鄧秀良老師的內(nèi)訓課程
《EAP與壓力情緒管理》【課程時間】2天【適合對象】企業(yè)管理層、員工【授課方式】講師講述、案例分析、視頻分享、互動討論、故事分享。【課程目標】1) 為什么說很多人對自己不夠了解？導致自我工作和生活都沒有方向2) 如何幫助員工建立自信，讓他們學會自我激勵，充滿激情地工作？3) 為什么有的員工面臨壓力采取極端方式應對？4) 情緒與情商有什么關系？如何恰當?shù)乇磉_情緒？如何有效提高情商？又如何構建良好的 人際關系？5) 在面對負面事件的時候，我們該如何應對？作為領導，如何識別團隊成員心理困惑？面 臨心理困惑，我們又該如何幫助他們
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《職場壓力與情緒管理》【學習目標和收益】了解壓力的來源，通過測試了解自身的壓力狀況，從心理學、醫(yī)學、管理學多個角度全面詮釋過大壓力對企業(yè)以及自身帶來的危害，認識到企業(yè)及員工管理壓力的重要性，從個人層面和企業(yè)層面探討壓力管理的策略，幫助個人和企業(yè)獲得、開發(fā)乃至創(chuàng)新與自己相適應的的壓力管理技巧。從此，我們不僅能夠輕松面對壓力，更能積極高效工作，享受快樂工作，收獲幸福人生。一、認識壓力1、《最近比較煩》——“煩”從何來2、生活上有哪些煩心事3、工作上有哪些煩心事4、壓力的概念和現(xiàn)狀5、壓力測試二、壓力的危害1、壓力的識別練習（1）互動討論：尋找壓力的信號（2）壓力反應的兩種模式2、壓力對身體健康的影
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《塑造積極心態(tài)，邁向幸福人生》【學習目標和收益】了解積極心態(tài)與幸福的關系，認識積極心態(tài)對人生的重要性及意義，掌握塑造積極心態(tài)的基本方法，從此以更加積極的心態(tài)面對人生和工作，邁向人生的最高目標——幸福人生。一、積極心態(tài)1、心態(tài)的概念2、心態(tài)的動力性3、積極心態(tài)與消極心態(tài)4、四種不同心態(tài)與能力的人5、積極心態(tài)與幸福感的關系二、幸福是什么1、視頻分享：什么是幸福2、中國傳統(tǒng)的幸福理念3、何謂主觀幸福感4、你生活在“幸福城市”嗎5、從“幸福廣東”到“幸福中國”6、幸福是衡量一切的最高標準三、塑造積極心態(tài)，邁向幸福人生1、前言：榜樣的力量（1）你對自己（未來）的孩子有什么期望（2）為什么孝心可以“遺傳”
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《醫(yī)患溝通與情商的運用》【學習目標和收益】通過測試和游戲了解自己的情商，通過專業(yè)練習幫助醫(yī)務人員掌握訓練情商的技巧，學會如何科學管理情緒，如何處理醫(yī)患關系中的負面情緒，學會如何表達同理心，將情商知識應用于醫(yī)患關系和醫(yī)療工作，成為擁有高情商的倍受尊敬的醫(yī)務工作者，構建更加和諧的醫(yī)患關系。一、情商與情緒1、情商是個“90后”2、情緒的概念3、情緒的外部表現(xiàn)4、情緒的生理表現(xiàn)5、練習：如何覺察情緒6、消極情緒產(chǎn)生的原因二、情商與智商1、情商與智商的關系2、互動游戲測情商3、尋找高情商的人4、情商測試三、情商的五大基本要素1、情商要素“說明書”2、認識自己情緒的能力3、管理自己情緒的能力4、自我激勵的
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《醫(yī)務人員職場壓力與情緒管理》【學習目標和收益】通過測試和分析，了解醫(yī)務人員自身的壓力來源和壓力狀況，從心理學、醫(yī)學、管理學多個角度全面詮釋過大壓力對醫(yī)院以及醫(yī)務工作者帶來的危害，認識到管理壓力的重要性，從醫(yī)務人員個人層面和醫(yī)院層面探討壓力管理的策略，幫助醫(yī)務人員和醫(yī)院獲得、開發(fā)乃至創(chuàng)新與自己相適應的的壓力管理技巧。從此，不僅能夠輕松面對壓力，更能積極高效工作，幫助構建更加和諧的醫(yī)患關系。一、醫(yī)務人員的壓力狀況1、一篇報道引發(fā)的思考2、壓力的定義3、練習：探尋醫(yī)務人員的壓力來源4、醫(yī)務人員的壓力現(xiàn)狀二、壓力的危害1、壓力反應的兩種模式2、壓力對身體健康的影響（1）壓力與身心疾?。?）壓力與A型
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EAP與管理人員心理輔導技術 （核電集團）主講：鄧秀良 博士 【課程時間】0.5天【授課方式】理論講授、案例分析、互動討論、實操訓練、深度體驗。【課程大綱】一、EAP介紹及管理人員心理輔導技術1、某制造型企業(yè)給我們的啟示（心理健康與企業(yè)發(fā)展的關系）2、EAP員工援助及心理輔導工作3、管理人員在企業(yè)EAP中的重要角色二、管理人員需要掌握的EAP及心理輔導技術1、管理人員的自我壓力診斷及心理輔導認知 【自我健康、掌握疏導壓力才能有效輔導他人】2、員工心理亞健康管理策略3、如何識別員工的心理困惑5、職場壓力管理及疏導技巧案例解析與討論【一對一心理咨詢、一對多心理沙龍、催眠等心理輔導技術體驗學習】三、