量卓有成效的服務,并創(chuàng)建了“MFR企業(yè)執(zhí)行力管理咨詢體系”。
職業(yè)教育背景
·2000年通過國家注冊咨詢師認證(第三批)。
·2001年4月 應邀參加思科(中國)NET-READY咨詢項目專家級深造。
培訓科目包括:企業(yè)網絡化管理知識與觀念的更新;從企業(yè)人力資源、業(yè)務流程管理到IT技術如何結合企業(yè)管理現(xiàn)狀;CISCO管理模式;企業(yè)提升管理品質的關鍵問題與關鍵點;管理實施路徑與總體計劃等。
·1999-2000年 通過施樂(中國)公司銷售技能和銷售管理系列專業(yè)資質認證訓練。
培訓科目包括:Buyer Focus; Leading through Quality; Solution Selling Strategy; Sales Management Process; Sales Excellence Learning Event; Prospecting Techniques; Customer Care; HR Management & Development; Managing People etc.
·1996-1997年 通過某國際企業(yè)為期半年的“企業(yè)培訓師特訓”并取得“高級培訓師”資格。
培訓科目包括:Training The Trainer; Selling To Industry; Sales Management etc.
培訓范疇與課題
市場營銷:
·《市場營銷戰(zhàn)略與實務》;《差異化營銷》;《交互式營銷-服務營銷的核心》;《如何開發(fā)成功的營銷戰(zhàn)略》;《汽車營銷》;《農村市場營銷》
銷售管理:
·《銷售管理專業(yè)規(guī)程KNOW-HOW》;《銷售隊伍的有效管理》;《銷售文化與過程控制》;
銷售技能:
·《大客戶開發(fā)核心銷售技巧》;《顧問式銷售》;《產品銷售核心五步驟》;《職業(yè)銷售素養(yǎng)與銷售技能特訓》;《關系銷售》;《銷售情境實況模擬特訓》;《以客戶為中心的銷售流程》
客戶服務:
·《服務策略—客戶服務規(guī)劃》;《卓越的客戶服務與管理》;《客戶滿意技巧》;《如何處理客戶的不滿》
執(zhí)行力:
·《高效執(zhí)行力職業(yè)經理人》;《營銷執(zhí)行力》;《管理溝通核心五技巧》;《目標管理與績效考核》
培訓解決方案:
·職業(yè)銷售隊伍技能發(fā)展訓練方案
·行業(yè)銷售隊伍技能訓練解決方案
教學特色:
秦寒飛先生已經為企業(yè)提供了多年的專業(yè)培訓服務,因而總結了大量的教學經驗??偨Y其教學特點有如下五個方面:
1.現(xiàn)場把控能力
2.有針對性
3.有實操性
4.注重邏輯與結構
5.注重學員特質,因材施教
為了保障教學質量,秦寒飛先生除了嚴格執(zhí)行培訓流程(調研、方案、實施與輔導)的要求外,并為自己訂立了三個培訓評估緯度:
1.培訓是否為公司整體戰(zhàn)略做出貢獻。即培訓是否與企業(yè)發(fā)展息息相關,培訓是否與改善管理機制相聯(lián)系。(管理層滿意緯度)
2.培訓是否明確傳遞了組織對其成員的期望;培訓目標是否得以實現(xiàn)。(組織者滿意緯度)
3.培訓是否改進學員的工作技能,并能有效創(chuàng)造良好的學習氣氛。(學員滿意緯度)
經過多年努力,秦寒飛先生已經成為培訓滿意度較高的培訓師。一些學員是這樣評價秦寒飛先生的:
·聽秦老師的課程,感覺收獲很大。(我)將原有的自發(fā)管理意識提升并進而系統(tǒng)化了。(培訓所學)在下一步的工作中要借鑒試用…………清華某公司副總
·意猶未盡,的確收獲不少。通過秦老師的培訓,我們的市場銷售能力將有一個飛躍,為公司和全體職員更上一層樓提供了機會…………實達某軟件公司人力資源部總監(jiān)
·培訓帶來的收獲如此之好,是我始料未及的。許多同事的好評也是我的好評,更是我們大家的共同感受。…………柯達某銷售分公司人力資源部總監(jiān)
·雖然只有一天的時間聽課,但卻感受到什么叫專業(yè)培訓師,針對公司員工提出的苛刻案例,老師能夠點評精彩,入木三分,對我?guī)椭卜浅4?amp;hellip;………某證券公司北京公司總經理
·如果老師可以分成三類的話,秦老師不是那種內容花哨、類刻意炫耀自己的老師,也不是光講理論缺乏實踐的老師,他屬于讓學員逐漸悟道并掌握解決問題的核心,而自己卻站在背后的老師…………某新聞網人力資源部總監(jiān)