錢科宇 老師
- 所在地區(qū)： 浙江 杭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：戰(zhàn)略規(guī)劃 目標(biāo)落地 計(jì)劃管理 運(yùn)營管理
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錢科宇老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《創(chuàng)新型組織的教練領(lǐng)導(dǎo)力》 課程大綱【課程背景】一、我們身處變革的時(shí)代和多變的環(huán)境，需要領(lǐng)導(dǎo)者具有善于引導(dǎo)和激發(fā)。指令和管控的管理方式只會(huì)壓抑員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新能力；二、中層管理的工作內(nèi)容是優(yōu)化和改善部門下屬的工作，身為高層無法告知中層每件事他應(yīng)該怎么做，而是應(yīng)該激發(fā)他自己思考、想辦法；三、新生代的員工更富有個(gè)性和創(chuàng)造力，上級指令式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格只會(huì)讓他們喪失激情甚至離開；【課程目標(biāo)】? 理解領(lǐng)導(dǎo)者作為教練的特征，建立新的領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知；? 掌握實(shí)施教練輔導(dǎo)流程的四個(gè)步驟；? 掌握教練的七項(xiàng)技術(shù)，輔導(dǎo)對方達(dá)成工作目標(biāo)的主動(dòng)性和創(chuàng)造力；? 推動(dòng)創(chuàng)新文化在企業(yè)的建立與形成
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《戰(zhàn)略性目標(biāo)績效管理》課程大綱【企業(yè)現(xiàn)狀】? 企業(yè)越做越大，效率越來越低；? 企業(yè)有清晰的戰(zhàn)略，卻很難執(zhí)行落地；? 績效考核并沒體現(xiàn)作用，形同虛設(shè)；? 績效管理止步于考核，沒有形成良性的改善循環(huán)?！竟芾碚`區(qū)】ü 缺體系：考核指標(biāo)不成體系；ü 缺落實(shí)：目標(biāo)分解不科學(xué)、落實(shí)責(zé)任不到位；ü 缺基礎(chǔ)：部門之間流程不明、責(zé)任不清，工作質(zhì)量缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn)；ü 缺方法：制定計(jì)劃不嚴(yán)謹(jǐn)，書寫計(jì)劃太隨意；ü 缺改善：有了考核結(jié)果，缺乏有效的績效改善。【課程收益】ü 戰(zhàn)略澄清：梳理清楚公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)；ü 指標(biāo)明確：將公司級指標(biāo)有效分解，部門和關(guān)鍵崗位“人人有壓力”；ü 系統(tǒng)方法：學(xué)會(huì)分析阻礙目標(biāo)達(dá)成的問題，和制定解
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單元總論 一，管理轉(zhuǎn)型的必要性 1.“四大名旦”的沒落 2.耐克的崛起 3.3M公司如何創(chuàng)新 二，目標(biāo)和績效管理的基本理念 1.先有目標(biāo)，再有工作； 2.變“問題導(dǎo)向”為“目標(biāo)導(dǎo)向” 3.績效不是“打分”而是“算分” 4.期望什么，考核什么； 5.績效管理≠績效考核； 第二單元 公司戰(zhàn)略目標(biāo)系統(tǒng) 一，什么是“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)斗” 二，標(biāo)桿企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分析 三，科學(xué)目標(biāo)的SMART原則 四，彼得德魯克教你如何制定戰(zhàn)略目標(biāo) 實(shí)戰(zhàn)演練：制定公司級目標(biāo)體系 第三單元 目標(biāo)分解系統(tǒng) 一，目標(biāo)分解的管理基礎(chǔ) 1，流程 2，標(biāo)準(zhǔn) 3，崗位職責(zé) 二，直接落實(shí)法 三，直接分解法 四，公式分解法 五，問題分析法 六
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單元 關(guān)于管理 一，向管理要效益 二，績效是衡量管理重要的標(biāo)準(zhǔn) 1、 人品、經(jīng)驗(yàn)、忠誠度、心態(tài)、能力，哪個(gè)重要 2、 管理的一切活動(dòng)，都要以績效為衡量的標(biāo)準(zhǔn) 三，管理要解決“責(zé)、權(quán)、利”三者的平衡 案例：“為什么同樣的問題會(huì)發(fā)生” 1、 出了問題一定要找到責(zé)任人，找不到責(zé)任人，高領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任人 2、 如何賦予有限度的權(quán)力 3、 確定利益分配的方式應(yīng)該在“游戲”開始前 四，管理不談對錯(cuò)，只要能解決問題 1、 只要方向和原則是對的，管理方式?jīng)]有對錯(cuò) 2、 同一家企業(yè)，去年的管理方式用在今年就未必是對的 五，管理的重點(diǎn)是“管事”而不是“管人” 案例：“儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理該怎么管”
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部分：團(tuán)隊(duì)分工與決策流程Oslash;團(tuán)隊(duì)的管理風(fēng)格Oslash;團(tuán)隊(duì)的崗位分工Oslash;團(tuán)隊(duì)的研討思路Oslash;團(tuán)隊(duì)的工作流程第二部分：市場競爭與經(jīng)營決策Oslash;誰是我們的競爭對手？Oslash;競爭者的戰(zhàn)略定位是什么？Oslash;競爭對手的策略和行動(dòng)方案？Oslash;如何知道競爭對手的運(yùn)營情況？Oslash;我們用什么方式應(yīng)對？Oslash;戰(zhàn)略工具——SWOT分析第三部分：目標(biāo)與績效管理Oslash;在決策之前有沒有設(shè)定目標(biāo)？Oslash;首先要設(shè)定哪些目標(biāo)？Oslash;除了設(shè)定本期銷售目標(biāo)，還要設(shè)定什么目標(biāo)？Oslash;歷期的目標(biāo)達(dá)成率是多少？Oslash;本期決
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部分為什么要“教練”？1．教練的定義；2．教練型領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)轉(zhuǎn)型及其積極意義Oslash;從不相信變?yōu)橄嘈牛芰εc主動(dòng)性）Oslash;從預(yù)設(shè)立場到中立地聆聽Oslash;從告知變?yōu)樵儐?．教練在工作中的應(yīng)用：Oslash;觀察和分析問題Oslash;激勵(lì)并設(shè)置更優(yōu)的績效目標(biāo)Oslash;協(xié)助制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體工作計(jì)劃Oslash;對績效結(jié)果得出客觀的反饋，并協(xié)助提升改善的技能Oslash;遇到挫折時(shí)給予幫助4．教練式領(lǐng)導(dǎo)和傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別；第二部分“教練”什么？1．如何設(shè)定目標(biāo)2．分析現(xiàn)狀、找到問題3．形成解決方案4．制定行動(dòng)計(jì)劃5．進(jìn)行工作解構(gòu)第三部分如何“教練”？1．建立并維持互信關(guān)系2．積