王瀟 老師
- 所在地區(qū)： 吉林 長春
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：銀行服務營銷能力提升項目 銀行網(wǎng)點管理 開門紅 銀行規(guī)范化服務
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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王瀟老師的內(nèi)訓課程
一線制勝——銀行柜員服務營銷提升特訓營課程背景：銀行柜面不僅是為客戶提供各種金融服務的地點，而且是客戶了解銀行、體會銀行服務最直接的窗口。柜面直接接觸客戶，柜員能與客戶有直接溝通交流，所以柜面也是營銷最直接的陣地。在柜員為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務時，還可以無痕跡的向客戶營銷各類金融產(chǎn)品，為其提供更優(yōu)質(zhì)的金融方案以持續(xù)創(chuàng)造共同價值。面對各行各業(yè)、各種類型的客戶，柜面人員如何提供優(yōu)質(zhì)服務？如何根據(jù)個性化推薦金融產(chǎn)品？采用什么方式得到客戶的信任？本課程將與您系統(tǒng)分析銀行網(wǎng)點柜員工作體系，快速把握提升服務營銷技能的脈絡(luò)。課程收益：▲加深對柜面服務和營銷技巧重要性的認
講師：王瀟查看詳情
開門紅營銷管理策略課程背景：近年來傳統(tǒng)銀行在渠道上的優(yōu)勢被全面超越，電子商務帶來的結(jié)算便利，直接沖擊了銀行業(yè)基礎(chǔ)客戶數(shù)和資金量大傳統(tǒng)優(yōu)勢；5億以下的中小型網(wǎng)點占比大，不乏資源相對匱乏的低產(chǎn)、低效網(wǎng)點，簡單撤并容易造成同業(yè)競爭中出現(xiàn)“我退他進”的被動局面；利率市場化趨勢明顯，第三方支付公司迅速擴張等因素對傳統(tǒng)網(wǎng)點模式形成挑戰(zhàn)。開門紅任務占了全年比重的80，成了各家銀行攬儲的重頭戲。課程收益：◆ 梳理開門紅四大階段的工作方向及活動策劃◆ 制定并分解開門紅目標任務的方式方法◆ 有效績效管理的策略◆ 開門紅階段的管理策略◆ 十大重點特色客群的獲