劉炎 老師
- 所在地區(qū)： 福建 泉州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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劉炎老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分：成功從信念開始一、信念的力量二、虛擬信念四大系統(tǒng) 三、突破自己的六大信念 第二部分：成功方程式一、成功的公式：1、成功=知識×人脈2、成功=態(tài)度×方法×行動(dòng) 二、成功的定義1、設(shè)定目標(biāo)并達(dá)成2、每天不斷追求進(jìn)步，提升，突破3、做對自己，對他人，對社會、國家有用的事情三、成功的由來1、成功是一種心理觀念，是一個(gè)人衡量的砝碼和標(biāo)準(zhǔn)2、成功源自于企圖心 3、成功屬于善于學(xué)習(xí)的人 4、成功屬于用心努力的人5、成功取決于目標(biāo)明確6、成功屬于全力以赴堅(jiān)持到底的人第三部分：心態(tài)決定成敗 一、自信——超越自卑1、自信的價(jià)值2、超越自卑就是自信 3、相信創(chuàng)造自信 A、相信自己B、相信公司C、相信團(tuán)隊(duì)D、相
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單元：積極的心態(tài)積極心態(tài)的魔力消極心態(tài)的十大原因消極心態(tài)的后果積極與消極—ABC情緒論您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？ 四個(gè)信念： 我有必定成功公式 過去不等于未來 做事先做人是的，我準(zhǔn)備好了第二單元：認(rèn)識企業(yè) 企業(yè)是什么 企業(yè)的組織 工作場所是什么 新晉人員的職業(yè)化素質(zhì)您與企業(yè)的關(guān)系=雙贏第三單元：科學(xué)的工作方法 PDCA工作法 科學(xué)工作進(jìn)行的六程序 了解你在企業(yè)的角色 接受命令的三個(gè)步驟 程序化計(jì)劃的五個(gè)步驟解決問題的九個(gè)步驟企業(yè)新人工作的基本守則第四單元：企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系技巧企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的重要性 如何贏得合作的人際關(guān)系建立人際關(guān)系的八大秘訣人際關(guān)系的十大障礙
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章：什么是商務(wù)談判 什么是談判 什么是商務(wù)談判 為什么要談判 談判的三要素 談判的三大類別 談判的五個(gè)步驟 談判的三大基本原則 優(yōu)秀談判員的四大特質(zhì) 第二章：談判前的準(zhǔn)備 了解對方的特質(zhì) 收集信息 設(shè)定主要目標(biāo)和次要目標(biāo) 客戶的不同風(fēng)格特征與談判 談判隊(duì)伍角色劃分 第三章：談判溝通技巧 入題的四大技巧 提問技巧——問什么？如何問？何時(shí)問？問多少？發(fā)問模式、發(fā)問的注意事項(xiàng) 傾聽技巧——傾聽的效應(yīng)、傾聽的三大方法 闡述技巧——闡述原則、闡述的方法 應(yīng)答技巧——需要思考應(yīng)答的應(yīng)答策略、不便應(yīng)答的應(yīng)答策略 說服技巧——說服三部曲、說服的三大技巧、說服中應(yīng)注
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課程大綱介紹： 一、金牌銷售團(tuán)隊(duì)的建立 1、什么是金牌銷售團(tuán)隊(duì)？ 2、建立金牌銷售團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)步驟 （現(xiàn)場練習(xí)） 二、沒有完美的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 1、信任是合作的前提（游戲體驗(yàn)） 2、合作是企業(yè)制勝的關(guān)鍵（游戲體驗(yàn)） 3、合作創(chuàng)造雙贏，雙贏才是真的贏（游戲體驗(yàn)） 三、銷售制勝關(guān)鍵——溝通 1、溝通的三準(zhǔn)則 （游戲互動(dòng)） 2、溝通技巧解密—超級溝通鑰匙 3、聆聽與提問藝術(shù) （現(xiàn)場練習(xí)） 四、突破自我，邁向顛峰 1、保持顛峰狀態(tài)是成功的保證（現(xiàn)場練習(xí)） 2、突破自己的六大信念 （現(xiàn)場演講） 3、虛擬信念的四大系統(tǒng) （現(xiàn)場演講） 五、銷售大轉(zhuǎn)盤 1、銷售冠軍的
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部分：店面銷售員成功必備心態(tài) ◆成功的定義：達(dá)成設(shè)定目標(biāo) ◆設(shè)定有效目標(biāo)的原則和技巧 ◆心態(tài)平和—以貌取人是大忌 ◆樹立正確的銷售心態(tài) ◆再試一次就會成功，再贏一次才算成功 ◆幫助客戶的心態(tài) ◆就業(yè)視事業(yè)的心態(tài) ◆我是一切的責(zé)任者 ◆態(tài)度決定成功 ◆雙贏的心態(tài) 第二部分：終端店面銷售服務(wù)禮儀 ◆店面銷售服務(wù)禮儀的重要性 ◆店面銷售人員統(tǒng)一著裝專業(yè)化 ◆店面銷售人員統(tǒng)一淡妝職業(yè)化 ◆店面銷售人員統(tǒng)一職業(yè)姿勢接待 ◆店面銷售人員統(tǒng)一專業(yè)語言迎客 第三部分：終端店面銷售準(zhǔn)備工作 ◆ 終端店面銷售商品陳列 ◆ 終端店面銷售環(huán)境整理 ◆ 終端店面銷售工具準(zhǔn)備
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雙贏談判模塊 ◎談判DVD影片觀賞 ◎談判不是雙贏，而是多贏 ◎測試你的談判NQ（Negotiation Quotient） ◎多贏談判的冰山架構(gòu)：利益、規(guī)則、方案與替代方案 ◎多贏談判曲線 ◎競局理論（Game Theory）在談判的運(yùn)用 ◎談判對手的分析 ◎五種難纏對手的特性與對策 ★談判前置作業(yè)——準(zhǔn)備階段 ◎SMART多贏談判目標(biāo)設(shè)定法 ◎GOSPA多贏談判策略模塊 ◎談判地點(diǎn)與座位的安排 ◎談判議程的設(shè)定 ◎談判籌碼及可行性分析 ◎談判計(jì)劃的擬定與沙盤演練 ◎談判前置作業(yè)總檢查 ★談判桌上——開場與中場階段 ◎談判開場策略與運(yùn)用 ◎談判桌上八