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錢春江老師
錢春江 老師
  •  所在地區(qū): 上海
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:銷售技巧
  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
錢春江老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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錢春江

錢春江老師的內(nèi)訓(xùn)課程

  1.基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)概念  什么是團(tuán)隊(duì)?  有效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)  團(tuán)隊(duì)游戲:沙漠遇險(xiǎn)記(建立團(tuán)隊(duì)的合作精神)  團(tuán)隊(duì)評估(一)  2.團(tuán)隊(duì)合作和隊(duì)員之間的個(gè)人差異  個(gè)人性格/特質(zhì)對團(tuán)隊(duì)的影響  領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中的作用及隊(duì)員的責(zé)任  錄像帶:團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)袖  團(tuán)隊(duì)游戲:五個(gè)正方形(建立隊(duì)員和團(tuán)隊(duì)的配合)  3.團(tuán)隊(duì)之間的溝通和合作  什么是有效的溝通?  溝通在團(tuán)隊(duì)中的作用  團(tuán)隊(duì)游戲:成敗兩難(建立團(tuán)隊(duì)之間的合作精神)  4.團(tuán)隊(duì)的合作及共同解決困難  團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神  群策群力  5.團(tuán)隊(duì)游戲及比賽(建立團(tuán)隊(duì)的溝通和合作精神)...

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  一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):知識經(jīng)濟(jì)與領(lǐng)導(dǎo)管理的大趨勢——“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”既是一門科學(xué),也是一種藝術(shù)  1、領(lǐng)導(dǎo)由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變  2、領(lǐng)導(dǎo)活動的三要素及基本矛盾  3、國外領(lǐng)導(dǎo)體制的發(fā)展  4、領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ):領(lǐng)導(dǎo)影響力  5、領(lǐng)導(dǎo)活動的“中國特色”  6、領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)  二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):他山之石,可以攻玉——國外領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展  1、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)論  2、領(lǐng)導(dǎo)行為論  3、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論  三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé):決策、用人、思想教育  1、“拍板”的奧秘  2、“善任”的訣竅  3、“思想教育”的技能  四、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):追求力與柔的完美結(jié)合  1、擇事的方法與藝術(shù)  2、協(xié)調(diào)的方法與藝術(shù)  3、增效的方法與藝術(shù)

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  溝通藝術(shù)—口語表達(dá)分類研究  演講與講演辨析  演講的困難與對策  口語表達(dá)句式  口語表達(dá)修辭  演講聽眾分析  演講的表達(dá)構(gòu)思  演講結(jié)構(gòu)圖  禮節(jié)性演講三分法  即興演講結(jié)構(gòu)圖  演講表達(dá)常?! ≌Z言新穎  演講聲音形象  演講聲音運(yùn)用  演講文稿  演講的外部形態(tài)  演講場面控制  掩飾錯誤  溝通藝術(shù)—談話與溝通  一 談話氛圍  融洽氣氛 漸入佳境 謙尊用語 肯定對方 用語基礎(chǔ)  二 引導(dǎo)控制  搭話 響應(yīng) 期待 對等  三 功能談話—說明  說明是語言溝通基本的單元自己明白是基礎(chǔ)用確切的語言說明  四 說明—說明的類型  與認(rèn)知銜接說明 與處境為依據(jù)說明 與感覺銜接說明  與

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  領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)一、關(guān)于學(xué)習(xí)的建議  1、人與人之間大差別是什么?  2、高效團(tuán)隊(duì)的特征  領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)二、中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化  1、用《孫子兵法》看團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力  2、領(lǐng)導(dǎo)是什么  3、領(lǐng)導(dǎo)力是什么  領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)三、追隨與被追隨過程  1、領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)  2、領(lǐng)導(dǎo)魅力  3、領(lǐng)導(dǎo)主體能力構(gòu)成  4、奮斗的激情  5、管理者的職責(zé)  6、什么叫執(zhí)行力?  領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)四、低效率的執(zhí)行力態(tài)度  1、如下組織原因造成執(zhí)行不力  2、什么是執(zhí)行者存在的題?  3、對執(zhí)行者的要求  4、執(zhí)行人應(yīng)具備的五個(gè)觀念  5、沈陽遠(yuǎn)興企業(yè)的行為細(xì)節(jié)  6、高效的執(zhí)行流程  7、如何設(shè)立有效目標(biāo)  領(lǐng)導(dǎo)

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  員工心態(tài)與團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)之一:員工心態(tài)與企業(yè)心態(tài)管理  一、心態(tài)與職業(yè)發(fā)展  1、什么是心態(tài)  --從"父子仨"的故事說起  --ABC理論  --職業(yè)人士常見的不合理心態(tài)  2、成功人士必備的素質(zhì)模型  --成功需要自己來定義  --成功=心態(tài) 能力  --心態(tài)能力象限與心態(tài)素質(zhì)模型  --成功的三種模式  3、堅(jiān)守三個(gè)態(tài)度  二、優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)  1、怎樣才稱得上職業(yè)  2、用"心"工作  3、三層次的職業(yè)素養(yǎng)  三、企業(yè)心態(tài)管理的核心  1、企業(yè)管理的核心  2、員工管理的核心  3、心態(tài)管理的核心  員工心態(tài)與團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)之二:心態(tài)修煉與自我心態(tài)管理  一、老板的心態(tài)  

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  單元:破冰融入篇  1、在各方面追求卓越?! ?、破冰?! ?、如此多的共同點(diǎn)。  4、分組。  5、課程要求?! 〉诙卧簣F(tuán)隊(duì)知識篇  1、雁群的啟示?! ?、團(tuán)隊(duì)的組成因素。  3、團(tuán)隊(duì)成長曲線?! ?、團(tuán)隊(duì)成員的角色。  第三單元:團(tuán)隊(duì)理念篇  1、團(tuán)隊(duì)從信任開始。  2、團(tuán)隊(duì)是人的相互支撐。  3、效果與效率。  4、本質(zhì)與表象?! ?、自動自發(fā)?! ?、歸因于內(nèi)?! ?、細(xì)節(jié)決定成敗?! ?、方法與借口?! ?、共贏思維。  第四單元:團(tuán)隊(duì)溝通篇  1、溝通的基本知識?! ?、溝通定律?! ?、溝通障礙?! ?、觀察的技巧?! ?、傾聽的技巧?! ?、反饋的技巧?! ?、贊美的

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