閆騫予 老師
- 所在地區(qū)： 遼寧 沈陽(yáng)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：精準(zhǔn)營(yíng)銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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閆騫予老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《營(yíng)銷系列 基于客戶心里的柜面一句化營(yíng)銷技能提升》【課程對(duì)象】 銀行柜面員工【課程收益】提升團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷意識(shí)，突破心魔，全員同舟共濟(jì)，強(qiáng)化開口營(yíng)銷能力提升營(yíng)銷能力的同時(shí)，提升成功率，提升轉(zhuǎn)介意識(shí)，提升營(yíng)銷影響力，提升一句話營(yíng)銷能力，提升我們服務(wù)規(guī)范與服務(wù)意識(shí)，從而提升讓銷售，讓服務(wù)為銷售保駕護(hù)航【授課方式】 講師講述 案例精舉 情境演練 小組討論 視頻與FLASH呈現(xiàn)
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《禮儀系列銀行服務(wù)禮儀》【課程對(duì)象】 銀行員工【課程收益】 明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性；了解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)； 明確禮儀的重要性，提升自我的職業(yè)形象 掌握高標(biāo)準(zhǔn)的客戶接待禮儀及客戶溝通技能，從而更專業(yè)、更得體的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)【授課方式】 講師講述 案例精舉 情境演練 小組討論 視頻與FLASH呈現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)游戲 形體訓(xùn)練【課程時(shí)間】12天（6小時(shí)/天）【課程大綱】 第一模塊：服務(wù)意識(shí)解讀篇——態(tài)度決定一切 第二模塊：服務(wù)禮儀訓(xùn)練篇——細(xì)節(jié)決定成敗 第三模塊：禮儀演練強(qiáng)化篇——思路決定出路【課程要點(diǎn)】
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《客戶經(jīng)理外拓營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》目錄 TOC \o "13" \h \z \u 前言 PAGEREF _Toc443747006 \h 31.精英培訓(xùn) PAGEREF _Toc443747007 \h 41.1.外拓營(yíng)銷戰(zhàn)略篇 PAGEREF _Toc443747008 \h 41.1.1.科特勒營(yíng)銷STV三角戰(zhàn)略模型（定位以及差異化） PAGEREF _Toc443747009 \h 41.1.2.知己知彼，百戰(zhàn)不殆：SWOT分析，結(jié)合臺(tái)新銀行，分組參與練習(xí) PAGEREF _Toc443747010 \h 41.1.3.銷售的漏斗：營(yíng)銷需要分階段，分層次 PAGEREF _Toc44374701
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《壓力與情緒管理》【課程對(duì)象】銀行全體員工【課程收益】了解壓力產(chǎn)生，認(rèn)知情緒、控制自我情緒掌握自我情緒管理的方法，提升職業(yè)化素養(yǎng)，快樂(lè)、充實(shí)的工作做到將心比心，身臨其境，感同身受，積極化解他人情緒，成為溝通高手，予人玫瑰，手留余香；解讀人性，解讀人生真諦，樹立陽(yáng)光工作、生活心態(tài)。【授課方式】講師講述案例精舉情境演練小組討論視頻與FLASH呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)游戲形體訓(xùn)練【課程大綱】 一、壓力之解讀知彼解己 ? 壓力分析 ? 什么是壓力？ ? 壓力的來(lái)源是哪
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銀行如何做好立體化營(yíng)銷【課程背景】 近年來(lái)銀行所面臨的金融環(huán)境發(fā)生了深刻的變革，銀行利率從市場(chǎng)化繼續(xù)推進(jìn)、互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展、民營(yíng)銀行的獲批籌建及農(nóng)村信用社的不斷改制農(nóng)商行都對(duì)現(xiàn)有的商業(yè)銀行構(gòu)成了前所未有的挑戰(zhàn)和壓力，傳統(tǒng)銀行的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。幾年來(lái)，以四大國(guó)有銀行為代表的商業(yè)銀行，率先實(shí)行了網(wǎng)點(diǎn)的硬件轉(zhuǎn)型、服務(wù)轉(zhuǎn)型、營(yíng)銷轉(zhuǎn)型，力爭(zhēng)將銀行從“結(jié)算型”向“營(yíng)銷型”轉(zhuǎn)變，幾年的時(shí)間成績(jī)斐然、效果顯著?！菊n程收益】要讓網(wǎng)點(diǎn)員工營(yíng)銷技能有實(shí)質(zhì)性的提升；以實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷理念、技巧與方法為主，要讓學(xué)員學(xué)以致用；客戶經(jīng)理外拓信心不足，見(jiàn)到客戶不敢張嘴、張