資歷背景：
■北京雙贏天下管理咨詢有限公司總經理、銀行競爭力提升研究小組組長，主持客戶研究和服務營銷能力提升等咨詢項目的開展。
■2000年加入某國有大型商業(yè)銀行，曾擔任二級分行副行長。
■曾在世界500強企業(yè)分支機構和*銀行咨詢機構擔任副總經理，從事客戶服務研究和客戶經理成長路徑研究工作。

主講課程：
銀行服務營銷實戰(zhàn)技巧|銀行服務營銷管理|銀行客戶服務技能提升|銀行業(yè)務流程優(yōu)化|銀行網點服務營銷實戰(zhàn)|客戶經理實戰(zhàn)技能提升|銀行中層管理提升

服務客戶：
建設銀行、工商銀行、郵儲銀行、中國銀行、交通銀行、華夏銀行、招商銀行、哈爾濱銀行、邯鄲銀行、渤海銀行、民生銀行、長江商業(yè)銀行、瑞豐商業(yè)銀行、齊魯銀行等