章：企業(yè)差距　　背景：集合多家企業(yè)咨詢結果，分享企業(yè)常見問題?！　?. 管理常見的八大問題　　 方向不明，盲目決策　　 管理混亂　　 角色不清　　 合作與溝通困難　　 執(zhí)行力差　　 沒有責任心和積極性　　 創(chuàng)新障礙　　 文化缺失　　2. 差距源于執(zhí)行，執(zhí)行源自規(guī)范的管理系統(tǒng)　　第二章：人性管理執(zhí)行　　1. 管理和執(zhí)行的真諦　　2. 人性定理和執(zhí)行力定理　　3. 規(guī)范化不等于標準化、不等于制度化　　4. 規(guī)范化是在標準化、制度化之上的個人性的執(zhí)行能力　　5. 規(guī)范化執(zhí)行體系的含義和內容　　第三章：定位是關鍵　　1. 目標是執(zhí)行的統(tǒng)領　　 理清公司定位　　 明確部門目標　　2. 結構決定功能　

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沙盤實戰(zhàn)模擬訓練簡介面對成人教育，單純的灌輸不再有好的效果，面對高智商的企業(yè)管理者，體驗、啟發(fā)、頓悟才是培訓布道者應當大有所為之處。針對企業(yè)管理培訓內容重管理知識，輕管理技能；授課的形式以講師講授為主，學員參與少；理論知識多和實踐機會少等問題。通過借鑒哈佛情景教學模式，結合企業(yè)運營的特點，沙盤實戰(zhàn)模擬訓練課程的培訓方式不同于傳統(tǒng)的灌輸授課方式，它通過模擬企業(yè)運行，具有模擬直觀、參與性強、實戰(zhàn)性強、體驗性強、競爭性強等特點。使受訓者在分析內外部環(huán)境、制定企業(yè)戰(zhàn)略、組織企業(yè)運營、實施市場策略、財務策略、人力資源策略的執(zhí)行與落實，從一系列的企業(yè)活動中體驗得失，總結成敗，進而領悟企業(yè)科學管理的規(guī)律，提

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《直線經理的人才管理技能》課程1. 課程名稱：《直線經理的人才管理技能》/《非人力資源經理人才管理》2. 課程目標：當本課程結束時,學員能夠掌握人才管理的選、育、用、留的系統(tǒng)知識和關鍵技能,其中包括:Oslash; 了解直線經理的角色定位及需要具備的管理技能Oslash; 了解直線經理和人力資源在人才管理中的角色分工Oslash; 掌握人才管理中選、育、用、留的流程和直線經理的職責Oslash; 掌握直線經理在選、育、用、留中使用的工具和技巧Oslash; 重點掌握授權、激勵、教練的技能Oslash; 重點掌握同員工溝通中的技巧3. 培訓時長：2天4. 人數：建議36人以內5. 培訓特色充分的

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《基礎商務禮儀》課程主講：覃曦1. 培訓時長：2天2. 人數：建議36人以內3. 課程大綱第一部分：商務禮儀的理念一. 什么是禮儀，什么是商務禮儀二. 職業(yè)人員的角色定位與職業(yè)化三. 職業(yè)道德的準則四. 員工/領導形象與企業(yè)形象和品牌第二部分：商務禮儀之路專業(yè)商務形象的塑造一. 商務服飾禮儀1. 第一印象的重要和影響2. 服飾與文化3. 服飾與商業(yè)4. 男士/女士商務服飾的要求二. 商務儀容1. 面部修飾規(guī)范2. 發(fā)部修飾3. 化妝修飾三. 商務儀態(tài)1. 肢體語言的魅力2. 站姿、行姿、坐姿的禮儀要求3. 手勢禮儀要求4. 表情神態(tài)禮儀5. 面部、眼睛、笑容四. 商務語言禮儀1. 文明用語禮儀

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《職業(yè)經理人自我認識》講師：覃曦時間：6小時一、 破冰：紙牌或傳球活動二、 經理人的角色定位sup2; 夾心餅Vs.棟梁sup2; 領頭羊Vs.指揮者sup2; 不可錯位、越位sup2; 測試：認識自己三、 角色轉變得障礙sup2; 能力差異sup2; 角色慣性與角色惰性sup2; 成就感缺失與定位模糊sup2; 成為u 型人四、 中層管理者如何到位1. 態(tài)度、思維方式sup2; 責任、雙贏、贊揚、公正2. 知識、技能sup2; 職業(yè)經理人的技能要求sup2; 測試：能力如何？五、 中層管理者如何就位1. 如何輔佐上級sup2; 分擔而不是找麻煩sup2; 上級是資源sup2; 學會與上級溝通

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如何成為優(yōu)秀的經理人/卓越的領導者主講：覃曦培訓目標：n 理解職業(yè)經理的職責、角色和管理職能，建立職業(yè)經理的發(fā)展目標n 掌握優(yōu)秀經理人的勝任能力，掌握運用勝任能力的技巧n 分析員工不同發(fā)展階段的需求和特點，采取因人而異的領導行為，增強管理員工的效能n 了解自己領導風格，靈活運用四種不同的領導型態(tài)，有效運用影響他人的領導方式，提高團隊成員績效培訓對象：各級經理人員培訓時間：2天課程內容：模塊1：經理人的角色認知如何定位1. 經理人的角色定位sup2; 夾心餅Vs.棟梁sup2; 領頭羊Vs.指揮者2. 優(yōu)秀經理人的5項職責：定目標、組織工作、績效評估、激勵他人、培養(yǎng)他人和自我學習a) 活動目的：

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