閆維維 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)袖魅力 職業(yè)化 職場(chǎng)魅力 商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
閆維維老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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閆維維老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、高效溝通的概念1、溝通的要素2、溝通的障礙3、溝通的文化差異4、高效溝通的原則二、高效溝通的技巧實(shí)訓(xùn)1、不可不知的日常溝通禮儀A、文明敬語(yǔ)B、與人溝通六不談五不問(wèn)C、商務(wù)溝通的話(huà)題選擇2、快速了解TA的喜好與厭惡——解讀不同性格人的相處技巧小測(cè)試：一分鐘性格測(cè)試A、老虎型B、孔雀型C、考拉型D、貓頭鷹型E、變色龍型3、贊美的藝術(shù)A、贊美的神奇魔力B、贊美的應(yīng)用訓(xùn)練4、高情商溝通的技巧——職場(chǎng)中的“望、聞、問(wèn)、切”游戲：聽(tīng)從指揮A、表示尊重的技巧B、易地而處聆聽(tīng)的技巧C、恰如其分提問(wèn)的技巧D、準(zhǔn)確表達(dá)的技巧E、及時(shí)有效反饋的技巧三、與上司溝通的技巧1、來(lái)自上司的溝通障礙2、來(lái)自下屬的溝通障礙