張慶老師的內訓課程
日期和時間教學內容實施方式期08：30～11：3014：00～17：00模塊：績效管理1、績效與績效管理2、績效管理中各級管理者的角色定位3、突破績效認知誤區(qū)4、影響員工績效的四大因素5、績效考核所包含的內容˙講解˙個案分析˙分組討論˙實例演練˙量表測驗˙歷史故事˙寓言˙先賢智慧˙綜合討論˙文獻研讀˙角色扮演6、如何保證績效管理變革水到渠成7、績效管理345系統(tǒng)模型。第二期08：30～11：3014：00～17：00第二模塊：員工績效問題的診斷與處理1、員工問題是什么？2、診斷與處理任何問題之步驟3、員工問題之表征4、員工問題探原：分析架構之引介5、員工問題之處理：流程之引介（圖）6、員工四類
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引言：1、中小企業(yè)HR經(jīng)理的尷尬窘境2、如何重塑HR經(jīng)理在組織不可撼動的地位（管理者知名樹立5個關鍵因素；HR經(jīng)理如何突圍；老板到底想的是什么？）3、戰(zhàn)略性人力資源管理的主要職能及其關系模塊：績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心1、問題調研（互動）：n為什么績效管理是HR撓頭的事情？n為什么績效管理是各級經(jīng)理頭疼的事n您認為績效管理的前提是什么？n您認為績效管理失敗的可能原因有哪些2、什么是績效與績效管理n績與效3、管理的真正蘊意與管理者的角色定位（案例）n思考：你現(xiàn)在是幾流管理者？4、績效管理是各級管理者的責任（HR經(jīng)理突圍：考核根本就不是人力資源部的事）nHR的尷尬：被貶值化；被邊緣化；被錯位化；
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【課程大綱】一、績效考核與績效管理案例一：績效考核與績效管理1、何為績效考核和績效管理2、企業(yè)績效管理現(xiàn)狀：看重“考”而忽視“管”3、績效考核是手段而非目的4、績效管理路徑圖二、績效考核就是績效溝通1、考核前u考核目標的設定及定義績效考核目標不可缺少的七個溝通環(huán)節(jié)Oslash;年度目標溝通Oslash;個人目標溝通Oslash;挑戰(zhàn)值溝通Oslash;資源匹配/盤點溝通Oslash;差值溝通Oslash;難點問題溝通Oslash;橫向目標溝通u績效考核辦法的培訓2、考核中u跟進與方法指導Oslash;發(fā)現(xiàn)問題Oslash;分析原因Oslash;教練輔導Oslash;持續(xù)跟進u記錄與反饋Osla
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引言：1、中小企業(yè)HR經(jīng)理的尷尬窘境2、如何重塑HR經(jīng)理在組織不可撼動的地位（管理者知名樹立5個關鍵因素；HR經(jīng)理如何突圍；老板到底想的是什么？）3、戰(zhàn)略性人力資源管理的主要職能及其關系模塊：績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心1、問題調研（互動）：n為什么績效管理是HR撓頭的事情？n為什么績效管理是各級經(jīng)理頭疼的事n您認為績效管理的前提是什么？n您認為績效管理失敗的可能原因有哪些2、什么是績效與績效管理n績與效3、管理的真正蘊意與管理者的角色定位（案例）n思考：你現(xiàn)在是幾流管理者？4、績效管理是各級管理者的責任（HR經(jīng)理突圍：考核根本就不是人力資源部的事）nHR的尷尬：被貶值化；被邊緣化；被錯位化；
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【課程大綱】一、企業(yè)文化定位1、企業(yè)面臨的兩個基本命題2、企業(yè)發(fā)展靠實力，企業(yè)長久靠文化二、什么是價值體系？1、使命：企業(yè)存在的理由與價值2、愿景：對組織未來的期望（渴望變成、渴望實現(xiàn)、渴望創(chuàng)造的）3、核心價值觀：組織堅定的信仰，指導決策和行動的永恒原則n案例解析（SONY；華為，吉姆.柯林斯《追求卓越》）n分享：一副農(nóng)村對聯(lián)三、如何理解企業(yè)文化？1、企業(yè)文化是什么？n是一種假設（沙因定義關鍵詞：理所當然；基本；范式；外圓內方；發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和形成）。2、企業(yè)文化不是什么？n不是民主討論產(chǎn)生的；不是華麗詞藻；不是各種各樣的儀式；不是為了活躍員工的文化活動；不是人云亦云的說法3、企業(yè)人力資源管理的目
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模塊：領導特質理論1、什么是管理？2、您是幾流的管理者？（案例）3、管理者與領導者的區(qū)別與共通之處4、企業(yè)需要管理者更需要領導者5、領導者的特質模型n特質：個體內在于自我、區(qū)別于他人的、習慣性的反復發(fā)生的規(guī)律和趨勢。n領導者的特質模型：強烈的目標導向，并訴諸共同愿景，感召他人為之奮斗！厚德載物；自信；敢于承擔責任；誠信；（誠實與誠信，是非標準與利弊權衡）善于激勵；善于凝聚力建設；建立知名。第二模塊：領導行為單元選、用、育、留1、選人智慧n員工績效從哪里來？n素質的冰山模型n企業(yè)招聘智慧（職位、文化、團隊的匹配；認可企業(yè)、企圖心、個性、良好的悟性與靈性）n基于勝任能力的招聘模型在企業(yè)實戰(zhàn)中的應用