劉云老師的內(nèi)訓課程
班組長執(zhí)行力培訓內(nèi)容簡介【課程大綱】第一部分變革環(huán)境下管理者角色的二次轉(zhuǎn)變我們面臨的環(huán)境樹立危機意識執(zhí)行力不強是企業(yè)失敗主要原因為什么執(zhí)行不得力？你的“心態(tài)”是否在出現(xiàn)問題？部門之間——內(nèi)部客戶第二部分關(guān)于時間我們?yōu)楹蚊y？有效時間管理的幾種常用方法第Ⅱ象限工作法80/20原則（1）80/20原則（2）消除無效會議（1）消除無效會議（2）消除無效會議（3）第三部分今天主要內(nèi)容什么是溝通？為什么溝而不通？溝通中的表達方式溝通為什么重要？溝通的三個環(huán)節(jié)高效表達的原則表達內(nèi)容五要為什么不傾聽？傾聽的好處聽的五個層次“傾”“聽”的技巧傾聽的身體語言（93）--SOFTEN傾聽的技巧——排除情緒技巧三：
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打造金牌班組管理技能提升------有文化的班組【課程背景】1、在國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“五統(tǒng)一”的背景下，班組建設(shè)提出了新的要求，用文化提升班組建設(shè)，創(chuàng)建符合“五型”班組的新型班組2、班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點。加強班組建設(shè)，是企業(yè)的一項長期戰(zhàn)略舉措3、班組文化“五統(tǒng)一”是為了建立大電網(wǎng)，大提升而設(shè)立的符合企業(yè)文化要求的五項具體要求，為進一步推薦現(xiàn)代化電網(wǎng)，對接國際化而努力?！臼谡n時長】1天 pm9：00—12：00 pm14：00-17：00【課程收益】1、明白班組標準化建設(shè)的具體內(nèi)容和要求，2、對進一步認識和具體落地“五統(tǒng)一”3、班組文化建設(shè)，體現(xiàn)在具體
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電力高效執(zhí)行力【課程背景】電力在新的一年有新的目標，新的計劃，如何將其執(zhí)行下去呢？怎么才能不出現(xiàn)去年的執(zhí)行問題呢？為什么參加了各種各樣的執(zhí)行力的培訓，企業(yè)執(zhí)行力還是不見徹底改觀？為什么沒效果？為什么沒有帶來改善？老師根據(jù)目前這一現(xiàn)狀推出了集中訓練+實戰(zhàn)模擬+疑難解析+案例分析的模式，最大程度的保證聽課效果，保證學以致用，能真正的給企業(yè)帶來幫助與改善。通過這套系統(tǒng)的應(yīng)用，您將可以：1.徹底解決企業(yè)執(zhí)行難的問題，全面提升盈利水平；2.徹底解決管理問題； 3.打造一支具備強悍執(zhí)行力的員工隊伍。【授課時長】實戰(zhàn)課時2天12小時 ，標準課時1天6小時【課程收益】1、提升電力干部的管理全面、系統(tǒng)實戰(zhàn)管理
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優(yōu)秀店長——店面業(yè)績倍增培訓課程階段：金牌店長必修篇---銷售型店長單元：如何利用“微營銷”增加進店人數(shù)？實現(xiàn)路人變客戶、客戶變伙伴的過程、發(fā)展新客戶、轉(zhuǎn)化老客戶、建立客戶聯(lián)盟、吸過客、集訪客、激潛客、轉(zhuǎn)現(xiàn)客、養(yǎng)忠客、挖大客、升友客、結(jié)換客短信加電話邀約客人、傳統(tǒng)電話、②“三信一電”客戶邀約法，增加進店人數(shù)，提升促成率第二單元：如何做好門店“聯(lián)動營銷”，提升現(xiàn)場促成率？明確店內(nèi)各自的崗位職責、提升現(xiàn)場促成率的方法、門面視覺化營銷 從陳列規(guī)劃到視覺營銷 、如何發(fā)現(xiàn)陳列問題 、店面營銷策劃、淡季營銷策略 提升客流量的方法 、旺季營銷策略 、促銷的黃金策略 案例探討：第二階段：金牌店長核心篇--
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課程介紹：引言：為什么要進行客戶信用管理？l應(yīng)收款管理的命脈l客戶信用管理與企業(yè)資金周轉(zhuǎn)危機l客戶信用管理問題產(chǎn)生的成本l信用控制與市場銷售的權(quán)衡全程信用管理模式中的客戶信用管理l信用風險產(chǎn)生的根本原因l控制信用風險的6個主要環(huán)節(jié)l信用管理職能的設(shè)置l客戶信用管理——關(guān)鍵環(huán)節(jié)l涉及的部門與人員——職責劃分及溝通協(xié)調(diào)客戶信用資料的收集與管理l基本原則l怎樣搜集客戶信用資料Oslash;從企業(yè)內(nèi)部搜集客戶信息的方法Oslash;從與客戶的交流中搜集信息的方法Oslash;從公共信息渠道獲得客戶信息的方法Oslash;怎樣利用專業(yè)機構(gòu)的資信調(diào)查服務(wù)l常見偏誤分析l客戶數(shù)據(jù)庫的建立和維護l新客戶的合法
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部分、行業(yè)當前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析一、行業(yè)當前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析二、行業(yè)當前市場營銷存在的問題競爭手段的同質(zhì)化營銷模式的同質(zhì)化三、經(jīng)銷商常見問題第二部分、經(jīng)銷商管理與發(fā)展實戰(zhàn)一、什么樣的經(jīng)銷商才是優(yōu)秀的經(jīng)銷商？二、如何驅(qū)動經(jīng)銷商實現(xiàn)八大轉(zhuǎn)變？由坐商向行商轉(zhuǎn)變由銷售產(chǎn)品向經(jīng)營品牌轉(zhuǎn)變由經(jīng)營向精營轉(zhuǎn)變由銷售商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變由單兵作戰(zhàn)向戰(zhàn)略聯(lián)盟轉(zhuǎn)變由多品牌銷售向?qū)Ｒ蛔龃笃放妻D(zhuǎn)變從做銷量向做質(zhì)量轉(zhuǎn)變從鋪貨率向占有率轉(zhuǎn)變﹡案例：某公司現(xiàn)代經(jīng)銷渠道變革三、改變經(jīng)銷商觀念與思路短期意識向戰(zhàn)略意識轉(zhuǎn)變積極參與競爭的意識樹立做強做大的思想從銷售的理念向營銷理念的轉(zhuǎn)變從做買賣向做市場、做品牌的理念轉(zhuǎn)變從做硬終端意識的向做