秦月老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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秦月老師簡介
雙學(xué)位:人力資源管理、工商管理雙碩士
雙職稱:企業(yè)高級培訓(xùn)師、國際注冊高級職業(yè)經(jīng)理人
協(xié) 會:中國發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會委員;國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)講師
十二年工作閱歷:歷任大型國營、外資、民營企業(yè)人力資源總監(jiān)、副總高層管理崗位
1、人力資源管理類
1)《招聘與配置》 2)目標(biāo)管理 3)全程績效管理 4)《薪酬福利設(shè)計》 5)人力資源規(guī)劃 6)《職業(yè)生涯規(guī)劃》 7)《培訓(xùn)與發(fā)展》 8)《企業(yè)文化品牌建設(shè)》 9)《信息時代人力資源》 等
2、個人發(fā)展類
1)《人際關(guān)系處理》 2)《有效溝通》 3)《自我管理與發(fā)展》 4)《自信演講》
5)《員工分析》 6)《內(nèi)部培訓(xùn)師提升》等
3、客服及禮儀類
1)《管理者形象設(shè)計》 2)《商務(wù)禮儀形象塑造》 3)《商務(wù)主持》 4)《會務(wù)策劃》
5)《接待與電話溝通技巧》 6)《客服人員的職業(yè)修煉》 7)《顧客抱怨處理》 8)《導(dǎo)購員培訓(xùn)》
9)《營銷人員形象設(shè)計》 10)《店面銷售核心技巧》 11)《店面營銷團隊建設(shè)》
4、激勵類
1)《陽光心態(tài)塑造》 2)《打造卓越團隊》 3)《快樂團隊與快樂溝通》 等
5、管理類
1)《責(zé)任執(zhí)行力》 2)《管理變革》 3)《直線經(jīng)理人力資源管理》4)《高效會議管理》
5)《甄選培養(yǎng)經(jīng)理人》6)《團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升》7)《組織規(guī)范化管理》等