虞正亞老師

原創(chuàng)國家版權(quán)課程《關鍵崗位學習地圖搭建》、《崗位最佳實踐經(jīng)驗萃取》、《企業(yè)最佳實踐案例開發(fā)》、《場景化課程設計與開發(fā)》版權(quán)所有人

多年來持續(xù)為華為、寶鋼、中車、海爾、中國聯(lián)通、各大銀行等企業(yè)提供課程和學習咨詢服務。

二十年企業(yè)中高層管理和培訓咨詢經(jīng)驗，曾擔任多家公司創(chuàng)始合伙人、首席知識官（CKO）、學習產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)等職；國內(nèi)經(jīng)驗萃取、課程設計與開發(fā)較早期的研究者和本土化實踐者，國內(nèi)首批學習地圖實踐者，國內(nèi)首批認證行動學習催化師。

來自國際化的權(quán)威認證包括：領導力國際版權(quán)課程（美國PERSONA公司）-《說服力溝通》、《領導力》課程中文種子講師認證；美國6DS學習項目中國區(qū)實施教練認證；加拿大毅偉商學院案例開發(fā)認證；美國SAM敏捷式課程設計與開發(fā)、亞太TESC高級教練式CTT培訓師認證等。國內(nèi)的權(quán)威認證包括：MTF培訓管理者認證、課程設計師認證、TIT講師認證、行動學習催化師認證、金字塔原理認證、DISC性格分析認證等。

多次受邀出任《培訓》雜志、國際工作場所學習委員會、企業(yè)大學交流會等專業(yè)分享嘉賓；先后畢業(yè)于華中科技大學經(jīng)濟學院、武漢大學經(jīng)管學院，人力資源管理碩士。

實戰(zhàn)經(jīng)驗

虞正亞老師擁有20年企業(yè)中高層管理和企業(yè)培訓咨詢經(jīng)驗，“以用心協(xié)助客戶解決問題”作為行動指南，擅長針對客戶提出的經(jīng)營問題或運營問題，進行深度分析，定制問題解決的方案，設計個性化的學習項目，協(xié)助企業(yè)人才的學習與發(fā)展。

多年來，把“激活經(jīng)驗——萃取個體經(jīng)驗，提升組織智慧”作為自己專注研究和實踐的領域：即緊緊圍繞企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)驗提供場景化學習服務，包括場景化的經(jīng)驗規(guī)劃、經(jīng)驗萃取、經(jīng)驗升華、經(jīng)驗內(nèi)化等。

通過“激活經(jīng)驗”項目的落地，設計過300多門課程，開發(fā)過200多個案例，搭建過20多崗位的學習地圖?！癟動力-卓藍綻放”零售客戶經(jīng)理之內(nèi)部講師培養(yǎng)項目、“T動力-卓藍綻放”企金客戶經(jīng)理之內(nèi)部講師培養(yǎng)項（獲得2015年中國企業(yè)培訓年會最佳學習項目獎）、如新（中國） EP “天使教練“ 培育項目（獲得2015年中國企業(yè)培訓年會最佳學習項目獎）。

“激活經(jīng)驗”系列品牌課程/項目

l 學習地圖：《關鍵崗位學習地圖搭建》

l 經(jīng)驗萃?。骸秿徫蛔罴褜嵺`經(jīng)驗萃取》

l 案例開發(fā)：《企業(yè)最佳實踐案例開發(fā)》

l 課程開發(fā)：《場景化課程設計與開發(fā)》

項目特色及授課風格

以客戶問題為中心

以業(yè)務場景為抓手

以個性定制為特色

以成果產(chǎn)出為標準

以問題解決為目標

二十年專注于激活企業(yè)專家及組織經(jīng)驗

為上百家中國標桿型企業(yè)提供業(yè)務成果導向的學習發(fā)展項目

l 不要通用知識，只要任務場景：主張一個獨特的設計和學習理念——以有挑戰(zhàn)的任務場景為核心，它也是本企業(yè)本崗位定制的獨一無二的任務場景，即內(nèi)容為王。在此基礎上始終以“學習不僅僅是獲得，而是改變”為行為指引

l 沒有單純說教，只有工具干貨：課程中，不講有道理的廢話，全部按“四有“（有理論模型、有流程步驟、有方法工具、有典型范例）示范、引導學員

l 不是炫耀演技，而是成就學員：課堂上，講師不炫演技只給學員賦能，通過教練式引導方式，讓學員在行動學習中貫通“學-練-用“循環(huán)，圍繞課程的核心產(chǎn)出展開

部分項目及授課案例

標桿行業(yè)：

l 中車集團：學習地圖（2021）

l 格力電器：學習地圖（2020，二期）

l 中車集團：課程開發(fā)（2020）

l 上海頂通物流：學習地圖（2020，二期）

l 深圳勁嘉：經(jīng)驗萃?。?020）

l 貴陽地鐵：學習地圖（2020）

l 九陽電器：學習地圖（2020）

l 華為全球培訓中心·浙通服：后備干部行動學習訓戰(zhàn)營（2019）

l 中車集團：職業(yè)經(jīng)理人與研究院課程開發(fā)及磨課工作坊（2019，三期）

l 寶鋼股份梅鋼分公司：作業(yè)長作業(yè)區(qū)管理經(jīng)驗萃取營（2019，三期）

l 西子聯(lián)合：微課設計與開發(fā)項目（2019）

l 西子重工：課程設計與開發(fā)（2019）

l 寶鋼股份聯(lián)合演練陣地戰(zhàn)之案例開發(fā)與經(jīng)驗萃取行動學習工作坊（2018）

l 澳優(yōu)乳業(yè)：職能崗位人員學習地圖構(gòu)建學習咨詢項目（2018）

l 澳優(yōu)乳業(yè)：各品牌營銷經(jīng)驗的標準化提煉與學習地圖構(gòu)建學習咨詢項目（2017）

l 寶鋼氣體：氣體銷售最佳實踐萃取與《三維贏單》課程外包開發(fā)咨詢項目（2017）

l 東風日產(chǎn)：工程技術專業(yè)知識提煉與課程開發(fā)輔導工作坊（2014-2016連續(xù)3年）

l 萬科物業(yè)：呼叫中心客服呼叫技能標準化提煉及學習地圖設計學習咨詢（2015）

l 海爾大學：大共享平臺業(yè)務模式提煉與課程外包開發(fā)學習咨詢項目（2016）

l 海爾大學：文化及全員素質(zhì)課程優(yōu)化學習咨詢項目（2014-2016連續(xù)3年）

l 如新（中國）： EP “天使教練“ 課程開發(fā)及帶教學習咨詢項目（2015）

l 方太集團：文化價值觀精品課程行動學習式開發(fā)項目（2014）

l 深圳公安局：警隊核心價值觀最佳案例提煉及課程開發(fā)行動學習式項目(2010、2014)

l 華潤集團：“華潤信息化之道”戰(zhàn)略管理案例開發(fā)行動學習式項目（2012）

l 明源軟件：銷售顧問分層級經(jīng)驗提煉與學習路徑圖設計咨詢項目（2010）

金融行業(yè)：

l 民生銀行深圳分行：柜員畫像（2020）

l 興業(yè)銀行廈門分行：案例開發(fā)（2020）

l 興業(yè)銀行深圳分行：運管經(jīng)驗萃取（2020，二期）

l 建行深圳分行：柜員畫像、經(jīng)驗萃取（2020）

l 浙商濟南分行：課程開發(fā)（2020）

l 張家港農(nóng)商行：公司部學習地圖（對公客戶經(jīng)理）、學習地圖（零售經(jīng)理+大堂經(jīng)理）、公司部課程開發(fā)（對公客戶經(jīng)理）、零售課程開發(fā)（零售經(jīng)理+大堂經(jīng)理）、管理課程開發(fā)（通用）、對公案例開發(fā)（2020）

l 蘇州農(nóng)商行：學習地圖、課程開發(fā)（2020）

l 鎮(zhèn)江農(nóng)商行：案例開發(fā)（2020）

l 徐州東三縣：案例開發(fā)（2020，二期）

l 連云港農(nóng)商行：學習地圖、課程開發(fā)、案例開發(fā)（2020）

l 泰興農(nóng)商行：案例開發(fā)（2020）

l 建行大學普惠與金融學院：案例開發(fā)與經(jīng)驗萃取（2019，連續(xù)3期）

l 建行大學：《網(wǎng)點普惠金融業(yè)務關鍵風險點識別與防范》課程開發(fā)（2019）

l 興業(yè)銀行總行：普惠金融案例開發(fā)與經(jīng)驗萃取（2019）

l 江蘇徐州邳州農(nóng)商行：課程設計與開發(fā)項目（2019）

l 招商銀行重慶分行：“葵星計劃”課程設計與開發(fā)項目（2019）

l 江蘇姜堰靖江農(nóng)商行：課程設計與開發(fā)項目（2019）

l 江蘇省農(nóng)聯(lián)社：“微課導師班”課程開發(fā)項目（2019）

l 新疆農(nóng)信社：“課程開發(fā)與內(nèi)部講師培養(yǎng)行動式項目”（2018）

l 南京銀行：“我與鑫課程”零售課程開發(fā)行動式鑫師坊（2018）

l 長沙銀行總行：全行內(nèi)訓師培養(yǎng)班課程開發(fā)行動式項目（2018）

l 江蘇省農(nóng)聯(lián)社“金種子”計劃：中級骨干經(jīng)驗提煉計劃及課程開發(fā)行動式項目（2017）

l 南京銀行：“鑫講師”課程優(yōu)化行動式訓練營（2017連續(xù)兩期）

l 新疆農(nóng)商行：新員工入職必備知識梳理及課程優(yōu)化行動工作坊（2017）

l 南通招行：“金牌講師”課程優(yōu)化行動工作坊（2017）

l 北京廣發(fā)行：專家案例提煉與開發(fā)行動學習項目（2016）

l 安徽農(nóng)行：綜合部門運營管理實踐提煉及課程開發(fā)工作坊（2016）

l 民生總行：小微客戶經(jīng)理學習路徑圖及小微營銷經(jīng)驗萃取行動學習項目（2016）

l 興業(yè)總行：企金條線及零售條線專家專有經(jīng)驗萃取及版權(quán)課程開發(fā)學習咨詢項目（2016）

l 包商銀行：在線微經(jīng)驗萃取及課程開發(fā)項目行動式項目（2016）

l 福建建行：零售客戶經(jīng)理學習路徑圖及各層級經(jīng)驗標準化學習咨詢項目（2016）

l 招商銀行總行：金鷹領導力培養(yǎng)行動學習項目（2015）

l 南海農(nóng)商銀行：對公客戶經(jīng)理/網(wǎng)點負責人學習地圖及經(jīng)驗標準化行動學習項目（2015-2016）

l 招商銀行總行：基層管理人員管理起航管理經(jīng)驗提煉與迭代學習咨詢項目（2010-2015連續(xù)6年）

l 興業(yè)銀行總行：零售/企金客戶經(jīng)理銷售經(jīng)驗萃取及課程開發(fā)行動式項目（2013-2015連續(xù)多期）

l 交通銀行總行：運營條線業(yè)務管理經(jīng)驗標準化及課程教練式開發(fā)項目（2013）

l 泰隆銀行總行：業(yè)務總經(jīng)理管理實踐提煉及課程開發(fā)行動學習項目（2013）

l 東莞農(nóng)商行總行：轉(zhuǎn)型服務標準建立及全套學習材料（手冊、課程、視頻）開發(fā)咨詢項目（2011）

通信行業(yè)：

l 中國聯(lián)通吉林分公司：學習地圖（2019）

l 中國聯(lián)通東莞分公司：學習地圖（2019）

l 中國聯(lián)通天津分公司：新生代員工一線崗位經(jīng)驗萃取行動學習工作坊（2018）

l 廣東移動：工程建設中心工程技能包開發(fā)行動學習式項目（2017）

l 深圳移動：市場線關鍵能力萃取及課程開發(fā)行動學習式項目（2012-2015連續(xù)多期）

l 上海移動：業(yè)務線核心實踐沉淀及精品課程行動學習式開發(fā)（2012）

l 深圳移動：業(yè)務總經(jīng)理店面解碼模式提煉咨詢（2012）

l 深圳移動：市場線48專家案例開發(fā)工作坊項目（2012）

l 深圳移動：后臺管理崗位學習路徑、訓練體系設計咨詢項目（2011-2012連續(xù)多崗位）

l 廣東佛山移動：營銷經(jīng)理崗位經(jīng)驗標準化及內(nèi)化行動式項目（2011）

l 廣東省移動：金講臺全公司關鍵技能共享萃取及精品課程優(yōu)化行動學習項目（2009）

l 廣東中山移動：服營廳員工“發(fā)現(xiàn)之道系列”經(jīng)驗標準化咨詢項目（2009）

l 廣東佛山移動：營銷代表經(jīng)驗提煉工作坊（2009）

l 龍巖移動：營業(yè)廳現(xiàn)場管理及增值業(yè)務體驗式營銷經(jīng)驗萃取行動學習式項目（2008）

l 廣西移動：營業(yè)廳員工課程內(nèi)化與講師培養(yǎng)項目（2008）

l 廣東江門移動：內(nèi)部體系建立及打造市場口精品課程項目（2008）

l 廣東東莞移動：營銷經(jīng)理課程開發(fā)工作坊（2008）

l 廣州移動：客服中心燭光計劃項目（2008）

l 廣東韶關移動：總經(jīng)理戰(zhàn)略創(chuàng)新管理課程開發(fā)咨詢項目（2007）

l 廣西桂林移動：值班長課程開發(fā)及內(nèi)訓師管理制度搭建行動學習式項目（2007）

l 廣東陽江移動：營銷經(jīng)理課程開發(fā)工作坊（2007）

l 廣東梅州移動：內(nèi)訓師體系搭建咨詢項目（2006）

l 廣東東莞移動：數(shù)據(jù)業(yè)務課程開發(fā)咨詢項目（2005）

部分服務客戶

金融業(yè)：交通銀行總行、招商銀行總行、興業(yè)銀行總行、民生銀行總行、泰隆銀行總行、建設銀行深圳分行、農(nóng)業(yè)銀行安徽分行、建設銀行福建分行、建行大學、廣發(fā)行北京分行、興業(yè)銀行深圳分行、興業(yè)銀行廈門分行、民生銀行深圳分行、東莞農(nóng)商行總行、江蘇省農(nóng)村信用合作聯(lián)社、新疆農(nóng)信社、南京銀行、包商銀行、長沙銀行總行、南海農(nóng)商銀行、招商銀行重慶分行、招商銀行南通分行、張家港農(nóng)商行、太倉農(nóng)商行、蘇州農(nóng)商行、鎮(zhèn)江農(nóng)商行、徐州東三縣農(nóng)商行、姜堰農(nóng)商行、靖江農(nóng)商行、連云港農(nóng)商行、蘇州農(nóng)商行、昆山農(nóng)商行、泰興農(nóng)商行、浙商銀行濟南分行

制造業(yè)：寶鋼股份有限公司、寶鋼氣體有限公司、西子聯(lián)合股份有限公司、西子重工、東風日產(chǎn)有限公司、海爾大學、方太集團有限公司、九陽股份有限公司、珠海格力電器股份有限公司、深圳勁嘉集團股份有限公司、中車集團

服務業(yè)：澳優(yōu)乳業(yè)有限公司、如新（中國）有限公司、貴陽軌道交通有限公司、上海頂通物流有限公司

通信業(yè)：浙江通信服務有限公司、中國聯(lián)通吉林分公司、中國聯(lián)通東莞分公司、中國聯(lián)通天津分公司、中國移動深圳分公司、中國移動上海分公司、中國移動佛山分公司、中國移動中山分公司、中國移動龍巖分公司、中國移動廣西分公司、中國移動江門分公司、中國移動東莞分公司、中國移動廣州分公司、中國移動韶關分公司、中國移動桂林分公司、中國移動陽江分公司、中國移動梅州分公司、中國移動河源分公司

房地產(chǎn)：萬科物業(yè)有限公司

IT及互聯(lián)網(wǎng)：明源軟件有限公司

非盈利組織：深圳市公安局