楊旭 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)：快消品 服裝紡織 醫(yī)藥醫(yī)療
- 擅長領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略 品牌戰(zhàn)略 營銷服務(wù) 銷售技巧 銷售類
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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楊旭老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱一、新產(chǎn)品上市主要問題分析1、新產(chǎn)品對企業(yè)的重要性2、把控新產(chǎn)品上市節(jié)奏的重要性3、新產(chǎn)品上市中存在的主要問題分析4、成功的新產(chǎn)品上市的基本原則二、新產(chǎn)品的角色1、新產(chǎn)品的三種典型2、新產(chǎn)品的戰(zhàn)略意義3、提高新產(chǎn)品成功率的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)4、新產(chǎn)品的發(fā)展模式三、新產(chǎn)品的競爭者分析1、創(chuàng)建新產(chǎn)品特征矩陣2、評價(jià)競爭者當(dāng)前的目標(biāo)3、評價(jià)競爭者當(dāng)前的戰(zhàn)略四、新產(chǎn)品成功要素之品牌戰(zhàn)略定位1、不同品牌戰(zhàn)略下的新產(chǎn)品策略2、基于品牌定位下的新產(chǎn)品策略五、新產(chǎn)品成功要素之營銷推廣1、營銷推廣的3W基礎(chǔ)理念2、營銷推廣的七種武器六、新產(chǎn)品推廣方式1、確定推廣對象2、確定要達(dá)成的目標(biāo)3、確定推廣方式4、確定推
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章終端概述一、終端概念1.廣義概念2.狹義概念二、終端分類（一）、按終端的經(jīng)營類型劃分1、餐飲終端：2、商超終端：3、社區(qū)終端：4、娛樂終端：5、流動(dòng)終端：（二）、按終端的性質(zhì)劃分1.硬終端2.軟終端（三）按終端的重點(diǎn)作用劃分1、贏利型終端。2、廣告型終端。3、促銷型終端。4、競爭型終端。三、終端的七大作用1.實(shí)現(xiàn)銷售2.開展促銷3.品牌傳播4.信息收集5.競爭壁壘6.渠道凝聚7.顧客忠誠第二章、終端營銷實(shí)戰(zhàn)法則一、終端營銷六大流程1.市場調(diào)研（市場調(diào)查、目標(biāo)終端確定）2.終端開發(fā)（拜訪、溝通與談判）3.終端鋪貨（產(chǎn)品設(shè)計(jì)、鋪貨）4.終端銷量提升（促銷、品牌傳播）5.終端管理與服務(wù)（管理、服務(wù)
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講：銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問題一、銷售人員流動(dòng)性大、跳槽率高1、從企業(yè)角度看營銷員跳槽的原因2、從營銷員個(gè)人角度看跳槽的原因二、銷售人員職業(yè)道德問題三、銷售人員管理與監(jiān)督難四、銷售人員心態(tài)錯(cuò)位、好高騖遠(yuǎn)五、銷售人員合作意識(shí)差第二講：銷售團(tuán)隊(duì)成員的招聘與選用一、企業(yè)招聘中存在的問題二、如何招聘銷售人員更有效1、做好工作分析，及時(shí)與經(jīng)理溝通；2、預(yù)約正式面試前，引進(jìn)電話面試程序3、引進(jìn)心理測試技術(shù)和情景模擬技術(shù)三、銷售團(tuán)隊(duì)成員的挑選1、經(jīng)理如何閱讀簡歷2、如何挑選銷售團(tuán)隊(duì)成員3、需要選擇什么樣的成員四、團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)第三講、銷售團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理一、什么是團(tuán)隊(duì)沖突1、團(tuán)隊(duì)沖突的定義2、沖突的特點(diǎn)與分類二
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課程大綱一、迎接顧客八大技巧1、目光迎接法2、趨近迎接法3、微笑迎接法4、問候迎接法5、介紹迎接法6、商品迎接法7、贊揚(yáng)迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顧客的需要（一）顧客購買三大心理過程1、認(rèn)知過程2、感情過程3、意志過程（二）顧客心理狀態(tài)變化的十個(gè)階段1、店貌感受2、尋找目標(biāo)3、觀察了解4、獲得印象5、功能聯(lián)想6、欲望擁有7、比較評價(jià)8、確立信心9、采取行動(dòng)10、購后感受（三）顧客購買行為的分類及銷售對策A、按顧客購買目標(biāo)的確定程度分類（1）確定型及針對銷售對策（2）不確定型及針對銷售對策（3）半確定型及針對銷售對策B、按顧客年齡段劃分（1）老年型及針對銷售對策（2）中年型及針對銷售對策（
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部分：了解營銷溝通和溝通技巧 一、溝通的重要性 二、為現(xiàn)代銷售正名 三、銷售溝通的作用 四、銷售溝通的特征 五、銷售溝通技巧是成功者的必備能力 第二部分：銷售人員為什么要溝通 一、銷售者的角色 二、溝通多有效，成功有多大 第三部分：不同顧客的銷售溝通對策A、按顧客購買目標(biāo)的確定程度分類（1）確定型及針對銷售對策（2）不確定型及針對銷售對策（3）半確定型及針對銷售對策B、按顧客年齡段劃分（1）老年型及針對銷售對策（2）中年型及針對銷售對策（3）青少年型及針對銷售對策C、按顧客購買態(tài)度與要求可分類（1）理智型型及針對銷售對策（2）習(xí)慣型及針對銷售對策（3）奉命型及針對銷售對策（4
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講為什么進(jìn)行渠道精耕一、目前的營銷競爭現(xiàn)狀二、營銷的大趨勢及應(yīng)對三、目前的區(qū)域面臨的挑戰(zhàn)第二講渠道精耕意義方法一、渠道精耕概念二、渠道有哪些內(nèi)容三、渠道精耕的意義四、渠道精耕作業(yè)方式五、渠道精耕銷售組織和工作流程第三講 渠道精耕之經(jīng)銷商管理一、必須了解經(jīng)銷商的現(xiàn)狀與危機(jī)1、經(jīng)銷商的內(nèi)憂外患2、經(jīng)銷商所面臨的外部問題3、經(jīng)銷商所面臨的內(nèi)部問題4、員工管理中的問題5、商品經(jīng)銷中的問題6、將來要面臨的的問題7、經(jīng)銷商賺錢難真正原因在那里8、解決問題的根本思路是什么二、渠道精耕：必須掌控經(jīng)銷商1、經(jīng)銷商掌控的意義2、掌控經(jīng)銷商的內(nèi)容與方法三、渠道精耕之有效經(jīng)銷商管理1、經(jīng)銷商管理原則2、經(jīng)銷商的管理內(nèi)