張玟

國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師(CMC)
AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)核心講師
TTT內(nèi)訓(xùn)孵化管理培訓(xùn)專家
資深通信行業(yè)管理咨詢專家

部分課程
《中國(guó)鐵塔能源行業(yè)攻堅(jiān)業(yè)績(jī)提速增收專項(xiàng)賦能培訓(xùn)班》
《鐵塔兩翼客戶經(jīng)理綜合技能提升訓(xùn)練營(yíng)》
《政府職能部門商務(wù)禮儀及溝通技巧專項(xiàng)賦能培訓(xùn)》
《洞察客戶——營(yíng)銷服務(wù)技能與商務(wù)交往能力提升訓(xùn)練》
《中國(guó)鐵塔行業(yè)攻堅(jiān)“兩翼”業(yè)績(jī)提速增收專項(xiàng)賦能培訓(xùn)班》
《目標(biāo)管理、系統(tǒng)思考、快速?zèng)Q策與問(wèn)題解決能力提升》
《投訴兵法：案例式解讀客戶投訴處理與溝通談判技術(shù)》
《“金講臺(tái)”企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT培養(yǎng)項(xiàng)目》
《壓力緩解與情商管理》
《公文寫作》
《農(nóng)村支局行銷提升》
《基于室分、兩翼訪談式標(biāo)桿案例萃取》
《贏在服務(wù)，政商校客戶經(jīng)理服務(wù)能力提升》
《目標(biāo)管理、系統(tǒng)思考、快速?zèng)Q策與問(wèn)題解決能力提升》
《投訴兵法：案例式解讀客戶投訴處理與溝通談判技術(shù)》
《服務(wù)制勝—營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀與裝維入戶服務(wù)技巧》
《服務(wù)制勝—智慧家庭裝維觸點(diǎn)服務(wù)技巧提升訓(xùn)練》
《贏在服務(wù)，政商?？蛻艚?jīng)理服務(wù)能力提升》
智慧社區(qū)——網(wǎng)格內(nèi)智慧型社區(qū)攻堅(jiān)能力提升》
《跡、技、藝、法——聯(lián)動(dòng)式投訴處理技能》