楊彬譽老師的內訓課程
NLP教練技術——基礎篇 o 語言的魅力：教練技術的核心； o 投契合拍：快速取得對方信任的技巧； o 行動引擎：推動一個人行動的核心； o 強有力的問題：引發(fā)客戶思考和推動其行動的發(fā)問； o 隱喻：直接對潛意識說話的方法； o 生活中的平衡輪：清醒生活的法寶； o 行為模式：掌握一個人的普遍狀態(tài)并知道如何改變； o 選擇：使人樂意負責任的心態(tài)設定； o 焦點管理：把你的時間找回來； o 承諾：矢志不渝的深層動力； o 聚集能量：修補能量漏洞； o 挑戰(zhàn)：推動人前進的有力武器； o 拓展：讓你看到更多的可能性； o 腦地圖：學習的有效工具 NLP教練技術——技
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一、管理的角色與原則 1、管理的基本認知 ★管理的意義 ★管理者的角色 ★上司對你的期待 ★部屬所盼望的主管 ★管理者應具備的態(tài)度 2、組織管理的原則 ★組織的意義與功能 ★指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一 ★管理幅度適中 ★職務的認知 ★授權的運用 二、有效的工作管理 1、計劃與執(zhí)行 ★PDCA管理循環(huán)計劃的重要 ★制訂計劃的思維與原則 ★計劃的內容 ★人與事的結合 ★工作交付的技巧 2、控制與改善 ★控制的目的 ★控制時應掌握的原則 ★問題的發(fā)現(xiàn) ★檢查與跟進的方法 ★改善的程序與方法 三、人員管理技巧 1、部屬培育與教導 ★培育部屬的責任 ★掌
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一、對崗位的認知與理解——中層的角色定位 老板為什么要設中層 部門經理的責任與使命 現(xiàn)代中層職業(yè)經理的標志 實戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析 二、部門經理的主要工作 部門工作計劃的制定、實施、監(jiān)控與調整 工作流程（制定、改進…… ） 員工素質（知識、技能、工作方法）全面提升 客戶需求調查分析 新產品的研發(fā) 工作預測與對策 實景分享：以企業(yè)人力資源部部長為例進行崗位解析 三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——部門工作的計劃與執(zhí)行 高效時間管理 部門計劃制定的根據(jù) 部門計劃的內容 部門計劃的實施與監(jiān)控 怎樣保證部門工作的高質與高效 部門經理有所為和有所不為 部門
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篇 道法真諦（闡釋道的內涵） 第二篇 升級心法（人生實現(xiàn)升級的法則） 第三篇 現(xiàn)實明鑒（現(xiàn)實生活深度解析） 第四篇 升級途徑（指明人生升級可選道路） 第五篇 求索之道（人生升級有效方法） 第六篇 處事之道（立足社會對人接物的藝術） 第七篇 修養(yǎng)之道（修煉個人個性與品行的藝術） 第八篇 交際之道（同他人交往的藝術） 第九篇 婚戀之道（人生戀愛與談婚論嫁的藝術）...
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章、角色認知與工作定位 導語：經理人時刻面臨困惑與矛盾 疑難問題指引：我該如何面對這些問題？ 認清自己的角色 中層管理者的角色 作為上司的角色 作為下級的角色 作為同事的角色 中層常見的角色錯位 課堂練習：屬于何種錯位？ 情景案例：快樂時光 分析與討論：為何無法延續(xù)快樂時光？ 延伸講解：中層角色的七大變化 管理者勝任力與管理者素質模型 各層次人員必要技能分析表 中高層管理者的領導力與執(zhí)行力 一問一答練習：你能說明該管理職位的勝任素質嗎？ 第二章、計劃管控與工作分派 游戲：我該站在哪里？ 管理基礎管理循環(huán) PDCA循環(huán)的特點 練習:PDCA的運用