《疫情持續(xù)下——員工“五大賦能”策略》 6小時關鍵時刻，關鍵決策，增強管理，鎖定績效TOC \o quot;11quot; \h \u 【培訓收益】提升對遠程管理的認知，做好特殊情況下的管理應對能力；打造應對快速變化環(huán)境下的組織管理的升級和靈活模式；學習員工賦能的關鍵策略和落地系統(tǒng)，降低管理成本，增產管理績效；學習關鍵時期下的企業(yè)文化和管理行為的穩(wěn)定和微調策略；學會提升員工心理管理和狀態(tài)維持的策略與方法【授課方式】老師講解 + 案例剖析 + 表格工具 【主講老師】 胡天墨老師【培訓對象】公司管理者，人力資源經理，中高

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一級提綱 二級提綱 培訓方式 講：開啟銷售溝通談判的高思維戰(zhàn)略 一、頂級銷售高手的成長天機 二、一流銷售談判高手的四大天生工具 老師講解 案例剖析 第二講：銷售談判的關鍵點的透徹理解與技戰(zhàn)法 一、一切銷售成交的必然之選——建立好感與信任 1、建立好感與信任的關鍵策略 二、一切銷售溝通談判的動力——獲得雙贏的利益 1、我們是騙子么？ 2、如何做到雙贏？ 3、怎樣看待我們的價值？ 三、所有銷售溝通談判的關鍵——摸準真實的需求 1、摸準真實需求的核心手段 四、銷售溝通的大武器——精準誘惑的語言 1、兩種關鍵銷售語言風格的優(yōu)勢與不足 2、如何引導理性于激發(fā)沖動 五、一切銷售溝通的基礎——照顧細膩的人性

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課程模塊 實戰(zhàn)技巧 培訓方式 攻心絕殺—— 導購“心法” ?欲望不強——“熱愛之心” ?膽小懦弱——“勇敢之心” ?急功近利——“堅持之心” ?思想僵化——“思考之心” ?知行不一——“行動之心” 老師講解 學員互動 天龍一步：會破冰——悄然無聲，顧客心門自然開 終端情景：我們熱情迎接，客戶一言不發(fā)，終離開。 攻心秘籍:顧客購物八大心理訴求 1.次接觸的禁忌 2.破冰的四把大錘子 老師講解 案例分析 視頻分享 學員互動 天龍二步：能取信——展現(xiàn)魅力，心悅誠服聽你說 終端情景：顧客總是用懷疑的眼神看著我們，并且猶豫不決 攻心秘籍:成交的核心是“相信” 1.顧客為什么不信任你的六大原因 2.讓客戶

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一級題綱 二級題綱 導入篇—店面話術場景 2店面銷售的本質？ 2銷售口才導致不同顧客反應 2口才提升的方法 2店面口才的類型與提升的方法 金口才五大技巧法寶 技巧一：絕對“主導”——掌控店面溝通話題與談判方向 1.“主導”定義 2.“主導”銷售溝通的策略 3.“主導”店面實戰(zhàn)語言案例與話術應對模板 4.店面情景：“看上去都差不多，你覺得哪家好呢” 5.建標準講賣點的實戰(zhàn)技巧 6.高效的建議與指導成交策略 技巧二：隱秘“迎合”——創(chuàng)造良好的溝通與成交氛圍 1.“迎合”定義 2.“迎合”銷售溝通的模板 3.“迎合”應對實戰(zhàn)溝通途徑 4.“迎合”店面實戰(zhàn)語言案例 5.店面情景“我來幾次了，覺

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一級提綱 二級提綱 培訓方式 開篇： 誰是激烈市場競爭下的一流店長？ 引言： 1.行業(yè)競爭格局縱覽 2.終端營銷競爭的關鍵點 3.決勝終端市場的三大形象 老師講解 案例剖析 篇：觀念領先—行為領先—結果領先 1.行業(yè)四種類型的人才標準 2.激發(fā)人才內驅力的素質模型塑造 3.員工對待工作責任與任務的區(qū)別 老師講解 案例分享 視頻分享 第二篇：服務制勝—留住客戶的心 1.建立與品牌定位相適應的大服務意識 2.如何做好服務流程的四部進階 3.做好創(chuàng)新服務的四維空間思考 老師講解 案例分享 視頻分享 第三篇：客戶是金—換位思考 1.關鍵時刻”所需要提供的—承諾 2.建立客戶信賴源的必須工具—知識 3.

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課程模塊 實戰(zhàn)技巧 培訓方式攻心絕殺—— 導購“心法” #61656; 欲望不強——“熱愛之心”#61656; 膽小懦弱——“勇敢之心”#61656; 急功近利——“堅持之心”#61656; 思想僵化——“思考之心”#61656; 知行不一——“行動之心” 老師講解 學員互動天龍一步：會破冰——悄然無聲，顧客心門自然開情景：我們熱情迎接，客戶一言不發(fā)，終離開。攻心秘籍: 顧客購物八大心理訴求1. 次接觸的禁忌2. 破冰的四把大錘子 天龍二步：能取信——展現(xiàn)魅力，心悅誠服聽你說終端情景：顧客總是用懷疑的眼神看著我們，并且猶豫不決攻心秘籍:成交的核心是“相信”1. 顧客為什么不信任你的六大原因2.

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