吳威 老師
吳威老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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吳威老師簡(jiǎn)介
主講課程:銷售技持,客戶關(guān)系管理,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)建設(shè)等
職業(yè)化的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)(8課時(shí))
1、建立新的銷售模式
(1)銷售的80/20法則(整合管理資源,正確的管理,提高工作效率。用于人力資源、銷售、客戶服務(wù)等)
(2)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出項(xiàng)目的SWOT分析
(3)明確銷售目標(biāo)
2、辨定購(gòu)房客戶的需求
(1)客戶需求信息的挖掘(高級(jí)提問的技巧)
(2)客戶的需求分析、客戶的思維分析、客戶的行為分析、客戶的群體分析等
(3)判斷有效客戶的依據(jù)
3、銷售過程中的談判與異議處理
(1)房地產(chǎn)銷售人員尋找客戶的技巧
(2)房地產(chǎn)銷售人員接聽電話技巧等
4、客戶關(guān)系(售后)管理
(1)客戶資料的收集分析整理存檔
(2)客戶的級(jí)別管理等