
朱潔 老師
- 關(guān)注者:人 收藏?cái)?shù):人
- 所在地區(qū): 重慶
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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朱潔老師的內(nèi)訓(xùn)課程
新員工賦能助推計(jì)劃《打造職業(yè)化——塑造職業(yè)精神 培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣》—— 場(chǎng)景化實(shí)操訓(xùn)練課程大綱第一部分:培訓(xùn)需求背景略第二部分:目標(biāo) 樹立從學(xué)生到職業(yè)人的觀念 塑造職業(yè)形象,提升禮儀行為:掌握向上匯報(bào)等溝通技巧:第三部分:課時(shí)1天第四部分:課程特色PK式互動(dòng)演練。學(xué)員分小組,在各環(huán)節(jié)中的互動(dòng)演練中PK比拼,互助學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,保障課堂效果,同時(shí)增進(jìn)學(xué)員之間交流,凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)。 場(chǎng)景化實(shí)訓(xùn):設(shè)計(jì)職場(chǎng)中常見日常工作場(chǎng)景,進(jìn)行互動(dòng)實(shí)訓(xùn),為他們建立一種自我覺(jué)察、自我提升的思維模型,幫助學(xué)員快速進(jìn)入職業(yè)狀態(tài)。第四部分:課程大綱 第一單元:自我激發(fā)——從學(xué)生到職業(yè)人的觀念轉(zhuǎn)變(30分鐘)本單元主要目標(biāo):
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有“禮”走遍天下管理者商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱適合對(duì)象 各層次管理者培訓(xùn)形式 講 授、互動(dòng)式教學(xué)、角色扮演、觀看錄像課程時(shí)間 共計(jì)7小時(shí) 單 元課 程 綱 要 開場(chǎng)破冰分組破冰活動(dòng) 選出我們的形象代表這些細(xì)節(jié)貽笑大方(一)職業(yè)形象塑造管理者禮儀與國(guó)學(xué)經(jīng)典《弟子規(guī)》管理者形象十忌 職業(yè)形象塑造的六個(gè)關(guān)鍵詞(案例圖片30+個(gè)) 端莊 挺括 簡(jiǎn)約 長(zhǎng)度 純色 場(chǎng)合國(guó)際化的TPO、四季如春原則 案例:北京冬天穿什么到文化部開會(huì)女性管理者極簡(jiǎn)化妝法男性管理者商務(wù)休閑裝推薦(二)職場(chǎng)儀態(tài)舉止職場(chǎng)氣場(chǎng)密碼——仰起你的高貴女性站姿與坐姿——丁字步、并腿斜案例:戴安娜王妃的并
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公務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱公務(wù)人員往往代表國(guó)家機(jī)關(guān)單位,其言談舉止直接反映個(gè)人修養(yǎng)與對(duì)外形象。本課程針對(duì)我國(guó)公務(wù)人員實(shí)際工作,設(shè)計(jì)常見的職業(yè)工作場(chǎng)景,通過(guò)課程中的互動(dòng)演練,達(dá)到提升學(xué)員提升個(gè)人影響力與公眾形象的目的。適合對(duì)象 公務(wù)人員培訓(xùn)形式 講 授、互動(dòng)式教學(xué)、角色扮演、觀看錄像課程時(shí)間 3小時(shí)|單 元 |課 程 綱 要(偏重商務(wù)談判) |備注 ||(一) |案例: 行政辦事窗口出現(xiàn)吊帶裝(圖片)|通過(guò)大量圖片||公務(wù)形象價(jià)值 |從唐朝公務(wù)員形象新解“禮不下庶人” |
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貼心合規(guī)公務(wù)會(huì)務(wù)接待禮儀 培訓(xùn)大綱 本課程結(jié)合國(guó)務(wù)院2020年最新下發(fā)《國(guó)有企業(yè)商務(wù)招待管理規(guī)定》,針對(duì)國(guó)有企業(yè)公務(wù)商務(wù)活動(dòng)實(shí)際工作,設(shè)計(jì)常見的接待場(chǎng)景,通過(guò)課程中的互動(dòng)演練,達(dá)到提升學(xué)員合規(guī)提升公務(wù)接待水平的目標(biāo)。適合對(duì)象 國(guó)有企業(yè)參與公務(wù)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)人員培訓(xùn)形式 講 授、互動(dòng)式教學(xué)、角色扮演、觀看錄像課程特色 實(shí)戰(zhàn)實(shí)效:其中會(huì)務(wù)服務(wù)、中餐禮儀在實(shí)地舉行 資料保溫:課后會(huì)留 “會(huì)務(wù)物料清單”等系列資料|單 元 |課 程 綱 要
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有“禮”走遍天下職場(chǎng)商務(wù)禮儀 培訓(xùn)大綱培訓(xùn)形式 講 授、互動(dòng)式教學(xué)、角色扮演、觀看錄像課程時(shí)間 共計(jì)3小時(shí) 單 元課 程 綱 要(偏重商務(wù)談判)(一)職業(yè)辦公禮儀【破冰活動(dòng)】如此握手什么是禮儀 辦公禮儀十六字原則 物要整潔 人要精神 待人和氣 超越期待 【案例】日本企業(yè)的辦公桌規(guī)范遞接物品有講究【演練】稱呼他人有講究會(huì)議座次安排原則 【案例】小張老張?jiān)撟睦??(二)拜訪禮儀【視頻賞析】如此拜訪拜訪前的準(zhǔn)備有效拜訪的“萬(wàn)能公文包”自我介紹與介紹他人握手禮儀、名片禮儀【演練】寒暄贊美的話術(shù)事后感謝與問(wèn)候 【案例】五條短信拓展一條人脈(三)接待禮儀商務(wù)接待的