曾江濤老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程內(nèi)容：導(dǎo)入：人力資源管理的核心：資源性；人性講：人力資源管理的基礎(chǔ)：工作分析與職位說(shuō)明書(shū)一、部門(mén)職能分解與有效定編定崗1、清晰的組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)職能描述2、清晰的職位族劃分3、清晰的部門(mén)二級(jí)結(jié)構(gòu)圖和崗位名稱(chēng)、編號(hào)二、如何進(jìn)行工作分析（講解與舉例）1、工作分析的目的與作用2、工作分析的項(xiàng)目、工作分析的程序3、工作分析中的基本術(shù)語(yǔ)、工作調(diào)查的方法4、工作分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題三、如何建立職位說(shuō)明書(shū)體系1、職位說(shuō)明書(shū)在企業(yè)管理中的作用2、誰(shuí)負(fù)責(zé)職位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)3、誰(shuí)負(fù)責(zé)完成、更新職位說(shuō)明書(shū)4、人力資源部與部門(mén)主管的配合5、標(biāo)準(zhǔn)職位說(shuō)明書(shū)樣本6、標(biāo)準(zhǔn)職位說(shuō)明書(shū)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容7、編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的注意事項(xiàng)四、
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課程大綱：講：跨國(guó)企業(yè)人力資源管理體系核心1、每個(gè)管理者首先是人力資源的管理者2、人力資源管理的本質(zhì)資源性人性3、跨國(guó)企業(yè)員工價(jià)值的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)態(tài)度意識(shí)能力第二講：跨國(guó)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略設(shè)計(jì)1、每年的工作有多少在你的年度計(jì)劃中2、人力資源的戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)該包含哪些內(nèi)容3、跨國(guó)企業(yè)如何制定年度人力資源計(jì)劃戰(zhàn)略規(guī)劃。組織規(guī)劃制度規(guī)劃人員規(guī)劃費(fèi)用規(guī)劃第三講：跨國(guó)企業(yè)如何吸引、招聘人才1、招聘工作的核心精神與要點(diǎn)銷(xiāo)售采購(gòu)2、崗位勝任力模型設(shè)計(jì)演練：開(kāi)放式與封閉式的提問(wèn)方法3、跨國(guó)企業(yè)為什么熱衷于招聘應(yīng)屆畢業(yè)生4、行為描述面試法的關(guān)鍵技巧5、工作經(jīng)驗(yàn)的STAR面試法6、如何發(fā)問(wèn)技巧判斷應(yīng)聘者的綜合能力與性格特點(diǎn)
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前言：觀念轉(zhuǎn)換成功的管理者首先應(yīng)該是成功的人事管理者節(jié) 現(xiàn)代人力資源管理介紹 1. 分析：人力資源的資源性與人性 2. 貫穿人力資源管理的一條主線：?jiǎn)T工價(jià)值的分析與理解態(tài)度、意識(shí)、能力 3. 人力資源管理的主要內(nèi)容 4. 人力資源管理各級(jí)管理者的責(zé)任第二節(jié) 部門(mén)主管與績(jī)效管理 1. 公司為什么要進(jìn)行績(jī)效管理 2. 部門(mén)主管為什么要了解績(jī)效管理 3. 部門(mén)主管要轉(zhuǎn)變績(jī)效管理的觀念 4. 部門(mén)主管對(duì)績(jī)效考核的責(zé)任：標(biāo)準(zhǔn)制定者、記錄者、考核者、建議者第三節(jié) 績(jī)效考核考什么？如何考核？ 1. 績(jī)效考核四要素：德能勤績(jī) 2. 如何對(duì)下屬的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核 3. 如何對(duì)下屬的工
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導(dǎo)入：人力資源管理的核心 節(jié) 人力資源管理的基礎(chǔ)：工作分析與職位說(shuō)明書(shū) 1. 部門(mén)職能分解與有效定編定崗 清晰的組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)職能描述 清晰的職位族劃分 清晰的部門(mén)二級(jí)結(jié)構(gòu)圖和崗位名稱(chēng)、編號(hào) 2. 如何進(jìn)行工作分析（講解與舉例） 工作分析的目的與作用 工作分析的項(xiàng)目、工作分析的程序 工作分析中的基本術(shù)語(yǔ)、工作調(diào)查的方法 工作分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題 3. 如何建立職位說(shuō)明書(shū)體系 職位說(shuō)明書(shū)在企業(yè)管理中的作用 誰(shuí)負(fù)責(zé)職位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě) 誰(shuí)負(fù)責(zé)完成、更新職位說(shuō)明書(shū) 人力資源部與部門(mén)主管的配合 標(biāo)準(zhǔn)職位說(shuō)明書(shū)樣本 標(biāo)準(zhǔn)職位說(shuō)明書(shū)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容 編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的注意事項(xiàng)
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講 課程導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)與管理 1. 問(wèn)題：領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同？ 思考、提問(wèn)、講解 2. 領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)源 3. 問(wèn)題：你認(rèn)為怎樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo) 思考、提問(wèn)、總結(jié)第二講 領(lǐng)導(dǎo)技巧之一領(lǐng)導(dǎo)模式的運(yùn)用 1. 問(wèn)題：在你的職業(yè)生涯中，曾遇到哪些類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)？ 思考、提問(wèn)、總結(jié) 講解：四種不同的領(lǐng)導(dǎo)模式 2. 問(wèn)題：哪種領(lǐng)導(dǎo)模式好？ 思考、提問(wèn) 3. 講解：采用不同的領(lǐng)導(dǎo)模式取決于： 下屬的成熟程度 工作的客觀條件 案例分析第三講 領(lǐng)導(dǎo)技巧之二授權(quán)的藝術(shù) 1. 問(wèn)題：領(lǐng)導(dǎo)為什么不愿授權(quán) 思考、提問(wèn)、總結(jié) 講解：授權(quán)的障礙分析 2. 如何有效授權(quán)授權(quán)的步驟 步驟一：分析
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節(jié) 薪酬的概念 薪酬=工資 薪酬包括了什么？ 第二節(jié) 薪酬設(shè)計(jì)的目的和原則 公平性 競(jìng)爭(zhēng)性 激勵(lì)性 差異性 第三節(jié) 薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素 付薪政策 文化 人才供應(yīng)/需求 機(jī)構(gòu)規(guī)?！ 」ぷ餍再|(zhì) 企業(yè)所處地區(qū) 機(jī)構(gòu)類(lèi)別 支付能力 員工的期望 激勵(lì)的因素 第四節(jié) 基于崗位的薪酬設(shè)計(jì) 崗位評(píng)估的主要方法 公司職級(jí)圖示例 基于崗位的薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)程序 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析 基于崗位的薪資結(jié)構(gòu)的框架 如何初建薪資結(jié)構(gòu) 薪資結(jié)構(gòu)的維系 第五節(jié) 以KPI考核為基石的薪酬體系的設(shè)計(jì) 主要考慮的要點(diǎn) 確定部門(mén)績(jī)效與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系 研發(fā)部、生產(chǎn)部、營(yíng)銷(xiāo)部、管理部