如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人/卓越的領(lǐng)導者
如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人/卓越的領(lǐng)導者詳細內(nèi)容
如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人/卓越的領(lǐng)導者
如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人/卓越的領(lǐng)導者
主講：覃曦
培訓目標：
n 理解職業(yè)經(jīng)理的職責、角色和管理職能，建立職業(yè)經(jīng)理的發(fā)展目標
n 掌握優(yōu)秀經(jīng)理人的勝任能力，掌握運用勝任能力的技巧
n 分析員工不同發(fā)展階段的需求和特點，采取因人而異的領(lǐng)導行為，增強管理員工的效能
n 了解自己領(lǐng)導風格，靈活運用四種不同的領(lǐng)導型態(tài)，有效運用影響他人的領(lǐng)導方式，提高團隊成員績效
培訓對象：各級經(jīng)理人員
培訓時間：2天
課程內(nèi)容：
模塊1：經(jīng)理人的角色認知-如何“定位”
1. 經(jīng)理人的角色定位
² 夾心餅Vs.棟梁
² 領(lǐng)頭羊Vs.指揮者
2. 優(yōu)秀經(jīng)理人的5項職責：定目標、組織工作、績效評估、激勵他人、培養(yǎng)他人和自我學習
a) 活動目的：理解四個管理職能
3. 經(jīng)理人的挑戰(zhàn)
² 角色轉(zhuǎn)變得障礙（能力、慣性、惰性、成就感缺失與定位模糊）
² 成為u 型人
模塊2：經(jīng)理人的能力要求-如何“就位”
1. 勝任素質(zhì)－發(fā)現(xiàn)你成功的基因
² 測試：能力如何？
2. 優(yōu)秀經(jīng)理人和平庸經(jīng)理人的勝任能力差異
3. 動機：成就導向
² 活動：如何傳得更快；目的：高目標的激勵作
4. 態(tài)度：主動積極和顧客導向
² 活動：做手工；目的：顧客導向的重要性
5. 理念：責任和公正，雙贏和贊揚
6. 基本能力：影響力/溝通力
模塊3：經(jīng)理人的角色扮演-如何“到位”
1. 診斷部屬的發(fā)展階段
² 了解四個發(fā)展階段的需求、特點、工作能力與工作意愿
2. 診斷自己的領(lǐng)導風格
² 領(lǐng)導者的行為及型態(tài)：指揮型、教練型、激勵型、授權(quán)型
² 領(lǐng)導型態(tài)傾向的自我分析
3. 如何選擇領(lǐng)導風格以配合部屬的成熟度
模塊4：經(jīng)理人領(lǐng)導風格運用技巧-如何“到位”
1. 指揮型領(lǐng)導技巧
² 指揮型領(lǐng)導的特點
² 指揮的原則和技巧
² 指揮的誤區(qū)
² 錄像觀摩與點評
2. 教練型領(lǐng)導技巧
² 為什么需要教練
² 員工的特點
² 經(jīng)理如何擔當教練
² 教練的步驟和技巧
² 錄像：培養(yǎng)下屬
² 活動：系領(lǐng)帶；目的：掌握教練技巧
3. 激勵型領(lǐng)導技巧
² 員工的士氣從哪來
² 何謂激勵
² 激勵的基本原理
² 需求決定動機，滿足員工需求燃起工作動力
² 測試：動機需求測試
² 激勵的方法和技術(shù)
² 錄像的觀摩和研討
4. 授權(quán)型領(lǐng)導技巧
² 何謂授權(quán)
² 授權(quán)的好處和誤區(qū)
² 授權(quán)的步驟：各步驟中的技巧/誤區(qū)/注意點
² 授權(quán)時溝通的技巧
² 錄像觀摩和研討
模塊5：總結(jié)與行動計劃
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