韓增海老師的內訓課程
SIT————高績效團隊建設與管理課程背景: 全球成功企業(yè)的事實已經(jīng)證明,企業(yè)要發(fā)展就必須弱化個人增強團隊,只有擁有高效績效的團隊,才能讓企業(yè)和部門真正的具備效率,如果團隊建設與管理的效率不高,往往就會出現(xiàn)以下難題: 人心散:獎罰分明、待遇合理卻人心渙散,不知道如何凝聚人心。 產(chǎn)出低:團隊結構不合理、各自為戰(zhàn)、內耗不斷,讓團隊產(chǎn)出大打折扣。 秩序亂:下達指令靠吼、完成任務靠催,團隊領導就是救火隊隊長。 運轉慢:團隊成員間不愿合作、配合緩慢僵化,1天干完的事情,得協(xié)調3天。 無發(fā)展:團隊績效長時間原地踏步,體制
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前言:溝通如何才能真正的有效 部分:讓管理溝通更具效率的5大原理 一.主次原理 1、溝通是對方接收到的信息2、傳遞與溝通 二.真假原理 1、溝通的真與假2、溝通情景視頻:好心未必有好報 三.情商原理 1、情緒與溝通2、人的三種情緒 3、情緒在溝通中的應用 四.位置原理 五.增效原理 1、管理溝通的核心2、如何不斷的增加管理溝通的效率 第二部分:如何讓管理溝通不斷的深入 一.影響管理者深入溝通的七大障礙 二.如何打開對方的心門 1、打開心門的10大策略2、溝通情景視頻:尊重與贊美 3、溝通情景視頻:角色的轉換 三.如何建立溝通雙方的信任 1、取得信任的3個要素2、贏得信任的4大步驟 3、建立信任
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前言:卓越執(zhí)行的核心原理部分:執(zhí)行標準的有效設定一、執(zhí)行的定義二、合理的標準組織運作的基礎1、合理標準的定義 2、合理標準的作用3、案例分析:麥當勞的衛(wèi)生標準 三、標準的有效設定1、建立合理標準的6大原則 2、標準建立的5大步驟3、系統(tǒng)視頻分析:標準的設定 四、如何就標準達成共識1、標準共識達成的5大方法 2、系統(tǒng)視頻分析:共識的達成五、如何有效的制定計劃1、好計劃應具備的三大特點 2、制定有效計劃的步驟3、制定有效計劃的方法第二部分:執(zhí)行素質的快速培養(yǎng)一、執(zhí)行的困境二、執(zhí)行素質團隊有效執(zhí)行的保障三、執(zhí)行素質1、慎終如始 則無敗事 2、團隊應拋棄的四大負向執(zhí)行素質3、團隊應具備的執(zhí)行素質 4、
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前言: 一.君分三等 二.管理的五個層次 部分:秩序管理-讓組織運作真正有序 一.秩序混亂的六大結果 二.清晰的角色 1、角色即人格 2、案例分析:做了卻得不到好的結果 3、多項思維模式 三.管理者的五大錯位 1、向上錯位2、向下錯位 3、員工代表4、占山為王 5、坐觀其變 四.明確的職責 1、職責明確的三大要素 2、明確職責的四大步驟 五.有效的規(guī)則 1、組織應具備的三大規(guī)則2、情景視頻分析:合作規(guī)則 3、如何對規(guī)則進行有效的管理 六.流程的優(yōu)化 1、流程優(yōu)化的巨大作用2、流程優(yōu)化應具備的四要素 3、如何對流程進行不斷的優(yōu)化 第二部分:自我管理-讓日常工作卓有成效
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前言:組織效率的五個層級 篇:團隊的超越讓整個團隊動力十足 1.走進團隊2.卓越團隊組織及成員的福音 1.1工作群體與工作團隊2.1交易型管理與改變型管理 1.2幾種常見的團隊形式2.2老子的團隊管理哲學 1.3高效團隊的概念與構成2.3卓越團隊-組織高效管理的鑰匙 1.4什么是卓越的團隊2.4卓越團隊能帶來什么 1.5沙盤模擬:形成團隊2.5案例分析:疲憊 3.讓團隊效率不斷的超越 3.1卓越團隊的4大素質3.2團隊高效的四個方向 3.3團隊不斷超越的五步階梯3.4在管理中不斷超越的六大秘籍 第二篇:團隊的打造-讓整個團隊良性運轉 1.清晰的角色2.明確的職責 1.1角色的巨大潛力2.1明確
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前言:卓越執(zhí)行的核心原理 部分:執(zhí)行標準的有效設定 一、執(zhí)行的定義 二、合理的標準組織運作的基礎 1、合理標準的定義2、合理標準的作用 3、案例分析:麥當勞的衛(wèi)生標準 三、標準的有效設定 1、建立合理標準的6大原則2、標準建立的5大步驟 3、系統(tǒng)視頻分析:標準的設定 四、如何就標準達成共識 1、標準共識達成的5大方法2、系統(tǒng)視頻分析:共識的達成 五、如何有效的制定計劃 1、好計劃應具備的三大特點2、制定有效計劃的步驟 3、制定有效計劃的方法 第二部分:執(zhí)行素質的快速培養(yǎng) 一、執(zhí)行的困境 二、執(zhí)行素質團隊有效執(zhí)行的保障 三、執(zhí)行素質 1、慎終如始則無敗事2、團隊應拋棄的四大負向執(zhí)行素質 3、團隊