李紫蕙 老師
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李紫蕙老師的內(nèi)訓課程
一、績效管理在企業(yè)管理中的地位和作用1、知識回顧:人力資源管理六大模塊2、國內(nèi)企業(yè)績效管理過程中存在的主要問題。3、國際主流的績效考評方法和經(jīng)驗。二、績效管理概述1、績效管理定義2、績效管理的實施過程3、舉例說明績效管理系統(tǒng)的構(gòu)成4、舉例說明五種績效管理者5、績效管理中的角色三、績效考評的方法及應避免的考評偏誤1、分布誤差及改進方法2、暈輪效應及改進辦法3、個人偏見及改進辦法4、優(yōu)先和近期效應及改進方法:5、自我中心效應及改進辦法6、后繼效應及改進辦法四、績效考評的設計與運用:1、KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標)1)關(guān)鍵績效指標的含義2)關(guān)鍵績效指標體系與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別3)建立關(guān)鍵績效指標體系的原則