部分緒論一、組織行為學與管理心理學1、為什么要學組織行為學？2、什么是組織行為學3、組織行為學與管理心理學的聯(lián)系與區(qū)別二、組織行為學是一門什么學科1、OB的研究對象2、OB的研究內(nèi)容3、OB的研究方法4、組織行為學研究中的變量5、對OB有貢獻的學科6、OB與HRM之間的關(guān)系三、管理基礎(chǔ)知識1、管理、管理者、組織2、管理的功能3、管理者的角色4、管理技能(卡茨的理論)5、有效的與成功的管理活動(路桑斯的理論)第二部分個體行為一、個體行為基礎(chǔ)1、傳記特點2、能力3、人格：1)定義；2)決定因素；3)人格特質(zhì)；4、人格測量二、感知與態(tài)度(一)感知與歸因1、定義2、對他人認知的分類方法1)人格特征；2

 關(guān)彬查看詳情

單元：中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化演變一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化歷史演變從堯舜時代到清末民初的的發(fā)展歷程。二、百年文化之痛1、世紀動蕩，文化斷層：多事之秋，危機重重；2、學校教育，丟掉傳統(tǒng)：重視技能，忽視德育；3、家庭教育，舍本逐末：倫常乖舛，立見消亡；三、新世紀，新希望1、十八大對文化建設(shè)的解讀：文化是民族的血脈，人民精神的家園2、繼承和發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高國家軟實力。第二單元：整體解讀《弟子規(guī)》一、經(jīng)典心理互動游戲：我的人生抉擇！二、《弟子規(guī)》是什么？三、現(xiàn)代人為什么要學習《弟子規(guī)》？1、個人身心和諧之需要2、家庭幸福安康之需要3、企業(yè)和諧發(fā)展、團隊高效執(zhí)行之需要4、社會和諧、科學發(fā)展之需要第三單元：詳細

 關(guān)彬查看詳情

單元、目標管理是KPI基礎(chǔ)一、目標管理及其的作用1、目標管理起源與介紹2、目標管理在工作中的作用3、為什么進行目標管理二、目標管理的障礙1、為什么不愿意接受目標管理2、目標管理的障礙第二單元、績效管理概念的理解是KPI的前提1、績效管理是戰(zhàn)略發(fā)展需要2、績效的理解3、績效發(fā)展史4、戰(zhàn)略資本準備度與績效5、績效分類6、績效功能7、負面績效表現(xiàn)8、績效理念誤區(qū)9、績效實施誤區(qū)10、績效偏差與實施障礙11、績效四清與績效度量12、績效注意與績效特性13、高績效模型14、績效認知于盤點15、績效文化16、績效運行17、績效常用工具第三單元、KPI設(shè)計及應用一、指標與目標、目標與任務的區(qū)別二、指標類型與

 關(guān)彬查看詳情

前言：績效管理的幾個問題1、績效的困惑及挑戰(zhàn)2、績效的解釋與認知單元、目標管理是KPI基礎(chǔ)一、目標管理及其的作用1、目標管理起源與介紹2、目標管理在工作中的作用3、為什么進行目標管理二、目標管理的障礙1、為什么不愿意接受目標管理2、目標管理的障礙第二單元、績效管理概念的理解是KPI的前提1、績效管理是戰(zhàn)略發(fā)展需要2、績效的理解3、績效發(fā)展史4、戰(zhàn)略資本準備度與績效5、績效分類6、績效功能7、負面績效表現(xiàn)8、績效理念誤區(qū)9、績效實施誤區(qū)10、績效偏差與實施障礙11、績效四清與績效度量12、績效注意與績效特性13、高績效模型14、績效認知于盤點15、績效文化16、績效運行17、績效常用工具第三單元

 關(guān)彬查看詳情

單元：管理理念之管理精髓一、認識管理管理定義/管理這功能/管理的四個層面及其整合1、認識管理2、組織運作的原則3、管理與基準4、管理的改善與改革5、問題意識與創(chuàng)造力6、管理動作：計劃、命令、控制、協(xié)調(diào)7、部屬的培養(yǎng)與啟發(fā)、新員工的培育及教練原則8、提高下屬執(zhí)行力9、個人能力的培養(yǎng)、團隊能力的培養(yǎng)10、信賴關(guān)系的形成、態(tài)度與啟發(fā)11、領(lǐng)導風格與管理12、管住時間，用好時間第二單元：角色認知與團隊管理角色分析/團隊領(lǐng)導一：角色認知1、角色認知的作用2、三維角色3、角色定位與錯位4、上級/同事/下級角色5、角色轉(zhuǎn)換二：團隊領(lǐng)導1、誤區(qū)2、智慧舵手3、特殊員工的處理對策三：干部的職業(yè)化訓練四：干部的組

 關(guān)彬查看詳情

單元：管理理念之管理精髓一、認識管理管理定義/管理這功能/管理的四個層面及其整合1、認識管理2、組織運作的原則3、管理與基準4、管理的改善與改革5、問題意識與創(chuàng)造力6、管理動作：計劃、命令、控制、協(xié)調(diào)7、部屬的培養(yǎng)與啟發(fā)、新員工的培育及教練原則8、提高下屬執(zhí)行力9、個人能力的培養(yǎng)、團隊能力的培養(yǎng)10、信賴關(guān)系的形成、態(tài)度與啟發(fā)11、領(lǐng)導風格與管理12、管住時間，用好時間第二單元：角色認知與團隊管理角色分析/團隊領(lǐng)導一：角色認知1、角色認知的作用2、三維角色3、角色定位與錯位4、上級/同事/下級角色5、角色轉(zhuǎn)換二：團隊領(lǐng)導1、誤區(qū)2、智慧舵手3、特殊員工的處理對策三：干部的職業(yè)化訓練四：干部的組

 關(guān)彬查看詳情