俞士耀老師的內訓課程
汽車后市場高績效團隊鍛造后市場：站在轉折的風口后市場管理者：職業(yè)生涯的最痛點汽車后市場過了這些年舒服日子，讓我們這些從業(yè)者如沐春風、感覺世界一片美好。今天市場競爭日趨加劇，不論出口還是內銷都遇到了前所未有的困難，面對壓力，我們該怎么抉擇？如何將過去那支在藍海中游弋的部隊轉接到今天的激烈市場？是每一位后市場管理者必須思考和不斷學習的問題。這是一個最壞的時代：市場競爭讓我們感到呼吸困難這是一個最好的時代：因為競爭會讓優(yōu)秀者勝出。所以我們必須改變：用價值觀的力量重塑后市場鐵一般的團隊課程目標：了解當今后市場生存狀況；用戰(zhàn)略視野重新看待后市場團隊打造；塑造企業(yè)價值觀；修煉員工核心精神與品格；打造高績效
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銷售讀心術銷售：揣摩心之道也心術：顧客之需求也互聯網時代帶來了消費習慣的巨大改變，大數據移動時代推演出了新的銷售模式。銷售從傳統(tǒng)的以產品為中心的產品銷售轉化成以服務為中心的人的銷售。而以人為中心最主要的是揣摩消費者在購買前后的心理變化，本課程將為你開啟消費者的心門。課程目標了解 O2O 形式下服務的真諦樹立銷售員全新服務意識掌握銷售讀心之法應用讀心之術課程大綱：1、銷售讀心術——勢心1）現代銷售必須回答的五個問題2）銷售五心3）優(yōu)秀銷售必須具備的四大要素4）顧客購買的心理歷程5）直達心底的銷售方法6）設計環(huán)節(jié)打開顧客心門2、銷售讀心術——道心——9 大顧客分類，發(fā)現不同客戶的心道① 理智之道②