鈕宏濤 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
鈕宏濤老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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鈕宏濤老師的內(nèi)訓(xùn)課程
從業(yè)務(wù)精英到管理高手課程背景：隨著外部商業(yè)環(huán)境的不確定性成為常態(tài)，企業(yè)人才“外獲”的壓力不斷增大，越來(lái)越多的企業(yè)更加關(guān)注人才的“內(nèi)生性”。中基層的管理者，尤其是一線管理者，作為企業(yè)前端帶隊(duì)作戰(zhàn)的排頭兵，發(fā)揮著執(zhí)行落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)具體任務(wù)并達(dá)成目標(biāo)的至關(guān)重要的作用。但現(xiàn)在企業(yè)中往往發(fā)現(xiàn)許多一線管理者是從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)能手中選拔出來(lái)的。作為從業(yè)務(wù)或技術(shù)部門提拔上來(lái)的新任管理者，往往面臨著如下問(wèn)題的困擾：▉ 不知道如何定義自己的管理角色，找不準(zhǔn)自己的定位。▉ 沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，不知道如何管理下屬。▉ 理不清管理的頭緒，不理解管理的本質(zhì)。▉ 如何完成從業(yè)務(wù)或技術(shù)思維向管理思維轉(zhuǎn)變？▉ 如何從個(gè)人目標(biāo)到實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)
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大客戶的開發(fā)與管理課程背景：所有人都知道大客戶對(duì)企業(yè)的重要性、決定性，很多的時(shí)候是攸關(guān)生死的，但是就是在這樣一個(gè)關(guān)鍵崗位的許多大客戶經(jīng)理干了十幾年，積攢了很多經(jīng)驗(yàn)，可實(shí)戰(zhàn)中套路固化、靈活不夠、手法不精，失去了思考、反省和創(chuàng)新，很快就固步自封，離失敗也不遠(yuǎn)了。大客戶開發(fā)與管理維護(hù)過(guò)程中常犯的三個(gè)錯(cuò)誤是：▉ 項(xiàng)目合作與客戶維護(hù)混為一談；▉ 只關(guān)心自己產(chǎn)品的銷售而不深入了解客戶業(yè)務(wù)；▉ 大客戶維護(hù)只憑感覺(jué)和人情，沒(méi)有工具和流程；隨著80后甚至90后越來(lái)越多地成為客戶企業(yè)的決策關(guān)鍵人物，傳統(tǒng)的營(yíng)銷工具、溝通模式不但失去效用，甚至給客戶關(guān)系維系帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。這些都要求我們不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)形勢(shì)，更加科學(xué)
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程背景：隨著人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)的不斷滲透，企業(yè)的組織形態(tài)、商業(yè)模式、人才管理模式、生態(tài)鏈都將面臨巨大的變革。商業(yè)環(huán)境變化越來(lái)越快，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從紅利期進(jìn)入了微利期。這些都逼迫著企業(yè)不得不去變革。而變革的核心就是用人方式的變革。在人力資源使用方面，如果仍然沿用原來(lái)的加班加點(diǎn)、人海戰(zhàn)術(shù)，不但效果越來(lái)越差，還帶來(lái)諸多的副作用。隨著90后、00后越來(lái)越多地成為企業(yè)中堅(jiān)力量，傳統(tǒng)的管理模式、管理工具不但失去效用，甚至成為累贅、成為矛盾的深層次根源。這些都要求我們迎合時(shí)代潮流，從追求“人工時(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筇岣摺叭诵А?，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和人工效率，而
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客戶關(guān)系管理的層次與分寸課程背景：現(xiàn)金流是企業(yè)賴以生存的“血液”，產(chǎn)品只有售出了才能體現(xiàn)價(jià)值，才能帶來(lái)現(xiàn)金流，持續(xù)的現(xiàn)金流來(lái)源于被客戶認(rèn)可的服務(wù)?？蛻糍Y源是個(gè)金礦、是棵搖錢樹，它如同儲(chǔ)蓄的戶頭，提高了客戶關(guān)系管理能力，就能夠享受它的高額利息。維護(hù)不好就會(huì)像這樣：老板：咱們有5000多個(gè)保有客戶，為什么本月只有200次有效交易！營(yíng)業(yè)額這么差，你這個(gè)經(jīng)理本月都干什么了？經(jīng)理：老板，我已經(jīng)要求每個(gè)業(yè)務(wù)員給客戶打電話、發(fā)信息，獎(jiǎng)懲制度也加碼了，但是業(yè)務(wù)員就是出不了單，我也很困惑??！業(yè)務(wù)員：經(jīng)理，我都快累死了，每天給那么多客戶打電話，他們只是跟我客套就是不出單！再逼下去客戶會(huì)把我罵死的。本課程來(lái)源于鈕宏
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商務(wù)談判技巧與銷售心理學(xué)課程背景：在所有的銷售行為中，買賣關(guān)系通常是在個(gè)體之間發(fā)生的，唯有商務(wù)談判是公對(duì)公、多對(duì)多的團(tuán)體行為，所以，對(duì)比發(fā)生在個(gè)體間的銷售技巧、流程、決策都會(huì)變得更加復(fù)雜、慎重。企業(yè)之所投入這么大的人力、物力、財(cái)力介入談判之中，正說(shuō)明談判的結(jié)果往往對(duì)企業(yè)事關(guān)重大，談判實(shí)際上是在參與者和決策者的意識(shí)之中完成的一場(chǎng)“不流血的戰(zhàn)爭(zhēng)”，談判者實(shí)際上也是“戰(zhàn)役”指揮官，除了必備的專業(yè)素養(yǎng)還需要有銷售行為心理學(xué)的理論素養(yǎng)，既要有大局觀又要有談判技巧，既要有思路、有口才、有洞察力、又要有人格魅力。而且，鑒于談判的重要性，談判者必須是要對(duì)企業(yè)全面了解且絕對(duì)忠誠(chéng)，這就決定了談判者需是企業(yè)在大量的
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專業(yè)銷售流程與成交技巧課程背景：銷售能力提升，靠經(jīng)驗(yàn)自然積累、靠幫扶，效果怎樣？員工說(shuō)：周期太長(zhǎng)了！！做到業(yè)績(jī)穩(wěn)定需要5-8年；老板說(shuō)：成本太高了??！一線銷售員年均戰(zhàn)損率40，許多一線銷售人員都面臨許多問(wèn)題：▉ 多年銷售技巧沒(méi)有進(jìn)步，干了5年還是個(gè)新銷售，只是把第1年的經(jīng)驗(yàn)用了5年；▉ 知識(shí)都懂，遇到客戶還是卡殼，訂單一直抓不住；▉ 只要遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶單子，你就立刻把價(jià)格放到底；▉ 跟進(jìn)客戶一個(gè)月，為什么銷售連邀約回訪都做不到；▉ 客戶一直說(shuō)好，但是遲遲不交錢，應(yīng)該如何一次性把單子逼下來(lái)。本課程將實(shí)戰(zhàn)案例貫穿全程，一次性通通給你敞開解決，幫助學(xué)員直接模擬工作場(chǎng)景，直接應(yīng)用技能，解決工作中的問(wèn)題