產(chǎn)品需求分析及需求管理

一、案例分析二、產(chǎn)品開發(fā)管理概述1、企業(yè)價(jià)值鏈介紹（研發(fā)與市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系）2、研發(fā)管理體系框架和思想3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對(duì)比（NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系）4、什么是產(chǎn)品（產(chǎn)品與樣品的區(qū)別）5、什么是產(chǎn)品開發(fā)6、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別（與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別）7、流程管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系與不同8、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系9、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析10、演練與問題討論三、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題2、典型的研發(fā)組織模式a)職能型組織b)項(xiàng)目型組織c)矩陣式組織3、成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征4、跨

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RDM011 研發(fā)項(xiàng)目管理

一、案例分析二、研發(fā)項(xiàng)目管理概述1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1）.什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征2）.什么是項(xiàng)目管理3）.項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過程組(PMI)2.研發(fā)項(xiàng)目管理1）.研發(fā)項(xiàng)目管理的特征2）.研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)3）.研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素4）.產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)3.演練與問題討論三、研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)1.研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定1）.項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)2）.項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則3）.如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定4）.項(xiàng)目任務(wù)書示例5）.實(shí)例講解：某案例公司的項(xiàng)目章程6）.演練與問題討論2.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建1）.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式2）.職能型組織、項(xiàng)目型組織和矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺

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RDM009 軟件項(xiàng)目管理

一、案例分析二、軟件項(xiàng)目管理概述1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1)什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理2)項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過程組2.如何基于項(xiàng)目信息選擇適合的生命周期模型？1)瀑布模型、V過程模型、原型實(shí)現(xiàn)模型2)RAD、增量模型、螺旋模型、極限編程3)案例分享：選擇適當(dāng)?shù)纳芷谀Ｐ腿④浖?xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)（如何打造運(yùn)作高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？）1.業(yè)界佳的軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)模式1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)介紹2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)（PM、QA、SEPG、TM、MC、TC......）2.成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵1)成功軟件項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型、能力要求2)角色轉(zhuǎn)換的成長之路（角色、技能、心態(tài)、觀念......）3)項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)4

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RDM010 產(chǎn)品需求分析與需求管理

一、案例分享二、六個(gè)基本概念1.什么是客戶？1)客戶、用戶、目標(biāo)客戶、潛在客戶、可以送給競(jìng)爭(zhēng)友商的毒藥客戶2.什么是需求？1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客戶需求、用戶需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)需求、需求規(guī)格、技術(shù)需求、非技術(shù)需求2)案例：某運(yùn)營上廣告折射對(duì)需求五層次的理解3.需求工作的2個(gè)基本點(diǎn)：1)差異化2)成本優(yōu)勢(shì)4.需求工程全過程：1)需求收集à需求整理à需求分析à概念確定à需求分解à需求實(shí)現(xiàn)與驗(yàn)證5.官方體系對(duì)需求的定義：1)RM（目的、關(guān)鍵實(shí)踐、典型輸出）2)RD（目的、關(guān)鍵實(shí)踐、典型輸出）6.產(chǎn)品經(jīng)理3個(gè)核心素質(zhì)特征：1)敏銳的市場(chǎng)嗅覺2)不屈不撓的戰(zhàn)斗精神3)團(tuán)

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RDM011B 《研發(fā)項(xiàng)目管理――工具與模板實(shí)務(wù)培訓(xùn)》

一、案例分析1.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的游戲2.從進(jìn)度、質(zhì)量和成本（風(fēng)險(xiǎn)）的三重約束來看分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)3.總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)4.思考：類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生？二、研發(fā)項(xiàng)目管理概述1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1）.什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征2）.什么是項(xiàng)目管理3）.項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過程組(PMI)2.研發(fā)項(xiàng)目管理1）.研發(fā)項(xiàng)目管理的特征2）.研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)3）.研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素4）.產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)3.工具與模板講解：1）.《項(xiàng)目管理手冊(cè)》模板――如何設(shè)計(jì)并編寫公司的項(xiàng)目管理手冊(cè)2）.《項(xiàng)目管理手冊(cè)》實(shí)例三、研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)1.研發(fā)項(xiàng)目

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技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新管理

技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新管理（Ramp;D Innovation Management）――企業(yè)如何培育創(chuàng)新文化和建立創(chuàng)新機(jī)制參加對(duì)象企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)課程背景世界上每個(gè)人都會(huì)有創(chuàng)造潛能，但為什么一些企業(yè)很富有創(chuàng)造力，而另外一些企業(yè)卻非常缺乏創(chuàng)造力？關(guān)鍵在于企業(yè)是否有讓創(chuàng)新之花盛開的土壤和氣候。而關(guān)鍵之中的關(guān)鍵是管理－－即如何進(jìn)行創(chuàng)新的管理。市面上有不少關(guān)于創(chuàng)新的書籍和資料大多局部介紹如何進(jìn)行創(chuàng)新的方法或創(chuàng)新的案例，彼得斯指出，管理根本不存在一般模式，即使有也不是成功的標(biāo)志。因此如何在企業(yè)中成功地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新需要培育創(chuàng)新文化、構(gòu)建創(chuàng)新機(jī)制、對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行管

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