黃云峰老師的內(nèi)訓課程
大數(shù)據(jù)思維下的小數(shù)據(jù)應用——讓數(shù)據(jù)服務于業(yè)務第一部分 你必須知道的:大數(shù)據(jù)一、你所知道的大數(shù)據(jù)二、大數(shù)據(jù)背后的邏輯三、邏輯背后的動作四、動作背后的支撐五、金融業(yè)大數(shù)據(jù)應用現(xiàn)狀六、沒有業(yè)務應用的大數(shù)據(jù)七、大數(shù)據(jù)的作用:精準與預判八、數(shù)據(jù)是什么九、大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)十、家庭作業(yè):你當前手頭的工作第二部分 你必須使用的:小數(shù)據(jù)一、沒有大數(shù)據(jù)支撐的數(shù)據(jù)二、數(shù)據(jù)盤點:我們有哪些數(shù)據(jù)三、你需要一點IT知識四、人人都是表格大師五、復雜的事情簡單化:小數(shù)據(jù)基本技能六、簡單的事情復雜化:分解你的目的七、必須會的一招技巧:話題轉(zhuǎn)移八、成功需要些許情緒:非數(shù)據(jù)化信息九、大數(shù)據(jù)的媽媽是永恒的十、小數(shù)據(jù)的作用:相對精準并預
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商業(yè)銀行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型新思路生產(chǎn)線式團隊作戰(zhàn)全員營銷模式(首創(chuàng),獨家專有)【課綱大綱】一、變(一)世界在變(二)中國在變(三)中國人在變(四)世間萬物都在變(五)變則通,不變則亡二、基礎變(一)網(wǎng)絡的變化(二)商業(yè)模式的變化(三)中國速度(四)電子化支付(五)物流發(fā)展(六)智能化應用三、環(huán)境變(一)公共交通(二)碼天下(三)信息透明度(四)廣告電話(五)無處不數(shù)據(jù)(六)信用體系健全四、人在變(一)宅(二)漠(三)獨(四)私(五)利(六)惰五、行為變(一)無紙化(二)手機控(三)線上交易(四)超前消費(五)共享單車(六)刷抖音六、交易變(一)智能化網(wǎng)點(二)無現(xiàn)金交易(三)失業(yè)的小偷(四)線上交易
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零售信貸雙線并行模式【課綱大綱】一、銀行零售信貸業(yè)務營銷之思維方式轉(zhuǎn)變1、銀行客戶經(jīng)理業(yè)務營銷拓展的思維方式轉(zhuǎn)變非常重要2、傳統(tǒng)信貸業(yè)務客戶開發(fā)方式不到位3、小微金融服務:同業(yè)競爭非常激烈4、反思二、關于零售信貸業(yè)務存量客戶的維護與挖掘1、存量客戶分類及應對策略2、客群需求分析及營銷策略三、零售信貸客戶的營銷拓展的三大難關1、信貸業(yè)務營銷拓展面臨的三個具體問題2、解決不會干:三個懂得3、客戶的外拓營銷工作開展4、客戶的外拓營銷工作開展之深耕四區(qū)5、信貸營銷拓展中溝通的話題6、案例四、零售信貸業(yè)務發(fā)展中存在的問題五、零售信貸雙線運行模式1、項目設計核心思路2、改變你的思維3、以客戶為中心的營銷新
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場景化營銷【課程大綱】一、網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)績現(xiàn)狀及難題二、銀行網(wǎng)點營銷轉(zhuǎn)型及方向三、網(wǎng)點營銷必須隨著客戶變化而變化1、客戶消費習慣變化2、商戶營銷習慣變化3、銀行慣用營銷方法4、從思維出發(fā)重建營銷5、突破網(wǎng)點產(chǎn)能瓶頸四、場景化營銷1、以前營銷模式—特約商戶2、現(xiàn)行營銷模式—場景化營銷3、當前營銷模式—特約商戶+場景化營銷4、過渡營銷模式—異業(yè)聯(lián)盟之場景化營銷5、未來營銷模式—金融生態(tài)圈五、場景化營銷的顛覆與改進1、現(xiàn)行場景化營銷的問題2、必須要要顛覆現(xiàn)有模式3、探索有效場景化營銷方法六、場景化營銷創(chuàng)新1、自建場景(案例)2、外拓場景(案例)3、構架場景(案例)七、場景化營銷進化1、如何把客戶引入場景