劉炎 老師
- 所在地區(qū): 福建 泉州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銷(xiāo)售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
劉炎老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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劉炎老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、冠軍具備的六大特質(zhì)1、抱著幫助別人的態(tài)度2、不找退路的習(xí)慣3、沒(méi)有借口的理由4、持續(xù)學(xué)習(xí)的精神5、熟悉專(zhuān)業(yè)的習(xí)慣6、咬住不放的意力二、冠軍的超級(jí)溝通技巧1、讓顧客喜歡你的“十字訣”2、顧客愛(ài)上你的“四字經(jīng)”3、創(chuàng)造被別人利用的價(jià)值4、三七溝通法則5、打破常規(guī)語(yǔ)言交流6、問(wèn)話秘籍三、高效傾聽(tīng)的五大原則 1、專(zhuān)注原則2、不可原則3、回應(yīng)原則4、重復(fù)原則5、分享原則四、調(diào)整情緒的五大法則1、癩蛤蟆發(fā)泄法2、礦泉水調(diào)整法3、搖錢(qián)樹(shù)培養(yǎng)法4、青蛙精神法5、掏金子法五、自信提升的五大策略1、我可以說(shuō)服任何人2、沒(méi)有我說(shuō)服不了的顧客,只是我對(duì)他了解不夠 3、只要放下我的面子,顧客不會(huì)拒絕我4、我是世界上
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篇、門(mén)店銷(xiāo)售五大心態(tài)1、幫助客戶的心態(tài)2、相互協(xié)作的心態(tài)3、積極推薦的心態(tài)4、交換原理的心態(tài)5、復(fù)制分享的心態(tài) 第二篇 門(mén)店銷(xiāo)售八步驟1、了解顧客購(gòu)買(mǎi)信號(hào)2、找出顧客購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀3、顧客的八種類(lèi)型及應(yīng)對(duì)模式4、導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售策略八大步驟 第三篇、門(mén)店銷(xiāo)售溝通技巧1、熟悉產(chǎn)品的三個(gè)模塊2、介紹產(chǎn)品講案例的秘訣3、讓顧客瞬間喜歡你4、讓顧客立刻信賴你5、銷(xiāo)售溝通之秘—問(wèn)的技巧6、銷(xiāo)售溝通之禁忌行為 第四篇 門(mén)店顧客抗拒點(diǎn)解除技巧1、影響顧客購(gòu)買(mǎi)三大障礙的化解技巧1)、價(jià)格—化解技巧2)、質(zhì)量—化解技巧3)、服務(wù)—化解技巧 2、鎖定顧客抗拒點(diǎn)的六大步驟1)、判斷真假2)、確認(rèn)抗拒點(diǎn)3)、再確認(rèn)一次4)、測(cè)試
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部分:金牌導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售自我定位1、銷(xiāo)售與人生的關(guān)系2、導(dǎo)購(gòu)在銷(xiāo)售中的角色3、愛(ài)是一切的動(dòng)力4、銷(xiāo)售的心態(tài):交換原理5、店面導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售真諦6、導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售自我定位第二部分:金牌導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售溝通技巧1、找出顧客購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀2、導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售策略八大步驟3、不同類(lèi)型的客戶應(yīng)對(duì)模式4、問(wèn)的模式―與顧客溝通的關(guān)鍵5、聽(tīng)的模式―與顧客溝通的秘訣6、說(shuō)的模式―與顧客溝通的技巧第三部分:金牌導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售成交技巧1、了解顧客購(gòu)買(mǎi)信號(hào)2、化解顧客購(gòu)買(mǎi)障礙的方法3、鎖定顧客抗拒點(diǎn)的步驟4、解除顧客抗拒點(diǎn)話術(shù)5、導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售成交技巧6、導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售服務(wù)技巧...
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、掌握快速成為富人的基本功 2、掌握克服銷(xiāo)售恐懼心理的方法 3、掌握快速倍增你的自信心技巧 4、掌握銷(xiāo)售溝通的關(guān)鍵點(diǎn)和訣竅 5、掌握讓顧客信賴你的秘密 6、掌握及判斷不同客戶的類(lèi)型 7、掌握解除顧客任何抗拒點(diǎn)的策略 8、掌握快速有效成交顧客的方法...
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篇、化妝品銷(xiāo)售五大心態(tài) 1、幫助客戶的心態(tài) 化妝品可以給人帶來(lái)自信、美麗、漂亮、魅力,因此化妝品銷(xiāo)售員是在給客戶提供幫助,你的化妝品可以給客戶提供幫助,你在幫助客戶。具備幫助客戶的心態(tài),你可以大膽的去與客戶銷(xiāo)售,因?yàn)槟闶窃趲椭愕目蛻簦瑳](méi)有人會(huì)拒絕你的幫助!劉炎老師在課程訓(xùn)練中讓你明白化妝品銷(xiāo)售是在幫助你的客戶,你是一個(gè)幫助別人的人,增強(qiáng)你對(duì)化妝品銷(xiāo)售的熱情和信心,從此愛(ài)上化妝品、愛(ài)上銷(xiāo)售行業(yè)、愛(ài)上你的公司,更加努力、積極的達(dá)成你的銷(xiāo)售目標(biāo)! 2、相互協(xié)作的心態(tài) 在化妝品銷(xiāo)售過(guò)程中,需要相互協(xié)作,賺小錢(qián)靠個(gè)人,賺大錢(qián)靠團(tuán)隊(duì),因此,在化妝品銷(xiāo)售中,美容師與顧問(wèn)師的協(xié)作、美容導(dǎo)師與天使
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篇、銷(xiāo)售的五大心態(tài) 1、幫助客戶的心態(tài) 你的產(chǎn)品可以給人帶來(lái)自信、美麗、漂亮、魅力、精神、健康等好處和效果,因此銷(xiāo)售員是在給客戶提供幫助,你的產(chǎn)品可以給客戶提供幫助,你在幫助客戶。具備幫助客戶的心態(tài),你可以大膽的去與客戶銷(xiāo)售,因?yàn)槟闶窃趲椭愕目蛻?,沒(méi)有人會(huì)拒絕你的幫助!劉炎老師在課程訓(xùn)練中讓你明白銷(xiāo)售是在幫助你的客戶,你是一個(gè)幫助別人的人,增強(qiáng)你對(duì)銷(xiāo)售的熱情和信心,從此愛(ài)上你的產(chǎn)品、愛(ài)上銷(xiāo)售行業(yè)、愛(ài)上你的公司,更加努力、積極的達(dá)成你的銷(xiāo)售目標(biāo)! 2、相互協(xié)作的心態(tài) 在銷(xiāo)售過(guò)程中,需要相互協(xié)作,賺小錢(qián)靠個(gè)人,賺大錢(qián)靠團(tuán)隊(duì),因此,在銷(xiāo)售中,同事與同事的配合、銷(xiāo)售員與銷(xiāo)售主管間的合作、