徐斐— 咨詢高級顧問、零售培訓專家服務理念

· 守正咨詢高級培訓師 

·  PTT職業(yè)培訓師 ·  國內(nèi)零售服務培訓專家 

·  連鎖終端標準化管理資深顧問 

 · 擁有多年一線終端實戰(zhàn)經(jīng)驗，實操案例

服務理念

守正：誠實、守信 正直有道德

專業(yè)：專注于擅長領(lǐng)域內(nèi)為客戶提 供高水準服務

敬業(yè)：高強度的工作 投入

務實：專注于客戶問題的解決 和績效提升，并以此考 核咨詢?nèi)藛T的工作質(zhì)量

服務項目

終端市場調(diào)研

企業(yè)專題內(nèi)訓

招商會議專題課程 

陳列設計專題

品牌終端標準化運營體系構(gòu)建 

分公司(督導)高效運作標準 化體系咨詢項目

代理商公司化運作咨項目

企業(yè)零售商學院協(xié)建

咨詢項目

品牌終端標準化運營管理體系構(gòu)建 

不管是連鎖零售企業(yè)還是企業(yè)單一品牌的門店連鎖經(jīng)營，如果不能解決門店快速有效復制的問題，就無法從根 本上解決規(guī)模效益和門店持續(xù)發(fā)展的問題，而競爭激勵的環(huán)境下，僅僅靠資源投入提升連鎖門店業(yè)績的壓力越 來越大，只有通過精細化運作和標準化運作才能提升單店的盈利力與營業(yè)力，基于此，守正為企業(yè)構(gòu)建連鎖經(jīng) 營終端標準化體系，是圍繞連鎖門店盈利能力而設計。

我們能提供的服務是以診斷為起點，企業(yè)零售運營中存在的問題， 突破舊有經(jīng)營模式，為企業(yè)量身訂造(或升  級) 標準化運營體系，解決連鎖門店經(jīng)營中  “人員復制、門店復制、盈利能力復制’三大難 題。

在項目開發(fā)中我們注重 盈利導向、360°設計、個性開發(fā)、巡回 復制、督導承接。使企業(yè)服務、業(yè)績、  顧客滿意度等均領(lǐng)先于業(yè)界。

適合對象 零售連鎖企業(yè)、品牌專賣連鎖企業(yè)、 亟需提升終端運營競爭能力的企業(yè)

經(jīng)典系列課程

【連鎖經(jīng)營核心課程】 :  《連鎖經(jīng)營核心管理技術(shù)》 

【代理商金牌課程】  :  《打造卓越區(qū)域經(jīng)理》、《科學訂貨技術(shù)》、  《高績效店鋪管理6大重 點》、 《如何打造高盈利終端》  (初級班、高級班)、 《經(jīng)銷商如何突破瓶頸—公司化運作》     《代理商人員管理—選育用留的技巧》 

【督導店長核心課程】:  《卓越督導訓練營》、  《門店督導TTT 講師訓練營》  《卓越店長特訓營1 階段：店長管理技術(shù)》 《卓越店長特訓營2階段：銷售服務技術(shù)》 《卓越店長特訓營3階段：門店 TTT 技術(shù)》 

【終端團隊核心課程】 :  《如何打造終端種子部隊》、  《終端標準化銷售與服務流程》

經(jīng)典案例-天貓優(yōu)品

2019年阿里巴巴集團聘請余杰奇老師作為“天貓優(yōu)品電器體驗店項目”特聘講師。為全國區(qū)域進行門店運營數(shù) 據(jù)化、標準化系統(tǒng)培訓。經(jīng)過前期嚴密調(diào)研、溝通探討、課程輸出，余杰奇老師受邀到阿里巴巴杭州總部授課，并 先后在北京分部、成都分部、武漢分部、海南分部等大區(qū)巡回落地培訓。 課程內(nèi)容協(xié)助建立阿里巴巴集團與門店管理的數(shù)據(jù)化鏈接，將業(yè)務信息、門店運營進行數(shù)據(jù)化處理，更好地服 務于門店管理。從財、人、貨、場四個方面對門店進行重構(gòu)及講解，針對實際管理難題提出有效解決方案。受到阿 里巴巴總部與全國伙伴一致肯定。

阿里新零售培訓 千萬級門店老板，越高階越接地氣，越謙卑專注，思想同頻，思維開闊。新零售，經(jīng)營者的視野格局是首要。線上線下采購 課程超過40次

經(jīng)典案例-蘇寧易購

至2006年開始，蘇寧電器首次邀請余杰奇老師舉辦《卓越 店長特訓營》;課程取得公司領(lǐng)導和一線店長的高度認可，此 后每年余老師都受邀為蘇寧店長做技能提升訓練。 2010年5月份，北京蘇寧電器正式聘請余杰奇老師及其團隊 為北京蘇寧開發(fā)“門店標準精細化運營”項目方案，同年7月起， 為全國四大區(qū)域市場進行貫標培訓；2011年7月，蘇寧電器總 部與余老師簽訂《連鎖店SDM 人才標準復制項目》 2017年10月，余杰奇老師受邀為蘇寧易購華東大區(qū)開發(fā) 《新零售-精準營銷》系列課程，并進行多場巡回培訓。 通過項目的導入，成交率和客單價都有明顯提升，不同門 店漲幅從20%-50%不等。門店原來自然銷售情況下的客件數(shù) 1.18,配件搭售率16%,通過巡回貫標，客件數(shù)達到1.7,增幅 達45%,相當于每兩個成交的顧客就多增加1件以上的產(chǎn)品銷 售，配件搭售率達到57.3%,增幅達231%,兩個月后，客件數(shù)穩(wěn)定在2%左右。

經(jīng)典案例-聯(lián)想

聯(lián)想集團邀請余杰奇老師長期合作開展聯(lián)想入模 子體系、終端精細化運作能力提升培訓、終端精細化   業(yè)績管控技術(shù)班等系列項目。 通過項目調(diào)研、內(nèi)部訪談、溝通修正、巡回培訓、 項目導入、落地輔導等環(huán)節(jié)。將完整體系導入聯(lián)想集  團工作流程。顯著提高集團內(nèi)部工作效率和終端經(jīng)營  管理，建立人才培養(yǎng)通道和晉升渠道，形成良性循環(huán)。

經(jīng)典案例-菜特妮絲國際集團

項目背景： 自2006年與萊特妮絲國際集團  合作起。在全面的市場調(diào)研后，以掌握的   第一手市場狀況和海量數(shù)據(jù)為萊特妮絲公  司量身定制了品牌轉(zhuǎn)型策略，并開始為萊  特妮絲全面導入品牌終端營運標準體系。 

 項目業(yè)績： 做為萊特妮絲的戰(zhàn)略合作伙伴，  在短短的四年時間內(nèi)，全國范圍培養(yǎng)了16  位專業(yè)的省級代理商，過百位專業(yè)的市級  代理商，近百位全能督導及500多位真正   能銷售、,懂管理、會經(jīng)營的職業(yè)化店長。 

從最初的57家發(fā)展到現(xiàn)在的800家，業(yè)績額由當年不足    六千萬做到現(xiàn)在年營業(yè)額過五億的驕人成績，在內(nèi)衣品   牌前沿穩(wěn)穩(wěn)立足。

經(jīng)典案例-茜茜公主

項目背景： 茜茜品牌欲為建立功能型內(nèi)衣 行業(yè)標準，奠定行業(yè)品牌地位，特邀守正 咨詢從2011至2013年為品牌戰(zhàn)略合作伙  伴。 

階段成果： 2011年11月，部分門店業(yè)績增 長近180%,新員工成長速度明顯加快。 在總公司領(lǐng)導的支持下，茜茜公主標準化 運營體系已初見成效。 

服務項目：  《終端標準化運營管理體系》 

O 《品牌總部督導運營管理體系》 

O 《企業(yè)內(nèi)部商學院構(gòu)建》

經(jīng)典案例-法國VENTI 珠寶

項目成績： 08年7月貫標后3月，單店 業(yè)績同比增長30%,環(huán)比增長40%以  上，受當時經(jīng)濟形勢影響，同年同期  潮宏基等品牌珠寶同比負增長-10%   左右；   (數(shù)據(jù)來源：客戶銷售數(shù)據(jù)) 

服務項目：  《終端標準化運營管理體  系咨詢項目》、  《督導標準化體系》、  《 終 端TTT 講 師 培 訓 》

經(jīng)典案例-羅萊家紡

項 目 背 景 ：2006年與羅萊通過內(nèi)部培訓課程結(jié)緣，  通過多次的接觸和溝通，2007年羅萊公司提出構(gòu)建 品牌終端標準化的項目需求

項目成績： 1.單店業(yè)績平均同比增長37%以上。2.并且運用標準體系有 效解決了銷售經(jīng)驗難以復制、精英培養(yǎng)速度慢的問題； 2. 提高羅萊品牌加盟/代理商的品牌忠誠度。 

項目內(nèi)容：  《終端標準化運營管理體系》 ①全國四大區(qū)域巡回貫標培訓