《以客戶為中心的數(shù)字化運(yùn)營及能力體系建設(shè)》【課程背景】目前，對著互聯(lián)網(wǎng)思維以及數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，精細(xì)化運(yùn)營、精準(zhǔn)營銷越來越成熟，社會對于高質(zhì)量的客戶服務(wù)要求越來越高，數(shù)字化的技術(shù)也支撐更多的方式、更好地模式為用戶提高更好地服務(wù)。本課程以此為背景，全面講述數(shù)字化技術(shù)賦能客戶運(yùn)營的方式方法，當(dāng)下先進(jìn)的數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)的技術(shù)和相關(guān)思維模式。幫助企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營，提供更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，從而提高企業(yè)競爭力，獲取更大的市場空間?！菊n程收益】培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：了解當(dāng)前數(shù)字化發(fā)展對客戶服務(wù)的影響了解數(shù)字化的概念和內(nèi)容了解數(shù)字化思維模式與客戶服務(wù)的結(jié)合思路了解數(shù)字化運(yùn)營的體系建設(shè)了解數(shù)字化相

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《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速向數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。大、智、物、云等數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展，催生了眾多的商業(yè)模式。眾多行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)金融之后，有一次面臨較大壓力，面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是行業(yè)共識。本課程將系統(tǒng)講述數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景、數(shù)字化思維模式、先進(jìn)數(shù)字化企業(yè)的探索。助力銀行理清數(shù)字化與信息化的關(guān)系，探索數(shù)字化的路徑和突破點(diǎn)，抓住機(jī)遇，獲取競爭優(yōu)勢，獲得快速發(fā)展?！菊n程收益】培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠： ← 了解當(dāng)前數(shù)字化發(fā)展的背景和情況 ← 了解數(shù)字化的概念和內(nèi)容 ← 了解數(shù)字化思維模式

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《做賦能業(yè)務(wù)的數(shù)字化人才》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。數(shù)字化技術(shù)助力企業(yè)降本增效，獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢，已經(jīng)是行業(yè)共識。在當(dāng)前全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，是否具備數(shù)字化能力，是否具備數(shù)字化思維，將極大的影響個(gè)人為企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)，影響個(gè)人在快速發(fā)展過程中的發(fā)展空間。本課程介紹將數(shù)字化管理的背景、本質(zhì)，介紹數(shù)字化思維模式和數(shù)字化能力培養(yǎng)路徑?！菊n程收益】培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：了解當(dāng)前數(shù)字化發(fā)展的背景和情況了解數(shù)字化過程中的員工角色的轉(zhuǎn)變了解數(shù)字化浪潮中文化和思維的轉(zhuǎn)變了解當(dāng)前提高業(yè)務(wù)的數(shù)字化工具和工作方式了解數(shù)字化能力需求【課程對象】希望

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《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)智化供應(yīng)鏈》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。各行業(yè)，特別是傳統(tǒng)制造業(yè)，都在加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。供應(yīng)鏈作為汽車生產(chǎn)企業(yè)的核心，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必須的，也是最復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)最高的。本課程將幫助企業(yè)了解供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型，了解供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型的入手點(diǎn)，整體規(guī)劃方法，穩(wěn)步開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，抓住紅利，獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢，獲取生存空間或快速發(fā)展?！菊n程收益】培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：了解當(dāng)前供應(yīng)鏈數(shù)智化發(fā)展的背景和情況了解數(shù)字化的概念和內(nèi)容了解供應(yīng)鏈數(shù)字化、智能化發(fā)展的前景了解供應(yīng)鏈數(shù)智化建設(shè)相關(guān)技術(shù)了解供應(yīng)鏈數(shù)智化方法論和相關(guān)理論工具【課程對象

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《數(shù)字化助力煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級、國際競爭加劇、生態(tài)監(jiān)管加強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級，社會環(huán)境正在發(fā)生著劇烈的變化。同時(shí)，在環(huán)境巨變的背景下，國家對于煙草的高質(zhì)量發(fā)展也提出了要求。數(shù)字化作為當(dāng)前公認(rèn)的最有效推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的手段，已經(jīng)在一些行業(yè)展現(xiàn)出了巨大的成就。本課程將幫助煙草企業(yè)了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型，了解數(shù)字化可以采取的措施和路徑，抓住數(shù)字化的機(jī)遇，推動煙草行業(yè)加快向高質(zhì)量發(fā)展?！菊n程收益】培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：了解當(dāng)前數(shù)字化發(fā)展的背景和情況了解數(shù)字化的概念和本質(zhì)知道數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何開展和入手點(diǎn)掌握

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《數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)價(jià)值重塑》【課程背景】目前，工業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在向數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，國家將數(shù)據(jù)列為與土地、能源同等重要的生產(chǎn)要素。數(shù)字化技術(shù)助力企業(yè)降本增效，創(chuàng)建新的企業(yè)價(jià)值，獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢，已經(jīng)是行業(yè)共識。國內(nèi)國際的競爭局勢，也在推動企業(yè)快速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本課程將幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，了解如何通過數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)造企業(yè)新價(jià)值，開展企業(yè)新賽道，抓住紅利，獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢，獲取生存空間或快速發(fā)展?！菊n程收益】培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：了解當(dāng)前數(shù)字化發(fā)展的背景和情況了解數(shù)字化的概念和內(nèi)容了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)文化變化了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織賦能了解數(shù)字化對于企業(yè)的價(jià)值了解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的創(chuàng)造了解數(shù)字化供應(yīng)鏈，以

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