閆海濤老師的內(nèi)訓課程
講 5S的原則 1.5S的起源2.5S的涵義3.5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎4.5S的作用第二講 推行5S的目的與作用 1.推行5S的目的 2.推行5S的作用3．推行5S原則 第三講 5S內(nèi)在機制 1.5S之間的關(guān)系2.5S與現(xiàn)場管理3.5S的功效第四講 整理 1.整理的涵義和目的2.推進整理的要領3.推進整理的步驟第五講 整頓 1.整頓的涵義和目的2.整頓的重要作用3.推進整頓的要領4.推進整頓的步驟第六講 清掃 1.清掃的涵義和目的2.清掃的作用3.推行清掃的要領4.推進清掃的步驟第七講 清潔 1.清潔的涵義及作用2.推進清潔的要領3.推進清潔的步驟第八講 修養(yǎng) 1.修養(yǎng)的涵義和目的
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一．教練式管理的意義與定位 1．企業(yè)經(jīng)營所面對的能力挑戰(zhàn) 2．教練式管理是什么 3．教練式管理與執(zhí)行力 4．傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同 二．企業(yè)教練之角色定位 1．企業(yè)教練是什么 2．企業(yè)教練之分類 3．教練技術(shù)之意義 4．企業(yè)教練之角色與職責 5．教練式管理者的素質(zhì)要求 三．企業(yè)教練5步驟 1．厘清目標 2．反映真相 3．啟發(fā)心態(tài) 4．制定計劃 5．行動學習 四．企業(yè)教練必備的6個技巧 1．觀察技巧 2．分析技巧 3．傾聽技巧 4．提問技巧 5．回應技巧 6．激勵技巧 7．企業(yè)教練實操演練 五．建立良好的教練關(guān)系 1．創(chuàng)造性的溝通 2．良好的氛圍 3．肯定與贊賞員工 4．尊重員工 5．同理
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講：對人力資源管理的基本認知1.人力資源之意義2.為什么愈來愈重視人力資源管理？3.從主管困境談人力資源之重要性4.人力資源管理之發(fā)展與趨勢5.卓越主管深知人才對企業(yè)的重要性第二講：人力資源管理之責任分工 1.人力資源管理之責任分工2.區(qū)分直線經(jīng)理與HR專業(yè)人員之責任3.卓越主管的四個角色任務4.卓越主管如何運用人力資源部門的專業(yè)能力5.直線經(jīng)理如何運用人力資源部門的專業(yè)價值6.卓越主管的五才管理第三講：選才實務與執(zhí)行技巧 1.如何搜尋人才2.吸引人才方法3.選才面談技巧第四講：用才實務與執(zhí)行技巧 1.人才定位2.目標管理3.績效考核第五講：育才實務與執(zhí)行技巧 1.培訓需求診斷2.員工培訓計劃
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講： 什么是執(zhí)行力 1.狹義的執(zhí)行力2.廣義的執(zhí)行力3.執(zhí)行力的引申第二講：執(zhí)行力與戰(zhàn)略和管理活動的關(guān)系 1.戰(zhàn)略目標與執(zhí)行力2.日常管理的執(zhí)行力3.執(zhí)行力的問題癥結(jié)第三講：執(zhí)行力要素 1.領導力的培養(yǎng)2.目標執(zhí)行力3.績效引導的執(zhí)行力4.信息與反饋強化執(zhí)行力5.監(jiān)控管理6.能力匹配是執(zhí)行力的基礎7.執(zhí)行力文化的形成8.資源體系是執(zhí)行力的保證第四講：執(zhí)行力的測評 1.執(zhí)行力特征分析2.執(zhí)行力測試模型3.測評結(jié)果的應用第五講：人人都有執(zhí)行力 1.高層管理人員的執(zhí)行力2.中層管理人員的執(zhí)行力3.基層員工的執(zhí)行力第六講：打造執(zhí)行力途徑 1.樹立超級執(zhí)行力理念2.建立執(zhí)行力標準3.營造執(zhí)行力氛圍4.建
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一、什么是執(zhí)行力 1、狹義的執(zhí)行力2、廣義的執(zhí)行力3、執(zhí)行力的引申二、執(zhí)行力與戰(zhàn)略和管理活動的關(guān)系 1、戰(zhàn)略目標與執(zhí)行力2、日常管理的執(zhí)行力3、執(zhí)行力的問題癥結(jié)三、執(zhí)行力要素 1、領導力的培養(yǎng)2、目標執(zhí)行力3、績效引導的執(zhí)行力4、信息與反饋強化執(zhí)行力5、監(jiān)控管理6、能力匹配是執(zhí)行力的基礎7、執(zhí)行力文化的形成8、資源體系是執(zhí)行力的保證四、執(zhí)行力的測評 1、執(zhí)行力特征分析2、執(zhí)行力測試模型3、測評結(jié)果的應用五、人人都有執(zhí)行力 1、高層管理人員的執(zhí)行力2、中層管理人員的執(zhí)行力3、基層員工的執(zhí)行力六、打造執(zhí)行力途徑 1、樹立超級執(zhí)行力理念2、建立執(zhí)行力標準3、營造執(zhí)行力氛圍。4、建立轉(zhuǎn)換機制5、構(gòu)建執(zhí)
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主題一卓越團隊與動態(tài)團隊模式目的：理解什么是團隊與卓越團隊，認識到在特定績效目標與任務中，即時組建的動態(tài)團隊對突破制度、機制僵化障礙的意義，實現(xiàn)團隊建設與制度建設的一體化。內(nèi)容工具/方法實操演練1.1什么團隊Oslash;個體Oslash;群體Oslash;組織Oslash;團隊1.2團隊管理障礙Oslash;支行行長人權(quán)財權(quán)很少，如何管人Oslash;怎樣做好“前臺、中臺和后臺”人員溝通Oslash;條線部門垂直管理對支行現(xiàn)場團隊的影響Oslash;制度管理的“過死”，客戶經(jīng)理如何靈活運用Oslash;如何平衡抓整體管理與突出業(yè)績的矛盾Oslash;團隊員工如何適應不斷變化的“規(guī)則”O(jiān)sla