電子商務(wù)的發(fā)展趨勢與運營

章：海外電子商務(wù)發(fā)展的趨勢1.亞馬遜的電子商務(wù)發(fā)展歷程2.海外電信運營商電子商務(wù)的發(fā)展情況3.全球移動互聯(lián)網(wǎng)市場格局4.全球移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢4.1.移動互聯(lián)網(wǎng)模式分析4.2.移動互聯(lián)網(wǎng)價值鏈4.3.從移動1.0到移動2.0第二章：中國電子商務(wù)新發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢1.中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的10大趨勢1.1.敢死隊，B2C企業(yè)的淘汰年1.2.非誠勿擾，品牌電商化，電商品牌化1.3.讓子彈飛，電商外包挖掘長尾市場價值1.4.雙城記，O2O電子商務(wù)模式新突破1.5.全城熱戀，社會化電商發(fā)展空間廣闊1.6.人在囧途，購物搜索機遇與挑戰(zhàn)并存1.7.通天帝國，信息流、物流、支付流仍是電子商務(wù)三大瓶頸1.8.悸動

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電子商務(wù)物流管理（武威）

章：電子商務(wù)物流的基本概念1物流與電商物流2.電子商務(wù)物流的需求3.電子商務(wù)物流的特征第二章：電子商務(wù)物流的特殊性1.一次網(wǎng)購的旅程2.電子商務(wù)中的四流合一3.電子商務(wù)對物流的需求4.物流的客戶體驗5.不同的物流類型第三章：知名電子商務(wù)公司的物流1.亞馬遜物流介紹2.如風(fēng)達物流3.京東物流第四章：電子商務(wù)物流的模式與成本分析1．鞋類電子商務(wù)物流的對比分析2.電子商務(wù)的物流成本3.自建物流、外包還是混合模式4.逆向物流第五章：電子商務(wù)物流技術(shù)1、條碼技術(shù)2、EDI技術(shù)3、GIS技術(shù)4、RFID技術(shù)5.互聯(lián)網(wǎng) 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)第六章：電子商務(wù)物流配送1、貨物分揀的不同方法2、分揀的路徑3、物流人員的分工

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電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷（武威）

第1天：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的管理章：電子商務(wù)對企業(yè)的重要性1.獲取更多客戶2.降低交易成本3.縮短產(chǎn)品上市周期第二章：電子商務(wù)對企業(yè)的必要性1.電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢2.網(wǎng)購人群的增長3.不同商業(yè)模式的競爭4.提高經(jīng)營效率第三章：網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)1.不同企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式2.網(wǎng)絡(luò)營銷面對的市場3.網(wǎng)絡(luò)營銷的四項基本原則4.網(wǎng)購用戶的分析第四章：網(wǎng)絡(luò)營銷方案1.分析自身資源2.SWOT分析3.網(wǎng)絡(luò)營銷方案的內(nèi)容4.方案的細化5.網(wǎng)絡(luò)營銷的4個階段6.不同階段的不同策略7.網(wǎng)站推廣的幾個基本結(jié)論第五章：網(wǎng)絡(luò)營銷管理1.訪問量和轉(zhuǎn)化率2.網(wǎng)絡(luò)營銷的七種武器簡介3.網(wǎng)絡(luò)營銷管理的工作內(nèi)容第六章：SNS營銷

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企業(yè)觸電**課

章：傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的問題 1. 是否轉(zhuǎn)型到電子商務(wù)就能提升業(yè)績？ 2.企業(yè)做電子商務(wù)得花多少錢？ 3.電子商務(wù)需要哪方面的人才？ 4.做電子商務(wù)一定需要建網(wǎng)站嗎？ 5.電子商務(wù)和傳統(tǒng)經(jīng)營的思路有哪些區(qū)別？ 6.傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)的風(fēng)險很大嗎？ 7.電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型應(yīng)該如何規(guī)劃？ 第二章：網(wǎng)絡(luò)零售相關(guān)的問題 1. 電子商務(wù)時代，傳統(tǒng)零售業(yè)應(yīng)該何去何從？ 2.通行的網(wǎng)絡(luò)零售模式有哪些呢？ 3.解讀淘寶、當當、京東這些零售電商的運作模式 4.網(wǎng)絡(luò)零售的核心是什么？ 5.網(wǎng)絡(luò)渠道和實體渠道是什么樣的關(guān)系？ 6.品牌企業(yè)怎么解決多渠道帶來的沖突呢？ 7.選擇獨立店還是選擇第三方平臺店好呢 8.面對線

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從技術(shù)到管理的領(lǐng)導(dǎo)力提升（武威）

章：從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)型一、前言1.為什么許多技術(shù)人員要向管理轉(zhuǎn)型2.技術(shù)人員的價值二、管理理念的變遷1.知識經(jīng)濟的特殊性2.鼓勵創(chuàng)新3.以人為本三、中外管理方式的差異1.職業(yè)認同和企業(yè)認同2.兵與將3.內(nèi)與外四、管理特質(zhì)的區(qū)別五、技術(shù)人員轉(zhuǎn)型的障礙第二章：技術(shù)型管理者的角色和定位一、管理者需要做的事二、管理者的角色三、主管的管理內(nèi)容1.認識權(quán)力與責(zé)任2.不同性格看管理四、不同類型的人員可定位的職位五、不同層次管理者所側(cè)重的技能六、技術(shù)型管理者的職責(zé)第三章：培養(yǎng)良好的個人習(xí)慣一、關(guān)注結(jié)果干活兒不由東，累死也無功二、眼觀大局呂譚平的故事三、緊扣要事四、制定合理的工作計劃五、時間管理第四章：培養(yǎng)三個

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企業(yè)信息化（武威）

講、認識企業(yè)信息化1.企業(yè)信息化的含義2.企業(yè)信息化的內(nèi)容3.企業(yè)信息化是提升企業(yè)競爭力的重要手段第二講、企業(yè)信息化的現(xiàn)狀1.信息化意識明顯提高，信息化進程正在加快2.信息化投資的從ERP轉(zhuǎn)向市場營銷及客服應(yīng)用3.缺乏成熟有效的方法論指導(dǎo)。4.投入較大，實施效果不夠理想第三講、企業(yè)信息化的必要性1.建立快速市場反映機制，滿足客戶個性需求2.整合企業(yè)資源降低成本提升供應(yīng)鏈競爭能力3.提高客戶服務(wù)水平4.建立起立體的全方位生產(chǎn)過程控制5.實現(xiàn)企業(yè)各種內(nèi)部資源的高度共享6.降低庫存和資金占用，降低生產(chǎn)成本第四講、企業(yè)信息化的構(gòu)成1..硬件、網(wǎng)絡(luò)平臺2.系統(tǒng)軟件平臺3.操作系統(tǒng)4.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、工具軟件

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