霍瀟 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：企業(yè)文化規(guī)劃 ,招聘管理 ,
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霍瀟老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元：突破防衛(wèi) 焦點指向：團隊興亡的核心素質(zhì)之一：高信任度的團隊潛力無限 訓(xùn)練目的：信任是一切團隊成員之間良好關(guān)系的開始； 訓(xùn)練精粹： 特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強烈地、震撼性地體驗到信任是一切良好關(guān)系的開始！ 受訓(xùn)者體驗到平時無法體驗的感受：勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為，走出舒適區(qū)，擁有創(chuàng)新意識； 問題解決/學(xué)員成果 崗位說明書只是要求完成任務(wù)，而沒有要求建立在“信任”基礎(chǔ)之上； 現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)團隊成員之間信任度的重要影響力； 信任與他人無關(guān)，信任是一種能力，信任是一種心態(tài)； 體驗活動：信任對話、風(fēng)中勁草 第二單元：選擇的力量 焦點指向：團隊興亡的核心素質(zhì)之
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部分：執(zhí)行心態(tài) 一、執(zhí)行的一個核心：為結(jié)果而干！ 為什么而執(zhí)行，怎么執(zhí)行更重要！結(jié)果導(dǎo)向！ 我們企業(yè)要的結(jié)果是什么？員工要的結(jié)果是什么？員工和企業(yè)是什么關(guān)系？ 如何獲得佳的結(jié)果？結(jié)果思維、底線原則、外包理念！ 二、執(zhí)行的兩個關(guān)鍵：服從、認真 服從：是，保證完成任務(wù)！服是接受，從是執(zhí)行、進口不同，出口一致。 認真：用心，一切皆有可能！——公司靠什么人支撐？如何做到上下同欲者勝？ 三、執(zhí)行過程三件寶 敢：平時看出來，關(guān)鍵時刻站出來，生死關(guān)頭豁出去； 快：疾慢如仇； 好：一階段定義為顧客滿意，二階段定義為顧客超滿意，三階段定義用偏執(zhí)的態(tài)度，窮盡一切手段，將服務(wù)做到無以復(fù)加的
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卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)訓(xùn)練營課程大綱： 單元：突破防衛(wèi) 焦點指向：團隊興亡的核心素質(zhì)之一：高信任度的團隊潛力無限 訓(xùn)練目的：信任是一切團隊成員之間良好關(guān)系的開始； 訓(xùn)練精粹：特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強烈地、震撼性地體驗到信任是一切良好關(guān)系的開始！ 受訓(xùn)者體驗到平無法體驗的感受：勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為，走出舒適區(qū)，擁有創(chuàng)新意識； 問題解決/學(xué)員成果 問題解決/學(xué)員成果： 崗位說明書只是要求完成任務(wù)，而沒有要求建立在“信任”基礎(chǔ)之上； 現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)團隊成員之間信任度的重要影響力； 信任與他人無關(guān)，信任是一種能力，信任是一種心態(tài)； 體驗活動：信任對話、風(fēng)中勁草 第二單
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部分：執(zhí)行心態(tài) 一、執(zhí)行的一個核心：為結(jié)果而干！ 為什么而執(zhí)行，怎么執(zhí)行更重要！結(jié)果導(dǎo)向！ 我們企業(yè)要的結(jié)果是什么？員工要的結(jié)果是什么？員工和企業(yè)是什么關(guān)系？ 如何獲得佳的結(jié)果？結(jié)果思維、底線原則、外包理念！ 二、執(zhí)行的兩個關(guān)鍵：服從、認真 服從：是，保證完成任務(wù)！服是接受，從是執(zhí)行、進口不同，出口一致?！ ≌J真：用心，一切皆有可能！——公司靠什么人支撐？如何做到上下同欲者勝？ 三、執(zhí)行過程三件寶 敢：平時看出來，關(guān)鍵時刻站出來，生死關(guān)頭豁出去； 快：疾慢如仇； 好：一階段定義為顧客滿意，二階段定義為顧客超滿意，三階段定義用偏執(zhí)的態(tài)度，窮盡一切手段，將服務(wù)做到無以復(fù)加的