鄭曉旭老師

    —— 銀行綜合績(jī)效提升專家

  某國(guó)內(nèi)大型銀行總行、分行、支行三級(jí)機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)

  曾任某銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目組核心成員

  曾主導(dǎo)某銀行零售戰(zhàn)略宣導(dǎo)落地系列項(xiàng)目

  某銀行對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目資深顧問

  曾參與某銀行700億對(duì)公負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作

  某大型金融控股集團(tuán)“十三五”人才發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目組核心成員

  主導(dǎo)開發(fā)多個(gè)銀行業(yè)版權(quán)課程及版權(quán)項(xiàng)目

講師資歷

  11年金融控股集團(tuán)、銀行業(yè)業(yè)務(wù)管理、人才管理、財(cái)務(wù)管理及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)

  每年超過100天項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)

  注冊(cè)國(guó)際培訓(xùn)師、金融理財(cái)師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銀行戰(zhàn)略管理、網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升策略、客戶經(jīng)營(yíng)、電話營(yíng)銷、工具化營(yíng)銷、業(yè)務(wù)條線內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

鄭曉旭老師結(jié)合11年管理及一線營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，注重從業(yè)務(wù)結(jié)果角度出發(fā)，兼顧每個(gè)客戶的經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷策略，力求將體系化思維與具體化解決方法進(jìn)行融合，進(jìn)而達(dá)到提高網(wǎng)點(diǎn)及個(gè)人產(chǎn)能的目標(biāo)。

?  2017年6-9月為某大型股份制商業(yè)銀行開展網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升系列培訓(xùn)，受訓(xùn)人員近300人

?  2018年7-11月為某銀行實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升系列培訓(xùn)8期，受訓(xùn)人員包括分行零售分管行長(zhǎng)、二級(jí)分行零售分管行長(zhǎng)、支行長(zhǎng)、支行副行長(zhǎng)近800人。

?  2019年3-9月為某銀行零售業(yè)務(wù)內(nèi)訓(xùn)師、對(duì)公業(yè)務(wù)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)施產(chǎn)能提升培訓(xùn)項(xiàng)目4期，受訓(xùn)人員近400人。

?  2020年3-6月為某城商行開展網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型落地輔導(dǎo)工作，進(jìn)一步固化經(jīng)營(yíng)流程，導(dǎo)入經(jīng)營(yíng)策略、輔導(dǎo)客群經(jīng)營(yíng)技巧和活動(dòng)組織技巧。

?  2020年6-7月為某銀行實(shí)施電話營(yíng)銷情景沙盤課程近100人。

主講課程

?  《銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)落地策略》

?  《銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升策略》

?  《電話營(yíng)銷情景沙盤》

?  《銀行網(wǎng)點(diǎn)線上與線下體系化營(yíng)銷策略講解》

?  《銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶沙龍財(cái)商沙盤》

?  《九段支行長(zhǎng)》

授課風(fēng)格

    系統(tǒng)性強(qiáng)：

        注重授課過程中對(duì)教學(xué)內(nèi)容的體系化宣導(dǎo)，運(yùn)用抽絲剝繭的方法帶領(lǐng)學(xué)員全面梳理課程內(nèi)容體系，促進(jìn)體系化思考。

    落地性強(qiáng)：

    以工具化、流程化為導(dǎo)向，將銀行真實(shí)案例和具體方式方法帶入課堂，讓學(xué)員在課堂上通過練習(xí)、互動(dòng)、反思實(shí)現(xiàn)全面提升。

    互動(dòng)性強(qiáng)：

    通過“提問+模擬+案例“的教學(xué)方法，積極引導(dǎo)學(xué)員參與，在提升課程氛圍的同時(shí)促進(jìn)學(xué)員真正感知和領(lǐng)會(huì)教學(xué)內(nèi)容。