張愛清 老師
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章 禮儀在國際商務(wù)交往中的作用 一、什么是禮儀 禮敬也，敬人是為敬己 二、禮儀是人際交往的藝術(shù) 三、禮儀是提高情商的重要途徑 “禮之用，和為貴” 四、如何禮儀提高溝通力 1、人際交往的尊敬之道（出門如見大賓，形象禮儀） 2、與交往對象相處的尊敬之道（久而居敬，舉止儀態(tài)禮儀） 3、敬人的舉止表現(xiàn)（站、坐、握手、名片、遞物等，交往會面接待禮儀） 4、做一個言行謙遜的人，柔弱勝剛強言語溝通禮儀 五、商道即人道第二章 中外文化差異對跨文化商務(wù)禮儀的影響 一、跨文化商務(wù)交際基本內(nèi)容 二、中西方禮儀差異的背景 三、中西方文化差異分析 1、價
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一、 產(chǎn)品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)和問題 中國企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn) 中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題 企業(yè)研發(fā)管理需要系統(tǒng)性的解決方案 二、 IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）體系的整體框架 IPD的核心思想 IPD的框架 IPD的方法論體系 研發(fā)管理體系的水平等級劃分及演進 各級別的特征 研討：貴公司產(chǎn)品研發(fā)處于何級別？存在的典型問題是什么？ 三、 產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品平臺 產(chǎn)品戰(zhàn)略的層次：核心戰(zhàn)略愿景、產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略、產(chǎn)品線戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略?！ ?核心戰(zhàn)略愿景的意義、示例 產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略是決定產(chǎn)品競爭力和公司長期成功的關(guān)鍵 產(chǎn)品平臺與技術(shù)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品之間的關(guān)系