曾凡沖老師的內(nèi)訓(xùn)課程
絕對成交——門店導(dǎo)購銷售六步曲課程背景:親愛的朋友:銷售,是大多數(shù)門店回流現(xiàn)金和賺取利潤的唯一方式,那看看我們的銷售人員是否存在以下問題:客戶進(jìn)店,導(dǎo)購總是一味講產(chǎn)品?客戶問什么,導(dǎo)購就回答什么?客戶走了,導(dǎo)購卻不知道為什么?…… 如果,我們的銷售人員有以上幾種現(xiàn)象,那一定是銷售的流程出了大問題。銷售總是在不同的時間,面對不同的客戶,解決不同的需求,它有流程可言嗎? 答案是:有的!大到銷售房產(chǎn),小到銷售奶茶,它都有一套相對固定的章法;否則,我們豈不是想說什么說什么,或者總是被客戶牽引,這樣對成交是絕對不利的。 本課程針對大宗商品的門店
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王牌鐵軍——店長打造高效能團隊的六項修煉課程背景: 我經(jīng)常把門店的團隊比作一個球隊,店長是教練,員工是球員,大家的目標(biāo)是一致的,都是贏得總冠軍。很多店長做了近十年銷售,身懷十八般武藝,但帶領(lǐng)一個沒有戰(zhàn)斗力的球隊,終究贏不了冠軍。很多時候,我們看到別人門店的員工,每天都跟打了雞血一樣,精神飽滿、活力充沛、執(zhí)行力很強。對于這樣的團隊,很多店長是既羨慕,又好奇,為什么在同樣的市場環(huán)境下,他們能擁有這么好的狀態(tài)?難道他們的工資比我們高嗎?實則不然。 本課程結(jié)合當(dāng)下市場的實際情況,借鑒國內(nèi)龍頭企業(yè)歐派和索菲亞實體門店團隊打造的方法,為各位店長提供一套“打
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業(yè)績倍增——門店運營5A秘籍課程背景: 一個店長的核心職責(zé)就是在門店正常營業(yè)的情況下,讓老板和員工的都能賺到錢,光是讓證門店的正常營業(yè)還不夠。通過走訪,我發(fā)現(xiàn)很多門店陷入這樣的困境:門店客流少,導(dǎo)購閑得慌;客戶進(jìn)來了,搞不定成交;好不容易成交個客戶,客單又太較低,利潤微薄…..如果你作為一名店長,只會賣貨,只會叫員工做事,那你就out了,因為這樣的門店絕對不賺錢,整個店面會陷入惡性循環(huán)。 門店賺不賺錢,賺多少錢,可能只有老板知道,但賺錢的前提一定是增加營收。門店營收的黃金公式是:門店營收=客流量成交率均單值,我們從底層的數(shù)學(xué)定律出發(fā)
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金牌店長——門店管理5A系統(tǒng)課程背景: 改革開放后的實體門店發(fā)展30余年,面積由小變大,人員由夫妻過渡到團隊。日益激烈的市場競爭,讓門店的職能從單純的銷售變得更加系統(tǒng),而這些責(zé)任首當(dāng)其沖落在店長身上。目前來看,大多數(shù)店長都是從導(dǎo)購做起,業(yè)績優(yōu)秀后晉升上來,他們沒有參加過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。面對突如其來的重?fù)?dān),有些措手不及,以下是我經(jīng)常巡店所總結(jié)的一些問題:門店無體驗,服務(wù)靠自覺;做事無規(guī)范,執(zhí)行無標(biāo)準(zhǔn);團隊無方向,激勵靠雞血;決策拍腦袋、溝通無方法。 以上問題對于新店長或未參加系統(tǒng)學(xué)習(xí)的老店長都很頭疼,本課程給大家推薦一個思維模型,即“門店
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精準(zhǔn)引流——建材家居門店樓盤社群種草指南課程背景:親愛的泛家居朋友們: 今天,建材家居行業(yè)形勢不容樂觀,持續(xù)的高增長已經(jīng)結(jié)束,接下可能會進(jìn)入負(fù)增長,又到了“剩者為王”的時代了。 地產(chǎn)降溫,裝修需求下降,房產(chǎn)商和電商的蠶食市場,建材家居市場似乎直接跨過了秋天,進(jìn)入了冬天。偌大的家居賣場,客戶稀少,門廳清冷。引流,已經(jīng)成為比成交還重要的事情。 傳統(tǒng)的掃樓、電銷、設(shè)計師帶單、商場攔截等引流方式,逐漸讓業(yè)主麻木,讓團隊的疲憊,基本失效。因為這些引流方式的門檻很低,操作簡單且不系統(tǒng),一種新型的引流方式應(yīng)運而生——社群種草。 一提到社群營銷,很
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絕對成交——專柜導(dǎo)購銷售成交之實戰(zhàn)特訓(xùn)課程背景:? 當(dāng)顧客來到專柜時,你是否站在顧客的角度,深入他的內(nèi)心世界,認(rèn)真地思考過以下問題:●為什么顧客會告訴導(dǎo)購員自己的真實需求,而不是顧左右而言他,這里面的原因到底是什么● 為什么顧客會相信并且喜歡一位陌生的導(dǎo)購員,他是按照什么樣的原則做出判斷的●為什么顧客會認(rèn)為某款商品才是符合他實際需求的,在與顧客溝通的過程中,導(dǎo)購員是如何介紹商品的●為什么顧客覺得某個賣點或者功能,對他來說是非常重要的,導(dǎo)購員如何去找準(zhǔn)并介紹對應(yīng)的賣點●為什么顧客會提出種種的異議,他真正擔(dān)心的是什么,導(dǎo)購員又要如何有效地化解顧客的擔(dān)心和顧