時間內(nèi)容方法目的09:0010:15l課程介紹章：為什么需要執(zhí)行力？l企業(yè)執(zhí)行力：核心競爭力的優(yōu)勢源泉l企業(yè)執(zhí)行的誤區(qū)l執(zhí)行力的尷尬l執(zhí)行不僅僅是操作層面的展示,講解,案例討論,l介紹課程目的與課程結(jié)構(gòu)l引入本課程的基本要點，使學員避開對執(zhí)行力的誤解10:30 12:00第二章：執(zhí)行力的障礙與克服節(jié)：授權(quán)不足l授權(quán)的障礙是什么？l授權(quán)的原則和程序講解,圖示，練習，案例l使學員掌握授權(quán)的技巧，避免授權(quán)時容易犯的錯誤13:3015:00第二節(jié)：時間不夠l分析：我們的時間都到哪里去了l工具：艾森豪威爾矩陣l如何開一個高效的會議l工具：15分鐘工作記錄表討論，練習，思考l如何更有效地安排時間和開會15

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時 間內(nèi) 容方 式09:00– 10:20章：團隊與群體的區(qū)別l有效團隊的基本特點l高績效團隊原則l自我管理團隊l團隊發(fā)展的四個階段l有益的團隊的行為游戲（破冰船） 10分鐘案例分析25分鐘10:35– 12:00第二章：團隊的溝通l團隊溝通的障礙l溝通漏斗l溝通中障礙l團隊溝通之聆聽l傾聽的客觀障礙主觀障礙l傾聽的要點溝通練習游戲拼圖30分鐘13:30 – 15:00第三章：領(lǐng)導力與激勵l領(lǐng)袖的素質(zhì)l領(lǐng)導者經(jīng)營高績效團隊所需的技巧領(lǐng)袖是如何發(fā)揮作用的五星游戲40分鐘15:15 – 17:00l企業(yè)文化建立高績效團隊的平臺l團隊的信任團隊練習風中勁草30分鐘第二天09:00– 10:00第四章

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時間內(nèi)容方法目的09:0010:15l討論：糟糕的演講有哪些特征l課程內(nèi)容簡介l演講者的角色、特質(zhì)和忌諱l優(yōu)秀演講者的習慣與取舍l‘梅菜扣肉面’展示,講解,游戲，討論,圖示l介紹現(xiàn)代演講是如何生動起來的10:30 12:00l只有蠢講者沒有蠢聽者：編碼失當l溝通漏斗：信息的流失l練習：他們能聽到嗎？l他們一定會走神：說聽能力比l非語言表達的技巧和重要性游戲，案例分析，討論，教員點評與講解l使學員了解基本的溝通原理，并理解為什么溝通會聽不到l怎樣進行有效地進行溝通l理解非語言表達的重要性13:30 14:30l演講的八字方針：簡單清楚直接準確l練習：猜劇名l幻燈片編寫的要領(lǐng)：粗大米l幻燈片的制作

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天時間內(nèi)容方法目的09:0010:15課程介紹‘我的問題’解決問題的原則Break your box章：界定問題什么是問題？展示,講解,討論介紹課程目的與課程結(jié)構(gòu)引入本課程的基本要點10:15 10:30休息10:30 12:00系統(tǒng)思維問題類型練習，案例分析，討論，點評與講解使學員了解問題的實質(zhì)，并介紹問題分析的各類流程，使學員日后解決問題有一個思想準備12:00 13:30午餐13:30 14:30第二章：分析問題工具一：頭腦風暴解決問題過程中的障礙面對問題時常犯的錯誤演練，討論，點評與講解管理游戲，讓學員領(lǐng)悟到發(fā)現(xiàn)型問題對于管理工作的益處。對解決問題過程的障礙和常犯的錯誤的分析，使學員思

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天 時間 內(nèi)容 方法 目的 09:00 10:15 l課程內(nèi)容簡介 l章：引導式教學： l破冰游戲 l培訓不佳因素探討 l培訓師的角色、特質(zhì)和忌諱 l引導式教學理論－‘梅菜扣肉面’ 講解，討論 游戲，圖示 l使學員理解什么是培訓，什么是輔導和引導式教學 l使學員分清知識點和價值點的區(qū)別，進而理解如何提升課程的吸引力 l導入互動教學和行為學習法 10:30 10:45 休息 10:45 12:00 l優(yōu)秀培訓師的習慣 l優(yōu)秀培訓師的取舍 l培訓師常犯的錯誤 l開始常犯的錯誤 l結(jié)尾常犯的錯誤 舉例，討論 l讓學員避免犯一些培訓中常見的錯誤 12:00 13:30 午餐 13:30 15:30

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時間 內(nèi)容 方法 目的 09:00 10:15 章：招聘與標準 l招聘的真正目的是什么 lJDamp;PR: 面試的流程,部門經(jīng)理與HR的分工 l招聘的渠道有哪些？分別應(yīng)注意什么 l什么是能力素質(zhì) l什么是核心能力 l三大核心能力與結(jié)構(gòu)面試法 l練習：制作結(jié)構(gòu)面試問卷 l招聘標準 講解,討論,案例分析，展示 l對招聘有一個基本的了解 l介紹基本的人力資源流程文件，使大家明白在招聘工作中各自應(yīng)付的責任。 l三大核心能力的分析，使大家明白怎樣用結(jié)構(gòu)面試法來進行技術(shù)把關(guān) l介紹招聘標準 10:30 12:00 第二章：甄選方式 ¨各種甄選方式介紹 ¨面試是有效的甄選方式嗎？ ¨聯(lián)合面試 ¨電話面試

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